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P&O Apartments Arkadia

Propiedad de 4.0 estrellas
Apart-hotel que acepta mascotas con acceso a un centro comercial cerca de Plaza de la Ciudad Vieja

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de P&O Apartments Arkadia

Balcón
Cocina privada
Vista desde la habitación
Área de sala de estar
Cubrecamas, sistema de insonorización y tabla de planchar con plancha

Opiniones

6,8 de 10

Buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
    Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Kitchenette
    Kitchenette
  • Refrigerador
    Refrigerador
  • Para no fumadores
    Para no fumadores
  • Wifi gratis
    Wifi gratis
Servicios principales
  • 14 departamentos para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Desayuno disponible
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Jardín
  • Tienda o supermercado
  • Snack-bar o delicatessen
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Personal multilingüe
  • Servicios de concierge
  • Resguardo de equipaje
Siéntete como en casa
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Kitchenette
  • Televisión
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Ascensor

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Estudio (Apartment)

Cubrecamas, sistema de insonorización y tabla de planchar con plancha

Estudio (Apartment)

Aspectos destacados

Patio
Sistema de insonorización
Calefacción
Kitchenette
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión de pantalla plana
Lavadora y secadora
Edredón de plumas
  • 46 m²
  • Estudio
  • 1 baño
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Estudio estándar (3 Beds)

Cubrecamas, sistema de insonorización y tabla de planchar con plancha

Estudio estándar (3 Beds)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Calefacción
Kitchenette
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión de pantalla plana
Lavadora y secadora
Cortinas blackout
  • 45.0 m²
  • Estudio
  • 1 baño
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite Premium

Área de sala de estar

Suite Premium

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Calefacción
Kitchenette
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión de pantalla plana
Lavadora
Edredón de plumas
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Departamento superior (4 Adults)

Cubrecamas, sistema de insonorización y tabla de planchar con plancha

Departamento superior (4 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
Kitchenette
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión de pantalla plana
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite estudio

Cubrecamas, sistema de insonorización y tabla de planchar con plancha

Suite estudio

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Calefacción
Kitchenette
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión de pantalla plana
Lavadora
Edredón de plumas
Secador de pelo
  • Estudio
  • 1 baño
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Departamento ejecutivo, 1 habitación

Cubrecamas, sistema de insonorización y tabla de planchar con plancha

Departamento ejecutivo, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Calefacción
Kitchenette
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión de pantalla plana
Lavadora y secadora
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble o 1 sofá cama doble

Propiedades similares

Biblioteca

Noli Mokotow

Acepta mascotas
Estacionamiento disponible
Wifi gratis
Aire acondicionado
8.6 de 10, Excelente, (41)
El precio actual es de AR$ 37.165
AR$ 40.139 en total
impuestos y cargos incluidos
23 dic. - 24 dic.
Noli Mokotow
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Slominskiego, Warsaw, Masovia, 00-251

Puntos de interés

  • Plaza del Castillo - 3 min en auto - 2.2 km
  • Castillo Real - 3 min en auto - 2.3 km
  • Palacio de la Cultura y las Ciencias - 5 min en auto - 3.6 km
  • Mercado de la ciudad vieja - 5 min en auto - 2.4 km
  • Plaza de la Ciudad Vieja - 5 min en auto - 2.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Frédéric Chopin (WAW) a 28 minutos en auto
  • Aeropuerto de Varsovia-Modlin Mazovia (WMI) a 30 minutos en auto
  • Estación de tren de Varsovia Gdańska a 4 min a pie
  • Warsaw Wileńska Station a 5 min en auto
  • Estación central de tren de Varsovia a 10 min en auto
  • Dworzec Gdański Station a 4 min a pie
  • Dworzec Gdański 06 Tram Stop a 4 min a pie
  • Dworzec Gdański 05 Tram Stop a 5 min a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Green Caffè Nero - ‬6 min a pie
  • ‪Green Caffè Nero - ‬7 min a pie
  • ‪Purr Purr - ‬7 min a pie
  • ‪Holy Ravioli - ‬7 min a pie
  • ‪Trattoria Murano - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

P&O Apartments Arkadia

Si te hospedas en P&O Apartments Arkadia, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Palacio de la Cultura y las Ciencias y de Plaza de la Ciudad Vieja. Los huéspedes podrán disfrutar de servicios gratuitos como wifi y estacionamiento. Los departamentos incluyen detalles como kitchenettes. Además, cuentan con televisiones de pantalla plana y cubrecamas. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Dworzec Gdański Station está a 4 minutos y la Dworzec Gdański 06 Tram Stop está a 4 minutos.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, polaco, ruso y español

Detalles del hotel

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 16:00-20:00
  • Check-in sin contacto
  • Check-in exprés
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 20:00.
  • El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente dirección: [Corazziego Street 4/8]
  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
  • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • Se aceptan mascotas*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Hay recipientes con comida y agua

Servicios en la propiedad

Playa

  • Cerca de la playa

Internet

  • Wifi gratuito

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido

Para familias

  • Área de juegos para niños

Kitchenette

  • Refrigerador con freezer
  • Horno
  • Utensilios de cocina
  • Servilletas de papel
  • Tetera/pava eléctrica

Comidas

  • Desayuno a la carta con cargo, disponible todos los días desde las 08:00 hasta las 10:00. Precio: PLN 25 por persona.
  • Snack bar

Habitaciones

  • Cubrecamas
  • Se ofrece ropa de cama
  • Camas plegables/extra: PLN 150.0 por estadía

Baños

  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Se ofrecen toallas
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Jabón
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales de televisión por cable

Espacios exteriores

  • Jardín

Para tu comodidad

  • Calefacción

Mascotas

  • Sin cargos por animales de servicio
  • Se aceptan mascotas
  • PLN 40 por mascota por día
  • Hay recipientes con comida y agua

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Habitaciones insonorizadas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Propiedad para no fumadores

Servicios e instalaciones

  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limpieza diario
  • Personal multilingüe
  • Tabla de planchar con plancha
  • Resguardo de equipaje
  • Tiendas en la propiedad
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tienda o supermercado

Puntos destacados de la ubicación

  • Con acceso al centro comercial
  • Cerca de la estación de metro
  • Cerca de la estación de tren
  • En el distrito comercial
  • En la zona comercial
  • En el centro de la ciudad

Características de seguridad

  • No se informó de la existencia de un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil)
  • La propiedad tiene instalado un detector de humo (el anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad)
  • Extintor de incendios
  • Botiquín de primeros auxilios

Descripción general

  • 14 habitaciones
  • Año de construcción: 2005

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo por servicio de limpieza: PLN 90 por hospedaje, por estadía.

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta tiene un cargo adicional aproximado de PLN 25 por persona
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de PLN 160 por vehículo (solo ida).
  • Es posible solicitar el check-in después de hora, luego de las 21:00, con un cargo adicional de PLN 120.
  • Se ofrece servicio de limpieza por un cargo adicional.

Niños y camas adicionales

  • Hay cunas disponibles con un cargo de PLN 150.0 por estadía.
  • Las camas plegables cuestan PLN 150.0 por estadía.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de PLN 40 por mascota, por día.

Política

La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
El anfitrión no informó sobre la existencia de un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil.
El anfitrión indicó que hay detector de humo en la propiedad.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece P&O Apartments Arkadia la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, P&O Apartments Arkadia tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en P&O Apartments Arkadia?
Sí, se aceptan mascotas. Hay un cargo de PLN 40 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en P&O Apartments Arkadia?
Horario de check-in: 16:00-20:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en P&O Apartments Arkadia y sus alrededores?
P&O Apartments Arkadia cuenta con un jardín.
¿P&O Apartments Arkadia tiene cocina o kitchenette?
Sí, hay una kitchenette que también incluye un horno, un refrigerador y utensilios de cocina.
¿Cómo es la zona donde se encuentra P&O Apartments Arkadia?
P&O Apartments Arkadia se encuentra en Srodmiescie, a tan solo 4 minutos a pie de Dworzec Gdański Station y a 15 minutos a pie de POLIN Museo de la Historia de los Judíos Polacos.

Opiniones de P&O Apartments Arkadia

Opiniones

6,8

Bueno

7,0/10

Limpieza

6,2/10

Personal y atención

5,0/10

Servicios

6,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

2,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Departamento muy moderno en Varsovia
Hotel en area centrica de Varzovi muy comodo y muy moderno
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Communication could be better
Our stay here was perfect for what we required. The appartment was showing signs of wear and tear but was ideal for the type of stay we were there for. Communication upon arrival wasn't great. We initially went to the described address only to realise we had to go to the office to get keys (according to the booking info). After a 30 minute walk we were greeted to a closed office within the stated working hours. We finally got through via Whatsapp only to realise the flat was in a completely different location and that the keys were in a key safe at the flat. This was a bit annoying but as stated, all was well once we were in. I would stay again but would make sure to phone/message them before travelling to where you think the flat is.
Scott, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

The room was not clean. The bathroom toilet flashing broken. We stay 3 people but only have. 2 towels. The internet doesn’t work. Too complicated to get in to the room. Too much work. Very disappointed
panvira, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Sehr zeitintensive bis man drin ist, viel Türen mit code. Vom Portier wird man angeschnauzt, weil man die Parkplatz Nummer nicht erhalten hat.
Marcus, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Mark, viaje de negocios de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Spacious bright all mod cons apartment near centre
Spacious bright apartment with all mod cons. Easy to relax and take in views over the city. Fairly quiet despite location at a busy intersection with direct access to railway and underground. Short walk to the Vistula and 5 minute walk to shopping centre.
Mark, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Not happy what compensation
The code sent over by e-mail didn’t work. Took us more then 1 hour to get in. When inside the promised free parking didn’t exist. Had to buy a non secured parking outside. Service was lousy as we got minimum help. Also the password to the WiFi that were sent over didn’t work.
Rickard, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Bałagan i chaos
Brak informacji mailowej dotyczących zdalnego zameldowania i brak kontaktu z operatorem - konieczność dotarcia do biura obsługi w centrum Warszawy aby otrzymać instrukcję. W otrzymanej instrukcji błędnie podane kody do wejścia. Oczekiwanie pod drzwiami i znowu brak kontaktu. W sprawie uzyskania dostępu do parkingu podziemnego znowu niekompetencja obsługi. Proces odbioru kluczy i dostania się do apartamentu trwał w efekcie dwie godziny!!! Stan obiektu - średni minus
Maciej, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Adam, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Zdecydowanie nie polecam
Apartament był niezgodny z zamówieniem, powinien posiadać widok na centrum warszawy a zamiast tego otrzymałam widok na tory kolejowe Warszawa Gdańska. Okna w apartamencie nie były myte chyba od ubiegłego roku więc i tak niewiele było przez nie widać. Reasumując nie polecam tego miejsca zarówno z uwagi na cenę jak i standard obsługi.
Malgorzata, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Getting a bit old. A few items in need of upgrading. Including coffeemachine and the kitchen sink. Some of the blinds in the rooms also was broken. No biggies, but would be an awesome appartment with a few minor improvements.
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Property was not suitable for three persons No privacy Property was not as described at time of booking Sofa most uncomfortable and low we were unable to sit on it Couldn’t get cooker or TV to work Despite three Emails and numerous unanswered phone calls we had no option but to eat out all the time Is an ideal apartment for two persons no more
Viaje de 9 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

The flat was very dirty. The person (Bartusz) who checked us in didn´t really understand English and when my girlfriend spoke to him in Polish he was very rude to her. He did not follow through on having our issues resolved, so we had to call back to get answers. The bed was broken. The showerhead holder didn´t work. The flat needs to be painted. The curtains are stained. There are no hooks on the walls in the flat or in the bathroom to hang jackets or towels. The flat looks nothing like the one used in the photo. We were moved on our last day; however, the flat also had many issues including kitchen cupboards being taped shut, other cupboards being locked with a lock and chain, holes in towels, and only one blanket for sleeping (maybe the others were in one of the locked cupboards?).
Viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Review
Great location within walking distance of Old Town and Jewish quarter and mall. We received the wrong wifi info and password, and the place could use a paint but overall it was more than adequate. A bit tricky to get into, but good instructions, although they didn't arrive until 1 p.m the day of our arrival.
cathy, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Geoffrey, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Bad service and cleanness, heater does not work
Very bad apartment. It was not clean at all. Also they asked me to pay a deposit. Heater did not work. We used oven to warm up. Sofa bed did not work. Bad smell also. They only positive thing is that it is near arkadia mall which is amazing
Amin, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Nicolas, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sejours varsovie
Nous avons passé 2 nuits dans cet appartement Nous n avons pas eu l appartement qui correspond aux photos Il était simple et sans aucun rapport avec les photos Il y avait 1 lit double et 2 canapés convertibles Une cuisine équipée et une salle de bain avec baignoire L appartement était propre tres bien placé par rapport a la vieille ville et a proximité du centre commercial arkadia Métro et tramway au pied de l immeuble Il y a également une boulangerie Immeuble bien sécurisé avec un gardien dans le hall d entrée d une impolitesse comme j ai rarement vue Les clefs sont a retirer a l agence rue corraziego Nous avons eu un bon acceuil et la remise de clefs a été assez simple Pour le départ , pas besoin de retourner a l agence , nous avons déposé les clefs dans la boite aux lettres Pour résumé , en rapport qualité prix Je pense que c est relativement intéressant Une petite déception sur le standing auquel nous nous attendions , mais le prix tres attractif , la localisation , la proximité du metro font que je conseillerais une réservation
regine, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Professionalità e assistenza ZERO
La responsabile e una inetta al lavoro con il pubblico, non sono riusciti ad agevolare le mier richiesta. Pagato in anticipo su Expedia, a volevano il pagamento di nuovo. Cauzione di 700 lot, ok va bene ma li volevo dare i contanti, la restituzione poteva avvenre solo ale 16:30 del giorno dopo. Secondo loro dovevo stare in città fino a quello'ora, impossibile dovevo procedere con il viaggio. I toni si sono leggermete alzati, tanto che la signora voleva chiamare la polizia... ahahahah. solo perche insistevo sul fatto che mi servire lasciare l'alloggio la mattina presto. Per evitare mi sono girato e me ne sono andato, Amen perso soldi... L'assistenza di expedia e stata gentilissima e professionale. Ha ribatito le cose che le ho riferito dopo la loro chiamata...
ros, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Pobyt w Warszawie
Mieszkanie ładne, jednak zaniedbane, niedoczyszczone, kilka rzeczy zniszczonych np. (pilot do garażu przez co nie można było wjechać). Recepcja bardzo miła, jednak oddalona od apartamentu ok 4km.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Très bien ! luxueux et proche des transports.
Un accueil très sympathique dans le lieu de réception des logements P&O appartement, nous avons pu accéder directement à l’appartement. Après quelques essais pour le code de l’entree, nous avons été satisfait par la grandeur et le luxe de l’appartement, la propreté étais correcte, même si on peut faire un peu mieux. Les chambres et la literie était confortable. Le salon très confortable aussi pour prendre des apéritifs. Le service client était bien, ils nous ont réservé un taxi pour l’aéroport. Attention il y’a le ménage à inclure dans le prix. Je conseille cet appartement, qui est d’un rapport qualité prix très correcte pour 6 personnes.
Elodie, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

wiecej nie skorzytam
Zameldowanie po 22 wymaga dopłaty 120 czego trudno się doczytać, jest to napisane drobnym druczkiem na dodatek po angielsku i to na stronie po przekierowaniu. Za to wyraźnie napisane jest ze parking jest bezpłatny, owszem jest bezpłatny o ile jest wolny, a wolny nie był. Wygląd pokoju całkiem przyjemny ale niestety przestygnięty papierosami. Obsługa traktuje klienta adekwatnie do ceny, bo faktycznie cena była niska jak i jakość obsługi.
Viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Very convenient place for families traveling with kisd and car
Dilek, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com