Disfruta de tu visita a Los Andes en Hotel Genova. Los huéspedes pueden disfrutar de su día en la piscina al aire libre. Además, los servicios gratuitos incluyen wifi, estacionamiento y desayuno continental todos los días, de 06:00 a 10:00. Este lugar cuenta con una terraza, un jardín y detalles en las habitaciones, como refrigeradores y microondas.
523 Las Heras, Los Andes, Región de Valparaíso, 2100000
Puntos de interés
Museo Arqueológico de los Andes - 4 min a pie - 0.4 km
Museo Antiguo Monasterio del Espíritu Santo - 6 min a pie - 0.5 km
Museo Arqueológico - 6 min a pie - 0.5 km
Termas El Corazón - 9 min en auto - 9.5 km
Santuario Teresa de Los Andes - 15 min en auto - 14.8 km
Restaurantes
Centro Español Los Andes - 4 min a pie
restaurant tierra norteña - 4 min a pie
La Primavera - 3 min a pie
Lé Balcon - 6 min a pie
Esmaralda Al Paso - 4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Genova
Disfruta de tu visita a Los Andes en Hotel Genova. Los huéspedes pueden disfrutar de su día en la piscina al aire libre. Además, los servicios gratuitos incluyen wifi, estacionamiento y desayuno continental todos los días, de 06:00 a 10:00. Este lugar cuenta con una terraza, un jardín y detalles en las habitaciones, como refrigeradores y microondas.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
21 habitaciones
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 5 niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Solo para hombres
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido de 06:00 a 10:00 los días de la semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana
Microondas en las áreas comunes
Refrigerador en las áreas comunes
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Instalaciones
Jardín
Terraza
Piscina al aire libre
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Calefacción
Buen sueño
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Microondas
Cocina compartida
Más
Todos los días
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Política
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Genova la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Genova tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Genova?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Genova?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Genova?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Genova y sus alrededores?
Hotel Genova cuenta con una piscina al aire libre y un jardín.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Genova?
Hotel Genova está a tan solo 5 minutos a pie de Museo Antiguo Monasterio del Espíritu Santo y a 4 minutos a pie de Museo Arqueológico de los Andes.
Opiniones
Opiniones de
7,2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,0
Limpieza
6,4
Servicios
7,4
Personal y atención
6,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 abr. 2026
Buena estadía
ARMANDO
ARMANDO, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 ago. 2025
Un Lugar acogedor y agradable.
Patricia
Patricia, viaje de 2 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
18 abr. 2026
Pésimo, el hotel indica que no tienen relación con la aplicación y desconocen la reserva, me tuve que retirar y buscar otro alojamiento.
Cómo gestionó el reembolso de lo pagado?
Daniel
Daniel, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
11 ene. 2026
El personal atento. La habitación bien para pasar una noche. El baño tenía mal olor.
Daniela
Daniela, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 abr. 2024
Excelente atención y muy buena predisposición ante cualquier consulta. Muy cómodo y seguro.
Alberto
Alberto, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 may. 2025
Por inconvenientes ajenos al Hotel no pudimos alojarnos en el mismo, pero al llegar ya nos tenían una opción muy buena para alojarnos en la ciudad de Los Andes. Estamos muy agradecidos por toda la buena predisposición y voluntad para conseguir alojamiento a nuestra familia. Regresaremos con total seguridad
Marcelo
Marcelo, viaje de 1 noche
Opinión verificada
4/10 Regular
18 may. 2025
Mala experiencia
Llegué al lugar y ni siquiera aparecía mi reserva.
