No 3 Zhonghe North Road, Xiacheng District, Hangzhou, Zhejiang, 310006
Puntos de interés
Mercado Nocturno de Wushan - 14 min a pie - 1.3 km
Ciudad China de la Seda Hangzhou - 15 min a pie - 1.3 km
Lago Occidental - 19 min a pie - 1.7 km
Plaza Wulin - 2 min en auto - 2.0 km
Centro comercial Hangzhou Tower - 3 min en auto - 3.0 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Xiaoshan (HGH) a 31 minutos en auto
Estación de tren de Hangzhou a 11 min en auto
East Railway Station a 17 min en auto
South Railway Station a 17 min en auto
Wan’an Bridge Station a 12 min a pie
Wan'an Bridge Station a 12 min a pie
North Jianguo Road Station a 15 min a pie
Restaurantes
一茶一坐 - 3 min a pie
Schanke Beer Bar - 1 min a pie
神田川日式拉面 - 2 min a pie
星巴克 - 2 min a pie
花中城海鲜大酒店 - 7 min a pie
Acerca de esta propiedad
Mercure Hangzhou West Lake
Mercure Hangzhou West Lake se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Lago Occidental. Después de hacer actividad física en la sala de fitness, puedes comer algo en el restaurante o disfrutar de un delicioso trago en el bar. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Wan’an Bridge Station está a 12 minutos y la wan'an Bridge Station está a 12 minutos.
Idiomas
Inglés
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
292 habitaciones
Cuenta con 17 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 12:00-cualquier hora del día
Check-out exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (CNY 10 por día; con entrada y salida libre)
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 10:00
2 cafeterías
Restaurante
Bar
Café y té en las áreas comunes
Servicio a la habitación
Dispensador de agua
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Terraza
Sala de fitness
Ventanas con doble vidrio
No hay agitadores de café de plástico
No hay sorbetes de plástico
Solo hay vasos reutilizables
Facilidades de acceso
Ascensor
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Entrada bien iluminada
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Tetera/pava eléctrica
Pantuflas
Buen sueño
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Despertador
Cunas gratuitas
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno buffet cuesta aproximadamente entre CNY 69 y CNY 69 por adulto y entre CNY 0 y CNY 69 por niño
Estacionamiento
El estacionamiento cuesta CNY 10 por día, con privilegios de entrada/salida.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
A los huéspedes menores de 14 años, no se les permite usar la sala de fitness, mientras que a los huéspedes menores de 18 años, solo se les permite usar la sala de fitness con la supervisión de un adulto.
Política
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Mercure Hangzhou West Lake la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Mercure Hangzhou West Lake tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Mercure Hangzhou West Lake?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mercure Hangzhou West Lake?
Horario de check-in: 12:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Mercure Hangzhou West Lake y sus alrededores?
Sigue con tu rutina de entrenamiento diaria en la sala de fitness.
¿Hay restaurantes en Mercure Hangzhou West Lake o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Mercure Hangzhou West Lake?
Mercure Hangzhou West Lake se encuentra en Centro de Hangzhou, a tan solo 19 minutos a pie de Lago Occidental y a 14 minutos a pie de Primer Hospital Afiliado de la Universidad de Zhejiang.
Opiniones de Mercure Hangzhou West Lake
Opiniones
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2/10
Limpieza
8,6/10
Personal y atención
9,6/10
Servicios
8,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
4,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Bueno
20 de agosto de 2024
Cliente verificado
Viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
13 de enero de 2020
Incredible! Luxurious and incredible location but the most important thing is that the staff are incredibly courteous and helpful! I have OCD about germs and this place was immaculate and clean and beautiful. Would 100/10 stay here again!
We had a 2 nights stay and received very good services at the reception, breakfast. The location is good, u have foods around and in short distance to west lake. Price wise is reasonable in low season.
