El hotel esta muy bien situado tanto para venir desde el aeropuerto como para visitar Bilbao. La decoracion, de estilo industrial, es para mi gusto, perfecta. En general la limpieza de la habitacion era muy correcta. La habitacion dispone de todo lo necesario y los productos de l'occitane son tambien de agradecer. El unico punto negativo que pondria es que el secador de pelo no funcionaba. El servicio seria sin lugar a duda el punto fuerte de este hotel, son muy atentos, amables y profesionales. El gimanasio tambien tiene todo lo necesario para estancias cortas, con maquinas de calidad (technogym). Lo recomiendo sin dudarlo y volveria! Quizas lo que menos recomendaria es el gastro bar, donde aunque la comida es correcta, no supero mis expectativas y sus puntos debiles serian los postres y el servicio. Creo que hay opciones muchisimo mejor tanto en calidad de comida, creatividad de platos y servicio, muy cercanos al hotel...