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Au Co Art Classic Hotel & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con acceso al centro de convenciones y spa de servicio completo cerca de Catedral de San José

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tus meses actuales son February 2025 y March 2025.
febrero de 2025
marzo de 2025

Galería de fotos de Au Co Art Classic Hotel & Spa

Terraza o patio
Salas de tratamiento para parejas, aromaterapia
Centro de negocios
Servicios de la habitación
Vista a la ciudad

Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Spa
  • Gimnasio
  • Recepción 24h
  • Wifi gratis
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Estacionamiento
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Centro de negocios
Para familias
  • Cunas con cargo
  • Servicio de guardería con cargo
  • Refrigerador
  • Baño privado
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario

Opciones de habitación

Propiedades similares

Exterior

GRAND HOTEL du LAC Hanoi

Piscina
Desayuno gratis
Spa
Estacionamiento disponible
9.8 de 10, Excepcional, 320 opiniones
El precio actual es de AR$ 117.563
AR$ 133.317 en total
impuestos y cargos incluidos
31 ene. - 1 feb.
GRAND HOTEL du LAC Hanoi
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
52- 54B Ngo Huyen, Hang Trong, Hoan Kiem, Hanoi

Puntos de interés

  • Catedral de San José - 1 min a pie
  • Lago Hoan Kiem - 7 min a pie
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - 9 min a pie
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - 10 min a pie
  • Teatro de la Ópera de Hanoi - 16 min a pie

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Noi Bai (HAN) a 42 minutos en auto
  • Estación de tren de Hanói a 16 min a pie
  • Estación de tren de Hanoi Long Bien a 19 min a pie
  • Estación de tren de Hanoi Gia Lam a 17 min en auto
  • Traslado a la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa con cargo

Restaurantes

  • ‪Âu Lac Family Restaurant - ‬1 min a pie
  • ‪An Cafe - ‬2 min a pie
  • ‪Cháo Sườn Ngõ Huyện - ‬2 min a pie
  • ‪Song Thu Vietnamese Coffee & Tea - ‬1 min a pie
  • ‪Nem Nướng Nhà Thờ - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Au Co Art Classic Hotel & Spa

Au Co Art Classic Hotel & Spa cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Catedral de San José. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia o manicura y pedicura. Además, pueden conocer Au Co mother restaurant, que ofrece cocina vietnamita y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este lugar cuenta con un bar y una sala de fitness. Además, este hotel de lujo tiene detalles en las habitaciones, como lavadoras/secadoras y refrigeradores.

Idiomas

Inglés y vietnamita

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 55 habitaciones
    • Cuenta con 12 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-05:30
    • Check-in/out exprés disponible
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
    • Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 05:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de cuidado de niños*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (VND 250000 por noche)
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia la estación de tren*
    • Servicio de traslado desde/hacia la terminal de cruceros*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado desde/hacia la playa*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:00 a 09:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Cenas privadas
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Menú para niños

Actividades

  • Traslado desde/hacia la playa con cargo
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Ecotours en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Traslado desde/hacia la playa con cargo
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2018
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Lockers
  • De estilo Art decó

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Lavadora/secadora

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas con cargo
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Refrigerador
  • Agua embotellada gratuita
  • Comidas solo en la habitación
  • Café instantáneo/té gratis

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Au Co Beauty Spa dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. El spa abre todos los días.

Restaurante

Au Co mother restaurant: restaurante que ofrece cocina vietnamita, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour. Abierto las 24 horas. Se debe reservar.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): VND 577000 por adulto.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de VND 299000 para los adultos y de VND 299000 para los niños
  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia la playa por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de VND 699000, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de VND 699000, sujeto a disponibilidad.
  • Se aplica un cargo adicional del 3% al pago con tarjeta de crédito.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • Hay cunas disponibles con un cargo de VND 699000.0 por día.
  • Las camas plegables cuestan VND 799000.0 por día.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta VND 250000 por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y sistema de seguridad.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Se aceptan mascotas en Au Co Art Classic Hotel & Spa?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Au Co Art Classic Hotel & Spa?
Horario de check-in: 14:00-05:30. Hay un costo de VND 699000 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de VND 699000, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Au Co Art Classic Hotel & Spa y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Disfruta de un tratamiento en el spa y de otras comodidades, ya que la propiedad cuenta con una sala de fitness y servicios de spa.
¿Hay restaurantes en Au Co Art Classic Hotel & Spa o en los alrededores?
Sí, Au Co mother restaurant, que ofrece cocina vietnamita.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Au Co Art Classic Hotel & Spa?
Au Co Art Classic Hotel & Spa se encuentra en el paseo costero, en Old Quarter, a tan solo 7 minutos a pie de Lago Hoan Kiem y a 9 minutos a pie de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói.