Me tuve que ir a buscar otro lugar
Carolina
Carolina, viaje de 1 noche
Opinión verificada
2/10 Mala
5 abr. 2025
Nunca fue registrada la reserva, de hecho no tenía capacidad de entregar el servicio, mala la comunicación de Expedia con el hotel
Anibal
Anibal, viaje de 1 noche
Opinión verificada
2/10 Mala
8 abr. 2025
No volvería. Pésima gestión. Servicio Demasiado por lo bajo.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
8 ene. 2026
Bien
belen
belen, viaje de 1 noche
Opinión verificada
4/10 Regular
10 mar. 2026
Banheiro precário, quarto precário, piso precário
Paulo Cesar
Paulo Cesar, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 nov. 2025
Equipe, o atendente fala em português ajudou muito. Quarto simples atendendo a necessidade coerente com o preço.
Jeane K
Jeane K, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
20 ene. 2026
Personal amable.
CARLOS DANIEL
CARLOS DANIEL, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
28 ago. 2025
O atendimento foi o ponto alto. Muito bom.
Já a hospedagem é condizente com o valor pago.
É uma boa opção para uma hospedagem curta e com bom custo benefício.
Camila
Camila, viaje de 1 noche
Opinión verificada
4/10 Regular
6 nov. 2025
Limpeza e condições do quarto bem ruim.
Priscilla
Priscilla, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 nov. 2024
Razoável. Vale a pena pela localização . Pousada simples apenas para dormid
Carlos
Carlos, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 jun. 2023
The staff wasn’t very friendly
Good place to stay.
Jose
Jose, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
24 mar. 2024
Not good
You get what you pay for! :(
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
11 dic. 2023
Günstig und Klein aber teils sehr laut
Kleines älteres Hotel - für eine Nacht ok.
Ein riesen Nachteil - man hat keinen Schlässel für Haupteingang und jeder muss klingeln das Rezeption kommt und aufmacht.
Mein Zimmer (Nr.1) lag direkt neben Eingang und die ganze Nacht geklingel bis der letzte Gast wieder da (3Uhr dann Ruhe) - ab 6 die ersten abgereist... Nachtruhe ist anders. Daher unbedingt Zimmer abseits Eingang verlangen.
Personal sehr nett und Hilfsbereit
klaus-peter
klaus-peter, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
18 dic. 2023
Attentive staff & Great location!
We went to Los Andes for the weekend and stayed at Hotel Genova for 3x nights Fr-Mo. We booked a room with double bed with bathroom, it was quite cozy but spacious enough just for the weekend. Our room was conveniently located at the back of the hotel, right next to backyard door that led to a cute little outdoor area with seating area and pool.
Hotel staff were super friendly and helpful (the included continental breakfast was simple but still perfect to start the day without having to look for a breakfast place.
The kitchen is not really available, there’s just a fridge (that isn’t located inside the kitchen), but the lovely house lady let me use the kettle.
The only bummer was that the price in hotels.com didn’t match the actual price in Chilean pesos. When the total price on hotels.com showed $180, the actually price was $213.
Nonetheless we enjoyed our stay very much in this great location!
Anna
Anna, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 feb. 2026
Buenooo
Eugenia
Eugenia, viaje de 1 noche
Opinión verificada
2/10 Mala
6 abr. 2024
Un desastre no nos tomaron en cuenta la reserva que hicimos. Llegamos desde mendoza y nos dijeron que no tenian anotada la reserva. Tuvimos que buscar otro hotel. Patetico no vayan.
Jano Rodrigo
Jano Rodrigo, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
19 mar. 2023
A lovely building in a nice street run by the kind Andries, nice pool.
Would be a good idea to have a keycode entry as we were locked outside waiting to get in and the doorbell woke us up when sleeping.
Michael
Michael, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 mar. 2023
Tiene estacionamiento dentro de la propiedad
Raul angel
Raul angel, viaje de 1 noche
Opinión verificada
2/10 Mala
15 feb. 2023
Es un edificio deprimente,me cobraron más de lo acordado,el desayuno muy escaso pedí edulcorante y no tenían ,nos terminaron de llenar las tazas de leche con agua ,el estacionamiento incómodo,,la puerta de la habitación estaba toda sucia ,en resumen orrible