Tamaki Maori Village (atracción cultural) - 6 min en auto
Polynesian Spa - 6 min en auto
Opciones de transporte
A. Regional de Rotorua (ROT) a 19 minutos en auto
Aeropuerto de Tauranga (TRG) a 60 minutos en auto
Restaurantes
McDonald's - 10 min a pie
Wendy’S - 10 min a pie
Gold Star Bakery - 3 min en auto
Burgerfuel - 5 min a pie
Kfc - 16 min a pie
Acerca de esta propiedad
AWA Hotel
AWA Hotel, que se encuentra cerca de una estación de tren, es una excelente opción para tu estadía en Rotorua. Los huéspedes que busquen un buen lugar para comer pueden visitar la cafetería. También, al final de su día, pueden relajarse y probar deliciosos tragos en el bar. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Chino (mandarín) y inglés
Datos generales
Tamaño del hotel
78 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 10:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 02:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 01:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental con cargo todos los días de 07:30 a 09:00
Restaurante
Bar
Cafetería
Actividades
Aguas termales en los alrededores
Tours a bodegas de vinos en los alrededores
Servicios
Recepción con horario limitado
Lavandería
Resguardo para bicicletas
Instalaciones
Jardín
Tiendas de marca en la propiedad
Estacionamiento para bicicletas
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Mueble de baño adaptado para silla de ruedas
Altura del mueble de baño adaptado para silla de ruedas (centímetros): 700
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 900
Rampa de acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
3 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Salón lounge con acceso para silla de ruedas
Alarmas visuales en pasillos
Personal capacitado en lenguaje de señas
Cabezal de ducha portátil
Asiento fijo para ducha
Cabezal de ducha con altura ajustable
Ducha con barra de agarre
Altura de la barra de agarre en la ducha (centímetros): 800
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Piso liso en las habitaciones
Piso de azulejo en las habitaciones
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LED de 43 pulgadas
Canales digitales premium
Películas de estreno
Servicios de streaming
Películas con cargo
Para tu comodidad
Aire acondicionado y calefacción
Buen sueño
Menú de almohadas
Cubrecama
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
Higiene
Baño privado
Bañera o ducha
Cabezal de ducha tipo lluvia
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
Silla de escritorio
Más
Un servicio de limpieza por estadía
Caja de seguridad en la habitación
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno continental tiene un cargo adicional aproximado de NZD 23 para los adultos y de NZD 20 para los niños
Es posible solicitar el check-in después de hora, de 00:00 a 07:00, con un cargo adicional de NZD 20.
Niños y camas adicionales
Hay cunas disponibles con un cargo de NZD 50.0 por día.
Las camas plegables cuestan NZD 50.0 por día.
Política
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece AWA Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, AWA Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en AWA Hotel?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en AWA Hotel?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 10:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en AWA Hotel y sus alrededores?
AWA Hotel cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en AWA Hotel o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra AWA Hotel?
AWA Hotel está a tan solo 7 minutos a pie de Skyline Rotorua (teleférico) y a 9 minutos a pie de Pueblo maorí Mitai.
Opiniones de AWA Hotel
Opiniones
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6/10
Limpieza
8,2/10
Personal y atención
7,4/10
Servicios
8,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
8 de octubre de 2024
ERNESTO
ERNESTO, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
21 de marzo de 2024
Muy buena opción solo no limpian diario a la habitación, no barre ni trapean pero en general bien precio instalación
Omar Francisco
Omar Francisco, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de enero de 2025
Mickael
Mickael, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
14 de enero de 2025
BAD-disappointing
this is not a 4 star hotel ! Thou renovated the cheapest way the room had only 1 chair-there was only one bedside table-no bedside lights- only lightswitch outside the bed-no toiletpaper holder in bathroom-a safe on the floor basically unaccessable -no milk-cheapest bed and furniture-no suitcase table
jeanette
jeanette, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 de enero de 2025
Very comfortable nights stay for our family
Andrew
Andrew, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de diciembre de 2024
JONGHYUN
JONGHYUN, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de diciembre de 2024
Was only there 1 night but it was quiet and comfy. Plenty of parking available and close to eateries
Roy
Roy, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
8 de diciembre de 2024
Peter
Peter, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 de noviembre de 2024
Adrian
Adrian, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
18 de noviembre de 2024
Averill
Averill, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
9 de noviembre de 2024
Brian
Brian, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
18 de octubre de 2024
Value for money
VIR
VIR, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de octubre de 2024
I read very mixed views about this property. Im pleased to say we had no issues and enjoyed our stay. Rooms were refreshed and modern, clean and tidy. We even enjoyed a lazy massage in the chairs at reception.
