Pabellón multiusos LANXESS Arena - 5 min en auto - 3.7 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Colonia - Bonn (CGN) a 14 minutos en auto
Aeropuerto de Düsseldorf (DUS) a 59 minutos en auto
Cologne (QKL - Estación de tren central de Colonia) a 3 min a pie
Estación central de tren de Colonia a 4 min a pie
Köln Dom/Central Station (tief) a 4 min a pie
Estación de U-Bahn Appellhofplatz Breite Strasse a 7 min a pie
Estación de U-Bahn Heumarkt a 12 min a pie
Estación de U-Bahn Neumarkt a 14 min a pie
Traslado desde la estación de tren gratis
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Café Reichard - 2 min a pie
Starbucks - 3 min a pie
Coffee Fellows - Kaffee, Bagels, Frühstück - 4 min a pie
Funkhaus / Cafe - Bar - Restaurant - 3 min a pie
McDonald's - 1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Excelsior Hotel Ernst am Dom
Excelsior Hotel Ernst am Dom se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Catedral de Colonia y de Museo del Chocolate. Después de visitar la sala de fitness para hacer un poco de actividad física, puedes ir a comer a alguno de los 2 restaurantes o disfrutar de un delicioso trago en el bar. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de un sauna, un baño turco y una terraza. Los huéspedes destacan la atención del personal. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Estación de U-Bahn Appellhofplatz Breite Strasse está a 7 minutos y la Estación de U-Bahn Heumarkt está a 12 minutos.
Idiomas
Inglés, francés, alemán, italiano y español
Datos generales
Tamaño del hotel
134 habitaciones
Cuenta con 6 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-05:30
Check-in/out exprés disponible
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Servicio de cuidado de niños*
Mascotas
Se aceptan mascotas*
Se aceptan animales de servicio
Hay recipientes con comida y agua
Internet
Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (EUR 29 por día)
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 29 por día; con entrada y salida libre)
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
Servicio de traslado desde la estación de tren gratuito*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:30 a 11:00
2 restaurantes
Bar
Café y té en las áreas comunes
Cenas privadas
Servicio a la habitación las 24 horas
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Servicio de guardería con cargo
Menú para niños
Actividades
Tiendas
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios
6 salas de reuniones
Espacio para conferencias de 418 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o auto con chofer
Servicio de tintorería/lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Alquiler de bicicletas
Instalaciones
Año de construcción: 1863
Caja de seguridad en la recepción
Terraza
Sala de fitness
Sauna
Sala de vapor
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Ascensor
Rampa para ascensores
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Tablet
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Minibar con artículos gratuitos
Batas y pantuflas
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Servicio nocturno de cortesía
Para que disfrutes
Servicio de masajes en la habitación
Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
Área de descanso separada
Higiene
Baño privado
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis e internet por cable
Teléfono
Alimentos y bebidas
Servicio de champagne
Agua embotellada gratuita
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Características especiales
Restaurante
Hanse Stube: restaurante en la propiedad. Dispone de menú para niños.
Taku: restaurante que ofrece cocina asiática, y sirve almuerzos y cenas. Tiene 1 estrella Michelin. Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es miembro del grupo The Leading Hotels of the World.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Se cobrará una tasa impositiva efectiva municipal o local del 5.35 %.
Extras opcionales
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 52 por persona
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 65.00 por vehículo (solo ida).
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 30 por mascota, por noche.
Estacionamiento
El estacionamiento cuesta EUR 29 por día.
El valet parking cuesta EUR 29 por día, con entrada y salida libre.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Excelsior Hotel Ernst am Dom la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Excelsior Hotel Ernst am Dom tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Excelsior Hotel Ernst am Dom?
Sí, se aceptan mascotas. Hay un cargo de EUR 30 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Excelsior Hotel Ernst am Dom?
Horario de check-in: 15:00-05:30. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Excelsior Hotel Ernst am Dom y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como caminatas. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con un sauna y una sala de vapor.
¿Hay restaurantes en Excelsior Hotel Ernst am Dom o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina asiática.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Excelsior Hotel Ernst am Dom?