Opiniones de Au Co Art Classic Hotel & Spa

Opiniones

7,8

Bueno

8,0/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

8/10 Muy bueno

Muy bien ubicado, la habitación un poco pequeña y muy antiguo el edificio
Viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

La ubicación es perfecta, en pleno centro de Hanoi. El desayuno es variado y todo el establecimiento está limpio. Como inconveniente el tamaño del baño era bastante pequeño, al ducharte se sale todo el agua y la encimera del lavabo es tan pequeña que no puedes colocar ni un cepillo.
Silvia, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Buena opción
Buena opción calidad / precio. Perfecta ubicación, habitaciones muy chicas pero básicas ! Servicio de primera , muy amables !
paloma, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Kerstin, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

I actually didn’t stay in the end. I checked in late, to find the main hotel closed up, and so I was directed to their ‘other’ building which was smaller, shabbier and didn’t even have a reception area. The bar/ restaurant was closed but due to the Covid situation I wasn’t totally surprised. My room was really run down and when I realised the door didn’t lock that was the moment I decided to leave. The man who let me in was very understanding and let me leave without charging me anything. I feel sorry for these smaller boutique hotels during this time but my safety and comfort comes first.
Victoria, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Wie wurden aufgrund des Covid-19 umgebucht auf ein anderes Hotel der Kette. Church Boutique - nicht die gleiche Preiskategorie. Leider optisch nicht mehr so ansprechend wie das eigentlich gebuchte Hotel. Leider gab es kein warmes Wasser zum duschen ( haben es mehrmals versucht) Frühstück dafür war ansprechend
Sebastian, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Thaim Eng, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Room is so spacious and clean. Staffs are so friendly, location is so close to everything, Great dollars for value
Jessie, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Dont stay here! Lier! Not honest! Worst hotel ever
Arrive 4-5pm On31/12.hotel said the room have problem. So he gave us the room in the next hotel name Gem premier luxury hotel. The hotel said that they gave us an upgrade to a bigger and more luxury room. Which is not true at all!!!!!!(pls see the photo1-4)This room is on the 2nd floor on the left side from lift. The floor wasnt clean, the wall paper and furniture was old, and the window is facing a wall!) After that we went directly to lobby to refuse staying in that room and request to cancel it. Hotel reply that we can cancel but they wont refund any money. Which was unfair! They said the original room we booked has some prob with water and hotel was full! I checked on the web and found out that they are still selling rooms in triple price! So we called hotels.com to change us to other hotel and callcenter need to call hotel to prove what i said was true. Then the hotel lied again that i was checked in and ok with the room they offered when i still waiting at lobby for more than one hour. I waited there for callcenter to call me back for another hour and no feedback from callcenter. I gave up and the hotel said they will give us a room in au co art (and said that it was an upgrade again! Which i think it was the room i booked at first but hotel want to keep it for others to sell higher price cos its 31/12) and he will move other customer to gem premier instead. We were so tired and disappointed so we accepted.no apologize, no guilty, no service minded at all.
PEICHI, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

SHU-WEI, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Brug aldrig dette hotel
De laver overbookninger og sender folk over på et andet hotel som er meget under standard. Jeg havde desværre betalt på forhånd og fik beskeden at de hverken ville give afslag eller pengene tilbage. De var fuldstændig ligeglad. Handler kun om at snyde folk. Hold jer langt fra dette hotel
Frank, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Thi thu hien, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

期待しすぎない方が
スタッフは親切、食事もいい。 でも施設が… 写真はかなりの部分がフェイクです（笑） 場所はいいので、男性1人とかならそんなもんかも
masahiro, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

All staff are very friendly and helpful. And location is quite nice. Many cafe, bar, restaurants near by. It’s in small alley, so quite, too. We want to come back and stay this hotel ;)
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Okay place
We arrived at 1 am and were greeted quite rudely. The one holding the key threw the key on the floor at the person who was showing us to our room, what a sure fire way of telling someone you’re not welcome. There were no welcome drinks as advertised. The rooms (we were given a free upgrade, but unfortunately it was on the old wing so it looked more outdated) had no decor, but quite comfortable. Good location, value for money. Location? 5 stars Staff: 3 stars Food: 3 stars
Dianne, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

