Aeropuerto de Tullamarine (MEL) a 25 minutos en auto
Aeropuerto de Avalon (AVV) a 41 minutos en auto
Flinders Street Station a 18 min a pie
Spencer Street Station (estación de tren) a 25 min a pie
Estación de tren Showgrounds a 6 min en auto
Estación de metro de Melbourne Central a 7 min a pie
Estación de metro de Flagstaff a 14 min a pie
Estación de metro de Parliament a 16 min a pie
Restaurantes
Little Bang Espresso - 3 min a pie
Captain Melville - 4 min a pie
Hareruya Pantry - 4 min a pie
Ini Studio - 4 min a pie
Humble Rays - 4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Arrow on Swanston
Si te hospedas en Arrow on Swanston, podrás disfrutar de una ubicación ideal, a tan solo 10 minutos a pie de Melbourne Central y de Queen Victoria Market. Después de refrescarse en la piscina al aire libre, los huéspedes pueden ir a comer a Cafe Crema, que ofrece cocina local y abre sus puertas para el desayuno y el almuerzo. Este lugar cuenta con una sala de fitness y un sauna. Además, los departamentos incluyen detalles como refrigeradores y microondas. Los huéspedes destacan la excelente ubicación. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Estación de metro de Melbourne Central está a 7 minutos y la Estación de metro de Flagstaff está a 14 minutos.
Idiomas
Chino (mandarín), inglés, hindi, indonesio, español y tailandés
Datos generales
Tamaño de la propiedad
200 departamentos
Cuenta con 9 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 10:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3.8% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 4 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (AUD 25 por noche; con entrada y salida libre)
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Piscina/Spa
Piscina al aire libre
Sauna
Internet
Wifi gratuito
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (AUD 25 por noche; con entrada y salida libre)
Se aplican restricciones de altura en el estacionamiento de la propiedad
Para familias
Los menores se hospedan gratis
Cuna gratuita
Silla alta para bebés
Restaurantes en las instalaciones
Cafe Crema
Kitchenette
Refrigerador
Placa de cocina
Microondas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
Utensilios de cocina
Comidas
Un restaurante y una cafetería.
Snack bar
Café y té en las áreas comunes
Habitaciones
Se ofrece ropa de cama
Baños
Ducha
Cabezal de ducha tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Salas de estar
Área de descanso
Entretenimiento
Televisión LCD de 40 pulgadas con canales digitales
Espacios exteriores
Espacio al aire libre
Lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Lavandería
Cerca de una lavandería
Espacios de trabajo
4 salas de reuniones
Centro de negocios
Espacio para trabajar con laptops
Centro de conferencias (900 metros cuadrados de superficie)
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Mascotas
Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Ascensor
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Recepción con acceso para silla de ruedas
Propiedad para no fumadores
Servicios e instalaciones
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limpieza diario
Personal multilingüe
Mapas locales
Resguardo de equipaje
Cortinas blackout
Tabla de planchar con plancha
Servicio de recepción las 24 horas
Máquina expendedora
Puntos destacados de la ubicación
Cerca de la estación de metro
Cerca de la estación de tren
En el distrito comercial
En la zona comercial
En el centro de la ciudad
En la zona de entretenimiento
Cerca de un spa
Cerca de un hospital
Actividades
Sala de fitness
Parques temáticos en los alrededores
Escalada en roca en los alrededores
Alquiler de bicicletas en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Características de seguridad
No se informó de la existencia de un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil)
La propiedad tiene instalado un detector de humo (el anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad)
Extintor de incendios
Botiquín de primeros auxilios
Sistema de seguridad
Descripción general
200 habitaciones
9 pisos
1 edificio
Año de construcción: 2003
Características especiales
Restaurante
Cafe Crema: café que ofrece cocina local, y sirve desayunos, almuerzos y platillos sencillos.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito por daños: AUD 100.00 por estadía.
Extras opcionales
Se aplica un cargo adicional del 3.8% al pago con tarjeta de crédito.
Estacionamiento
El estacionamiento cuesta AUD 25 por noche, con privilegios de entrada/salida.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite que huéspedes menores de 18 años usen la sala de fitness.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permiten fiestas ni eventos grupales en las instalaciones.
El anfitrión no informó sobre la existencia de un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil.
El anfitrión indicó que hay detector de humo en la propiedad.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Arrow on Swanston la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Arrow on Swanston tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Arrow on Swanston?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Arrow on Swanston?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Arrow on Swanston?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Check-out: 10:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Arrow on Swanston y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo, caminatas y escalada en roca. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este apart-hotel, que cuenta con un sauna y una sala de fitness.
¿Hay restaurantes en Arrow on Swanston o en los alrededores?
Sí, Cafe Crema, que ofrece cocina local.
¿Arrow on Swanston tiene cocina o kitchenette?
Sí, hay una kitchenette que también incluye una placa de cocina, un refrigerador y un microondas.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Arrow on Swanston?
Arrow on Swanston se encuentra en Carlton, a tan solo 7 minutos a pie de Estación de metro de Melbourne Central y a 6 minutos a pie de Melbourne Central. A los turistas les encanta la ubicación de este apart-hotel.
Opiniones de Arrow on Swanston
Opiniones
7,0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,2/10
Limpieza
7,6/10
Personal y atención
6,8/10
Servicios
6,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
6,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
4/10 Regular
16 de marzo de 2020
Mala relación precio/calidad
El cuarto era muy pequeño y con "vista" al muro de otro edificio. El hervidor de agua no funcionaba y la mantención del hotel era bastante pobre
Victor
Victor, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
13 de agosto de 2018
Bien situado pero excaso en comodidades
El hotel esta bien situado, pero no tiene wifi, no limpian bien, no tiene cafeteria, el equipamiento es excaso....
María Jesús
María Jesús, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
17 de diciembre de 2024
Disappointing stay
Looks like the room I booked was not provided. Supposed to be 27sqm but much smaller. Terrible for 6 nights.
I am a gold member and NEVER had an upgrade.
Convenient location.
Rodney
Rodney, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de diciembre de 2024
Chris
Chris, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
24 de noviembre de 2024
Changed our rooms with no notice no compensation. Condom in one room.
James
James, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
19 de noviembre de 2024
Terrible
The position of the property was great. That’s where it stops.
The furnishings were years old and terribly uncomfortable. The bed and pillows and bedding were terrible. The chairs on the patio were that old they were cracked and couldn’t sit on it. The so called sofa was old and propped up with timber. Out in the entrances and hallways the floors were dirty
And even the reception felt grubby. Won’t be staying there again and wouldn’t recommend it anyone. Another stayed in another room and it was terrible as well.
Noel
Noel, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
18 de noviembre de 2024
Basic or the worst room ever!
Very basic and in a poor state. Family apartment with a sofa bed couch that you worried it would collapse if you sit on it. Used this for my daughter to sleep on, it folded up during the night. Most uncomfortable thing ever. Definately wouldn't stay here again! Location was good, close to Vic markets.
Scott
Scott, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
18 de noviembre de 2024
Location is good but that’s about it!
Location is great - Swanston St with a tram stop literally at the front door. A short stroll to Lygon St, Queen Vic Markets and The library. The view from the terrace was amazing but unfortunately the praise stops there. We booked the penthouse apartment for our family of 4 for a four night stay, which advertised a queen bed and a sofa bed. The ‘sofa bed’ was a dodgy old futon that barely fit our 9 year old..no bedding other than an old, faded doona and only 1 pillow. The bedding on the queen bed was old and ratted and so thin.
Everything felt stingy and cheap, not even any comfortable seating. It appears the apartment is privately owned and ran by Arrow on Swanston. We had to ask for extra towels and when I complained about the bedding their care factor was zero, but did provide a rollaway bed promptly which led me to believe it happens often.
We have travelled to many different hotels in our time so you expect a certain amount of ammenities when you spend your hard earned cash on the holidays. There weren’t even any wine glasses in the ‘fully equiped’ kitchen, just one stinky tea towel and only 3 of everything else. So stingy!
The staff didn’t give a hoot about my complaints hence this detailed review :)
Won’t be staying again!
Aimee
Aimee, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 de noviembre de 2024
Anthony
Anthony, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 de noviembre de 2024
Richard
Richard, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
12 de noviembre de 2024
Disappointed with room as it was quite cramped, couch unusable as it was very low and saggy. Room was also very noisy.
Cliente verificado
Viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
11 de noviembre de 2024
Maureen
Maureen, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
5 de noviembre de 2024
Karen
Karen, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
4 de noviembre de 2024
Konstantino
Konstantino, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
30 de octubre de 2024
If 0 Was An Option I'd Give That
The listing says the Studio Apartment contains:
1) blackout curtains
2) city view
3) rainfall showerhead.
4) sleeps 3
It doesn't have any of these.
No hand towels, no dish detergent and the reception staff barely speak English.
The room was also dirty.
Avoid at all costs.
Cliente verificado
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
28 de octubre de 2024
가성비 좋아요
생각보다 좁고, 침대나 등등이 완전히 깨끗하다고 느끼진 못했지만 위치가 좋고 안에서 음식 해먹을수 있는게 큰 장점 같아요
heeyeon
heeyeon, viaje de 5 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
27 de octubre de 2024
Great location property needs work
Fabulous location. The property is dated and photos dont represnt its cureent state. The pool in partcular was underwhelming. Holes either side of the airconditing unit where it had been installed. Amenities in the room were fabulous full kitchen much appreciated. Despite no smoking signs everywhere the hotel reeked of cigarette smoke. Had the window open our entire stay to help address that which meant extra noise as there is construction in the area. Could be a problem if you are a light sleeper.
Amanda
Amanda, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
18 de octubre de 2024
Not a nice stay at all
Was very disappointed in my stay the hotel is so out of date the building smells and the Internet photos don't look nothing like the hotel wouldn't recommend staying here
Alissa
Alissa, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
1 de octubre de 2024
The property is in desperate need of a revamp. Furniture is old and damaged. The plug in the kitchen sink did not fit making dish washing extremely difficult. The shower rose was so low that I was unable to get my head under to wash my hair. The bottom sheet on the bed was the wrong size, becoming uncomfortable during the night as it moved and rolled up.
The room was nothing like the picture viewed when booking.
The venue is ideally located on the tram line and within walking distance of Queen Victoria Market.
Carol
Carol, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
29 de septiembre de 2024
Great location, otherwise hotel decor dated, no room service to change towels, replenish toiletries, make beds or empty bins. Small cockroaches an issue. On check in I was told room was ready & I could check in , then they demand an early check in fee so I could check in 30 minutes early. They need to revise what they do . Below average
Cliente verificado
Viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 de septiembre de 2024
Great location for the purpose of my trip. Friendly & helpful staff. Very good property for a 3 star hotel.
Adam
Adam, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
22 de septiembre de 2024
The positive about this is there is a tram stop right out the front and also the lady who checked us in was lovely.
The downside was the cleanliness and lack of bedding for the pull out sofa. We had a room for 5 people so used the sofa. We booked and paid for 5 but no linen provided for the 5th. When we asked and collected extra linen they couldnt even provide a pillowcase for the pillow and the blanket had burn marks over it. Sofa was horrendously uncomfy and all you felt were the wooden frame under it. Not even enough cups for us all. This room wasnt set up for 5.
I am not fussy with much but i expected a pillow case for hygiene purposes at the very least
Telysa
Telysa, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de septiembre de 2024
Amazing pool,bar, view, room high quality tidy and spacious. Located well with the mall, good staff service. All good, one of my favorite hotels around the world.
Wendy
Wendy, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de septiembre de 2024
Staff is quite good at the hotel and rooms are very spacious and comfortable. Food is also very delicious
Michelle
Michelle, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de septiembre de 2024
Hotel facilities,cleanliness ,security and the food was great. welcoming at the entrance was great and i was able to work from the comfort of my room as the internet was perfect.