Excelsior Hotel Ernst am Dom se encuentra en Centro histórico de Colonia, a tan solo 7 minutos a pie de Estación de U-Bahn Appellhofplatz Breite Strasse y a 4 minutos a pie de Catedral de Colonia.
Opiniones de Excelsior Hotel Ernst am Dom
Opiniones
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8/10
Limpieza
9,6/10
Personal y atención
9,6/10
Servicios
9,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
14 de octubre de 2024
First time in Cologne
This is a wonderful hotel right next to Cologne’s majestic Cathedral. The staff was very courteous and helpful. A gem of a hotel in a striking cosmopolitan city by the Rhine. The Bar is a must for a drink before or after dinner.
Luis M
Luis M, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de mayo de 2024
Jose Maria
Jose Maria, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de octubre de 2023
Un gran hotel, clásico y con buenos servicios. La habitación es excelente.
J M
J M, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
29 de septiembre de 2023
Excelente
Eunice
Eunice, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de agosto de 2022
Belinda Urias
Belinda Urias, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
22 de julio de 2019
Cliente verificado
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de julio de 2019
Imperdible, lo mejor de Colonia
Edificio antiguo y muy buena la decoración del lobby, combina a la perfección. Frente a frente de la catedral. Tiene sala de fumadores en la planta baja, muy agradable.
Inmensa la habitación; veladores amplios ; camas blandas, solo con la sabana de abajo y un plumón. Frigobar incluido y lo rellenaban todos los días. La llave habitación es antigua.
En la Recepción habla español, es un italiano-español que trabaja en el hotel.
Si tiene el leyenda no molestar, dejan un aviso que se puede solicitar el arreglo de la habitación hasta las 10 pm
Ducha tapada se lleno de agua el baño lo arreglaron inmediatamente, tina con hidromasaje separada de la ducha. Buen aumento espejo baño. Tiene Piso para la ducha para adultos mayores o personas con problemas de movilidad.
Poca iluminación en el salón de desayuno. No vale la pena el desayuno en la estación de trenes que esta al lado hay muchas alternativas.
Previo a la llegada mande un correo y nos estaban esperando a la bajada del carro del tren para llevarnos las maletas hasta el hotel.
Nos llevaron las maletas hasta el andén del tren al check out.
Alejandra
Alejandra, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de diciembre de 2018
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de octubre de 2018
El mejor Hotel en Colonia si vas en un plan de turismo .... El mejor ubicado, el mejor Servicio, la mejor comida ....
CS
CS, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de agosto de 2018
Muy buen hotel, cercano a todo lo importante
Willy
Willy, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de agosto de 2018
Excelente Hotel, el mejor de Colonia
La ubicación y la atención en el hotel fueron espectaculares
Juan
Juan, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de julio de 2018
HERNAN
HERNAN, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
24 de abril de 2018
bien situado, buena atenciion, buen s3ervicio
,er recomendable, alto de pr3ecio pero se paga la calidad
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de julio de 2017
Sitio perfecto para salir y ir de compras
El desayuno fue muy bueno, el personal extremadamente atento! Me encanto y volvere seguro
Hans
Hans, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de junio de 2017
Recomendable.
Excelente, hotel y servicio de primera
VIDAL ALFONSO
VIDAL ALFONSO, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de abril de 2017
EXCELENTE
EXCELENTE
Daniela
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 de diciembre de 2016
Excelente hotel y su ubicación
Alfredo
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de septiembre de 2015
Excelente atención al detalle. Mucha comodidad. Y ubicación inmejorable.
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 de agosto de 2013
Ubicación de privilegio
Muy buena
Jorge
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de marzo de 2013
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de diciembre de 2024
Excellent location and great service
Beautiful hotel in excellent location with friendly helpful staff. Very good breakfast in opulent dining area. Large comfortable bed in spacious room.
Lynne
Lynne, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de diciembre de 2024
Staying here was a pleasure.
Beautiful surroundings, kind people, comfortable bedding and convenient location.
Cliente verificado
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
9 de diciembre de 2024
Return stay
Return stay at this beautiful hotel. Right across from the cathedral and Christmas market. A nice note and snacks were left in the room. The room is a little pricey but worth it.