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Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
6/10 Aceptable
"Las instalaciones son excelentes, la comida muy buena. Reservar con mucha anticipación antes del viaje los restaurantes de especialidad, ya que si esperas a llegar es imposible tener mesa. Este hotel es masivo, 1800 habitaciones hacen que el personal sea insuficiente, se note cansado y no tengan buena actitud hacia el cliente, no esperes un excelente servicio"
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
8/10 Bueno
"En lo general es un buen hotel, aunque la comida del bufete no es muy variada. Lo único es que si son sensibles a los ruidos, es muy difícil conciliar el sueño ya que por la noche se escucha muy fuerte la música y por la mañana un ruido como de podadora."
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
10/10 Excelente
"El hotel está muy bonito, disfrutamos bastante, la vegetación y los animales son muy lindos. El buffet estaba muy bien y el steakhouse y el ruta 66 tambien nos pareció muy rico. Estuvimos en la seccion Privilege y el lounge y las zonas preferenciales valieron la pena; tambien la habitación con swim out super merece el costo adicional. Usamos la hidroterapia como parte de los servicios privilege y fue muy buena experiencia. La habitación muy bien equipada y la limpieza excelente. Para el checkout fue todo muy fluido y agradecimos mucho el servicio de bag pull y hospitality room. Lo unico no tan bueno fue que el checkin fue muy tardado. Llegamos como 2:45, y entre que nos hacian el registro, y que esperabamos al mayordomo, y que el mayordomo nos llevaba a dar un recorrido, y que nos llevó al lounge y atendía a otra pareja, y luego que si las reservas de restraurantes (cuando se podian hacer en la app) acabamos entrando a la habitación a las 4pm. Perdimos más de una hora cuando se supone que es un servicio premium. Honestamente, hubiera preferido que nos dijeran el numero de habitación, y haber ido por nuestro lado, pues veniamos muy cansados y queriamos disfrutar nuestro tiempo. O no sé si nos estaba dando largas porque la habitación no estaba lista (sé que hubo muchas salidas ese día).Cuando nos soltó ya había terminado el servicio de snacks y de toallas en la alberca. Tampoco me gustó que de 4pm a 5:30 practicamente no hay nada abierto de comer, pero fuera de eso todo bien."
Grand Riviera Princess - All Inclusive
10/10 Excelente
"Excelente servicio por parte de los trabajadores, sobre todo en el erea platinum, estuvimos en el buffet sea market food y fue el único punto negativo, entiendo que llegamos 15 min antes del cierre pero, no se acercaron para nada a preguntarnos por bebidas y no nos terminaron de preparar la mesa, de resto todo estuvo mas que excelente, les agradezco mucho el buen fin de semana que tuve!!!"
Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only
8/10 Bueno
"Toda la estancia fue perfecta, pero me hicieron un cargo al llegar al hotel de $4000, y ya pasaron 5 días y aún no me lo rembolsan, se supone que es un cargo que se deja en garantía y se libera al hacer el check out, pero aún no me lo han devuelto y ya pasaron 3 días que deje el hotel"
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive
10/10 Excelente
"Excelente lugar"
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive
10/10 Excelente
"Me quedo bastante satisfecho con el hotel me quedé de lunes a viernes y excelente servicio por parte del personal, todo limpio, buenas actividades, buenas bebidas y sobre todo BUENA VARIEDAD DE COMIDA Y MUY BUENA! Sin duda lo consideraría para ir el siguiente año"
Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only
8/10 Bueno
"Todo biek"
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive
10/10 Excelente
"Buen hotel, la comida es buena en casi todos los restaurantes, limpieza buena y estado del hotel. Aun cuando a veces mas televisiones son un poco viejas, todo bien. Si lo recomeindo para los niños."