リノベーション物件のようで、エレベーターホール等は若干古く感じたが、部屋は広さも清潔感も十分だった。 　利用した部屋は、バスルームがガラス張りになっており、カーテンで目隠しをするタイプだった。1人での利用は問題ないが、2人以上だと気を遣うかもしれない。 　アメニティーは歯ブラシ・カミソリ・紙石鹸・コップがあり、リンスインシャンプーとボディーソープは陶器の壺に入っていた。シャワールームに壺を置く棚はないので、使用するたびにドアを開けて取る必要があった。 　冷蔵庫はクローゼットの中にあったが、コードがどの電源にも届かないため、利用するには外に出すか、延長コードを利用する必要がありそう。 　朝食はメインを選び、簡単な食事やフルーツ等はビュッフェスタイルだった。メインはベトナムらしいフォーやサンドウィッチ・オムレツなどがあった。 　ハノイ大聖堂のすぐ近くという立地なので、旧市街のほとんどの観光地に徒歩で行くことができた。 　総じてコスパの良いホテルだと感じた。
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

街の近くですごい動きやすい立地でした。
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

ルーフトップバーがなかったり（写真は嘘っぱち）、設備が壊れているのに修理していなかったり、冷蔵庫がクローゼットの中にあるのだがコンセントが繋げない状態で放置されていたり、その冷蔵庫の件をスタッフにお願いすると「使えるようにしておくので鍵かしてください」って朝言われて、夜にホテルに戻ってきたら対応すらしようとしてなかったり。 あと、シーツに口紅っぽいのがついてました。 スタッフの半分は笑顔がありいい感じで、半分は微妙な感じでした（特に、話し方がぶっきらぼうで怖い話し方のレセプショニストがいる）。ちなみにクレームとかはいれたわけでもなく、当方は礼儀はわきまえているつもりなので、普段からこんな感じの接客なのでしょう（笑）。 ウェルカムドリンクと、日本語で挨拶をしてくれるレセプショニストについては嬉しかったです。 5ヶ月前？にオープンしたばかりらしいので、安くておしゃれめなホテルに泊まれればいいやって方にはオススメです。場所も便利。 でも次また泊まりたいかと聞かれると、私は他のホテルをまず探すと思います。セールで3,000円くらいで安ければまた泊まるって感じですね。
K, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Very friendly team. Warms welcoming. Very clean. Calm area
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

1. 익스피디아에서 표시되ㄴ 지도사ㅇ 위치와 다르ㅁ 2. 베트나ㅁ 구시가지에 이ㅆㅇㅓ 위치좋음 3. 골목안쪽에 있어 취침시 조용함(차 경적소리 등 안남) 4. 이 호텔은 건물이 두개 붙어 있는데 조식먹는 건물이 옆건물에 있어 밥먹으러 옆건물로 가야함 5. 조식 맛(쌀국수)이 그때그때 차이가 있음 6. 스파는 시설이 따로 있지 않고 부르면 마사지사가 오는 시스템임 7. 청결이나 직원 서비스는 괜찮음
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

An sich ist das Hotel für den Preis völlig in Ordnung und die Zimmer sind echt super. Jedoch wird hier mit falschen Bildern geworben, was kaum mit der Realität in Verbindung steht.
Franziska, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

写真のイメージに騙された？　値段相応のホテルでした。　
TOSHIKAZU, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

英語が分かりやすい。スタッフ親切。ハロン湾クルーズ手配してくれる。フリーwifiもちろんOK。洗濯もお願いしたし英語しゃべれたらだいたいのことは融通きくと思う。
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

J'écris suivant des avis / commentaires sur les hôtels & restaurants et écrire celui sur le Au co art classic me tient à coeur car nous avons passé une EXCELLENTE semaine dans ce resort! Je like à fond! C'est un resort à taille humaine fondé par une famille de Hanoi et ouvert en dec 2018. Donc tout est neuf. Très bien conçu dans un style . , très bien aménagée! . Le Spa est excellent et nous avons bénéficié d'une promotion de 20% pour un traitement en couple. Le pied intégral! Le buffet petit-déjeuner est carrément somptueux et varié. Il y a tout ce dont on peut avoir envie. Le personnel est TRES attentionné. Ils sont vraiment aux petits soins, proactifs, efficaces bref charmants! Et tout le temps avec le sourire. On sent une bonne formation derrière tout cela. Cela aide à passer un séjour paisible. Très belle excursion. Nous avons pris la formule 2 jours avec 1 nuit sur une jonque 15 p. Nous étions 13 plus l équipage donc idéal. Les cabines sont très confortables, les repas très copieux et excellents. Notre guide Dui très bien, visites guidées très intéressantes. On recommande vivement cette agence de qualité, sérieuse et fiable
Viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia