4/10 Regular
4 de noviembre de 2025
Das Hotel befindet sich in einem guten Zustand, und sowohl die Zimmer als auch die öffentlichen Bereiche sind sauber und gepflegt. Leider wurde dieser positive Eindruck stark durch den Service getrübt.
Ich hatte ausdrücklich ein Zimmer mit Blick auf den Garten gebucht. Beim Check-In erhielt ich jedoch ein Zimmer zur Straße. Als ich darauf hinwies, wurde mir vom Personal lediglich gesagt, ich solle mir „den Garten eben denken“. Diese Bemerkung empfand ich als absolut unverschämt, respektlos und völlig fehl am Platz. Eine Lösung oder Unterstützung wurde nicht angeboten.
Das Verhalten des Personals war in diesem Moment weder serviceorientiert noch kundenfreundlich. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich das Hotel trotz der ansonsten guten Gebäude- und Zimmerqualität nicht weiterempfehlen.
Thorsten
Thorsten, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com






