Kristin
Kristin, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
10 de octubre de 2024
Worse hotel ever in New Zealand
The hotel was terrible. We had problems checking in as they did not have any records of our checkin. We have to come back to the hotel after our meals and we had to drive to and fro.
The bed is like a jigsaw puzzle and it is too soft. There is basically no make up of rooms. We asked for make up of rooms but the bed is undone, there is no replacement of towers and worse of all, they replace wrongly the shampoo with bathing liquids.
Keng Keong
Keng Keong, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de octubre de 2024
Frankie
Frankie, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
5 de octubre de 2024
Great location
Place was really clean and tidy. Staff were helpful, but didn’t seem sure about where things were eg towels.
Parking was also an issue at nighttime.
Restaurant seemed closed too.
Overall a good stay, comfortable and clean
Easy walkable distance to the skyline too! 15 min drive to every location you would want to go
Cliente verificado
Viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
5 de octubre de 2024
The owners are non English speaking but do make the effort to communicate well with you. The room was comfortable
Hannah-Maria
Hannah-Maria, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
3 de octubre de 2024
Rooms were not cleaned daily. No flannels and beds only had 1 sheet to cover mattresses with just a duvet. Booked a deluxe double room whichwas average.
Tala
Tala, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
3 de octubre de 2024
Put your PHONE DOWN and get your EYES OFF the computer to welcome people and just ask guests if they are ok as they walk past your desk. The main front door was locked for a period of time leaving two of us waiting outside. It put the person at reception out when I asked if the food I paid for from the restaurant could be brought up to my room. Where is your manaakitanga (hospitality)? This was my 4th stay and sadly; I won't be going back :(
Kahurangi
Kahurangi, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de septiembre de 2024
Awa hotel is a great choice if you travel to Rotorua.It is located at the gateway of Rotorua.No traffic to be worried.Right across the skyline.Walkable.It is also easy access to Mitai Maori Village.The hotel have 3 meals options. Food was delicious.The room spacious and comfortable.Very clean.Many choices for families.The best choice for you in Rotorua.
Eddie
Eddie, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
10 de septiembre de 2024
We stayed for 2 nights and our stay was included with breakfast. Checked in late at around 9pm. I was asked to pay $50 deposit at the time of check in despite paying in full for the total stay via credit card at the time of check in. I was advised that $50 will be refunded to you on the day of check out. It has been more than 48 hours and i still have not received refund. By the way i was never informed at the time of booking that they do charge deposit as well. On Saturday morning we were given buffet breakfast which was fine. We were advised that on Sunday morning the breakfast will be anything from their menu. When we went for a breakfast on Sunday we got told that we can only order two items from the menu as they can’t make anything else. Very poor communication and coordination. We were only allowed to choose from bacon and egg and omelet. My wife was a vegetarian and there were no options from their menu that we were allowed to order despite paying extra for the breakfast. We requested the staff that if we could do few hours late check out as it was a Sunday and since we did do late check in, we were hoping that they can understand us. But, no, instead they asked us to pay extra money for 2 hours of late check out. Upon requesting few times to try and understand our situation they kept not listening to us and said my boss said to charge. The front staff has language barrier and difficult to understand customers point of view. I think their hotel is 1 star. Avoid it.
Bhavik
Bhavik, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
1 de septiembre de 2024
Feels like it quotes a new hotel and so the rooms were nice and clean and fresh. But once this place gets a little old- it wont have much going for it.
You get what you pay for after all. It was an inexpensive nightly rate and it was a cheap feeling place.
The two main problems for me was that the rooms was just too hot. People had chairs propping open the doors to the hallway to get cool air in. I did the same. But that bit made it very noisy. The room had a thermostat - but heaven know why - because the reductionist told that it doesn’t control anything. “The temperature of all rooms is centrally controlled and cannot be adjusted”. Meanwhile everyone was overheating. Terrible service, pointless setup in a new hotel!
Said problem - I’m assuming it’s wooden built rather than concrete. It’s just plain noisy. Can hear people walking around on the floor above. From 530am people readying to leave / not much chance of sleep after that.
I won’t be staying again.
Darren
Darren, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de agosto de 2024
Nice property, helpful staff with clean rooms.
Staff let us borrow umbrellas to use on the tree canopy walk when it was raining at no charge
Sam
Sam, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de agosto de 2024
My second time staying here and won’t be my last! Very comfortable beds, bedding and towels are clean. Really nice environment I feel comfortable here.