Cliente verificado
Viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de diciembre de 2019
Milton
Milton, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
14 de diciembre de 2019
Room was very good, new. Bed iscomfortable, I can give 10/10. But we cannot adjust the AC from heater in the room. Even though it is winter , but the day we stayed here was hot, we had to open the window (and sweat) which was very noisy outside cause the hotel is closed to the main road. We stayed in the non-smoking floor but still have cigarette smell come out from the bathroom which was very annoying. Need around 15-20 mins walk from hotel to the nearest metro station so be prepared (don't believe what written in the hotel website, it's further).
Cliente verificado
Viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
10 de diciembre de 2019
This hotel is around 20 minutes walking distance to Xihu, overall stay is comfortable.
Oh
Oh, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de noviembre de 2019
Nice, worth the price for stay. Clean as well. Eecommended
Junior
Junior, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de noviembre de 2019
대만족하고 갑니다!!
정말 만족하고 갑니다!!! 바이두 지도에는 이 호텔이름이 표시되지 않아 첨엔 불안했는데 가보니 딱 그자리에 있었어요!! (Citigo호텔 옆) 우선 직원들이 너무너무 친절하고 좋았어요 들어가자마자 체크인 편하게하라는듯 짐 옆에다 놔주셨구요 나갈때도 계단아래까지 캐리어 들어주셨어요 직원들다 웃음이 장착되어있는 정말 최고의 호텔이었어요 방도 깨끗하고 좋았는데 수건에서 머리카락이 살짝 나온게 좀 그랬어요...ㅠㅠ 그래도 매일매일 깨끗이 청소해주셨어요 조식먹으러 나갔다와보니 청소가 돼있더라구요 안에 사람이없으면 들어와서 청소하고가는거같아요 다음날은 조식안먹고 늦게 일어났더니 청소하러 안들어오셨거든요 관광지 서호랑은 걸어서 10분~15분 정도에요 위치도 나쁘지 않았어요 전반적으로 서비스가 너무 좋아서 정말 만족입니다!!!^^
Eun Gyeong
Eun Gyeong, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de noviembre de 2019
The front desk very helpful and polite and very sweet
The room is very clean. I will tell my friends to stay in this hotel for sure the breakfast so good and very good price
Cliente verificado
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
7 de noviembre de 2019
Great central location, clean tidy rooms. Definitely recommend
Cliente verificado
Viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Wotif
4/10 Regular
30 de octubre de 2019
Trendy hotel but unfortunately I booked an executive room believing they are club rooms. On Arrival they said you have club room... But we have no club so you have a view. False advertising in my opinion, as paid extra for exec room as bfast is normally included. Ended up having to pay for breakfast. Had to find someone that speaks English and had to change rooms as non smoking rooms smelled like smoke in the bathrooms. Smart hotel but the tv casting/wifi doesn't work and when we asked they couldn't understand. Plus side is free self service laundry and robots wondering around delivering things was cool!
Cliente verificado
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de octubre de 2019
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de octubre de 2019
Even though this is a 4 stars hotel, but the amenities were refilled everyday. The housekeeping was good. Staff were friendly. The hotel location was convenient to restaurants and attractions around West Lake. The most impressive of this hotel was the robot. They adopted robot to provide basic services like food delivery from lobby to my room. I don’t need to go down and grab my delivery.
CK
CK, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
13 de octubre de 2019
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de octubre de 2019
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
29 de septiembre de 2019
Zhen Guang
Zhen Guang, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de septiembre de 2019
시가지에서 가까우면서도 한적한 곳이라 좋았습니다.
숙소도 깨끗했고 직원들도 친절해서 편한 여행이 됐습니다.
특히 Sera 직원이 친절히 대해줘서 기분 좋은 여행이었습니다.
단 냉장고가 현지 온도(그렇게 시원하지 않음)라서 아쉬웠습니다.
We enjoyed our trip thanks to Sera staff.
BeomSang
BeomSang, viaje de 5 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de agosto de 2019
Luxury at no cost smiles everywhere
From the minute we arrived until the time we left , the staff were amazing the boys at breakfast were incredibly helpful the reception were Amazing