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Shangri-La Bengaluru

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Palacio de Bangalore

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tus meses actuales son February 2025 y March 2025.
febrero de 2025
marzo de 2025

Galería de fotos de Shangri-La Bengaluru

Artículos de tocador de diseñador, secador de pelo, batas, pantuflas
Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Vista desde la habitación
Exterior
Lobby
VIP Access

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Spa
  • Habitaciones conectadas disponibles
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Discoteca
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Sauna
  • Baño turco
  • Piscina infantil
  • Servicio a la habitación las 24 horas
Para familias
  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
El precio actual es de AR$ 126.869
AR$ 149.705 en total
impuestos y cargos incluidos
15 feb. - 16 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión LED
  • 44 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación

Servicio a la habitación

Habitación

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión LED
  • 44 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 41 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 49 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Televisión LED 45 pulgadas con canales de televisión vía satélite

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 49 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 41 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Premier

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite Premier

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
  • 92 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Club, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión LED
  • 41 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 44 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 44 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Lobby

The Oberoi, Bengaluru

Piscina
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Estacionamiento gratis
9.8 de 10, Excepcional, 568 opiniones
El precio actual es de AR$ 194.156
AR$ 229.104 en total
impuestos y cargos incluidos
2 feb. - 3 feb.
The Oberoi, Bengaluru
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
No 56-6B Palace Road, Bengaluru, Karnataka, 560001

Puntos de interés

  • Palacio de Bangalore - 13 min a pie
  • Race Course Road - 19 min a pie
  • Vidhana Soudha (sede de la legislatura) - 19 min a pie
  • Estadio M. Chinnaswamy - 3 min en auto
  • M.G. Road - 5 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Internacional de Kempegowda (BLR) a 49 minutos en auto
  • Estación de tren de Cantonment a 16 min a pie
  • Estación de tren de Bengalore East a 5 min en auto
  • Estación de tren de Krantivira Sangolli Rayanna a 5 min en auto
  • Cubbon Park Station a 23 min a pie
  • Dr. B.R. Ambedkar Station a 23 min a pie
  • Estación de metro de Sir M Visvesvaraya a 29 min a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado a la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Ssaffron - ‬6 min a pie
  • ‪R R's blue mounts !(Raj's shop) - ‬5 min a pie
  • ‪Desserted - ‬3 min a pie
  • ‪Lobby Lounge @ Adarsh Shangri-La - ‬3 min a pie
  • ‪Ganesh Juice Point - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Shangri-La Bengaluru

Shangri-La Bengaluru se encuentra a 15 minutos a pie de Palacio de Bangalore y cuenta con una discoteca y una terraza en la azotea. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia o tratamientos ayurvédicos. Además, les recomendamos ir a B Cafe, que ofrece cocina internacional. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina al aire libre, un bar y un gimnasio abierto las 24 horas. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Idiomas

Inglés y hindi

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 397 habitaciones
    • Cuenta con 19 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día
    • Check-in sin contacto
    • Check-in/out exprés disponible
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado de niños*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
    • Servicio de traslado desde/hacia la estación de tren*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado por el área*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños
  • Servicio de guardería con cargo

Actividades

  • Tiendas

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 4 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias de 1951 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2015
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Junto al campo de golf
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Pasillos de ancho adecuado para silla de ruedas
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 45 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con efecto memoria
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Para que disfrutes

  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Bidet
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita
  • Comidas solo en la habitación

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Chi The Spa dispone de 9 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Restaurante

B Cafe: cafetería que ofrece cocina internacional.
Caprese: restaurante que ofrece cocina italiana. Abre todos los días.
Ssaffron: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.
Yataii: restaurante que ofrece cocina japonesa. Abre todos los días.
Shang Palace: restaurante que ofrece cocina china. Tiene 3 estrellas Michelin. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de INR 1100 para los adultos y de INR 1100 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de INR 5000 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 3 personas).
  • Se ofrece traslado desde la estación de tren y traslado a la estación de tren por un cargo adicional.
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los domingos y sábados:
  • Bar

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan INR 2250 por noche.

Estacionamiento

  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Según el gobierno de la India, este establecimiento no acepta pagos en efectivo de INR 200.000 o más. Al hacer un pago en efectivo de INR 50.000 o más, los ciudadanos de la India deben presentar una tarjeta PAN y los ciudadanos extranjeros deben presentar un pasaporte.
Toma en cuenta que en este establecimiento no se aceptan tarjetas PAN como prueba de identidad.
El cargo por desayuno infantil indicado en el anuncio se aplica a menores de 11 años.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Shangri-La Bengaluru la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Shangri-La Bengaluru tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Shangri-La Bengaluru?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Shangri-La Bengaluru?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Shangri-La Bengaluru?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Shangri-La Bengaluru y sus alrededores?

Shangri-La Bengaluru cuenta con una discoteca y un spa, así como con una piscina al aire libre y un gimnasio abierto las 24 horas.

¿Hay restaurantes en Shangri-La Bengaluru o en los alrededores?

Sí, B Cafe, que ofrece cocina internacional.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Shangri-La Bengaluru?

Shangri-La Bengaluru se encuentra en Malleshwaram, a tan solo 13 minutos a pie de Palacio de Bangalore y a 19 minutos a pie de Parque Cubbon.

Opiniones de Shangri-La Bengaluru

Opiniones

9,2

Magnífico

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

MARC, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

HEEJIN, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Thomas, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

NORIHIRO, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Dheeraj, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Shangrila means consistency, service with a smile
I have stayed at several Shangrila properties but each one the experience is consistent wrt to hospitality, service and amenities
DEEPAK, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Craig, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bjorn, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Shangli-la is not one of the best anymore
Horizon club was good. A good room makeup. Very food bedding. Power shortage including elevator stop several times everyday. Very dangerous hotel limo driver for airport pickup. Attitudes of staffs at cafe B and gym are quite bad. Meals at Saffron was too salty and mo change even after complaints for whole dinner course.
Kyon soon, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ravi, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Poor service level at Bangalore Shangri-La
Experience is not so good and to some extent, I would say unexpected: 1) Interaction with front desk staff at midnight wasn't expected at this level of hotel. He needs serious grooming & especially on customer interaction & choice of words. 2) On next morning, I left at 9:30AM and around 4:30PM while crossing the hotel during my journey from South to North of the city, I thought of dropping few stuff. But surprisingly found that the room hasn't been serviced. I asked a carpet cleaner, who was then working just outside my room; he responded that I should have informed front desk while leaving. Understood that he is also another untrained member of the team. 3) Though hotel has 6 lifts in the lobby but most of the guests didn't respect the privacy of other members. Lifts were often too crowded and giving a feel of shopping mall or office lifts. Hotel could have deployed a person to manage the crowd. I finally decided to enter a lift with 2 other guests but then 3 more people accommodated themselves! No one had time for another 40-50 seconds. A lapse from hotel management. 4) I had to extend my stay for one more night. Though I completed my formalities in the morning before leaving the hotel at 7:15AM, my access key hadn't been updated. So, I had redo that at 8PM...at a gap of more than 12 hrs after being refused lift access. 5) In continuation of #4; my wifi hadn't been updated. Finally realised that my choice was wrong & decided not to bother any further. 6) Iron-board unsafe
Abir, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Vijayaraghavan, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Ki Yong, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lalit, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Decorations are good. Food was good.
Uma, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

MUNISH, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Atsushi, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Manish, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sanket Kumar, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Shino, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Gianni, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Best in Class Staff & Accommodations!
Thi is BY FAR the best hotel experience I have had in my many visits to Bengaluru and other cities in India. The front desk staff is EXCELLENT. The property is beautiful and very flexible for meetings and events. I had an event in the Saffron restaurant and the Service Staff and food was exceptional. I am so grateful for the extra care and kindness I received. Thanks you all for such a beautiful & stress free experience!
Anita, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent Hotel
Sehr schönes Hotel mit einigen Annehmlichkeiten. Leider nicht ganz günstig.
Gianpietro, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

We stayed 2 nights at the property with our 1 year old. From the moment we stepped out of the car we received near perfect service. The staff from the reception, restaurant to the club lounge were always attentive, accommodating to our needs an made sure we were comfortable at all times. The room was also clean and very comfortable, and the food was absolutely delicious. I want to make special mention of a few staff members that made our stay an especially happy one - Dharini from the front desk checked us in and suggested an upgrade to the club floor. She personally escorted us to the rooms so we can view them and choose and we ended up opting for the upgrade which we do not regret. She was always there to help us and even organized food for our child when we arrived. We were also served by Shikha at the Horizon Lounge who catered for our every need including providing kid friendly options during cocktail hour. Ravichandra from the housekeeping department also made sure our room was always comfortable and fully stocked. He even helped bring our bags down himself when he could have called for the porter - this is GOOD service! Very rarely do I write positive reviews but our stay at the hotel has convinced us to visit Bangalore just for the hotel. We will be sure to be back very soon. Thank you to your amazing staff!
Druvinda, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia