Sandman Hotel & Suites Kelowna

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Imagen principal
Piscina
Piscina cubierta
Piscina
Habitación

Información general de Sandman Hotel & Suites Kelowna

Sandman Hotel & Suites Kelowna

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel de 3 estrellas en Kelowna con piscina cubierta y bar

6,8/10 Bueno

1.007 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Lo mejor de la propiedad

  • Estacionamiento sin cargo
  • Pileta
  • Wifi gratis
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
Mapa
2130 Harvey Ave, Kelowna, BC, V1Y 6G8
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar
  • Piscina cubierta
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio a la habitación
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de negocios
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes
  • Caja de seguridad en la recepción
Para familias
  • Los niños se hospedan gratis
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
Limpieza y seguridad
  • Limpieza con desinfectante
  • Alcohol en gel disponible
  • Equipo de protección personal
  • Distanciamiento social

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Dilworth Mountain Estates
  • Hospital General de Kelowna a 9 min en auto
  • Lago Okanagan a 10 min en auto
  • UBC-Okanagan a 11 min en auto

Opciones de transporte

  • Kelowna, BC (YLW-A. Internacional de Kelowna) a 12 minutos en auto
  • Penticton, BC (YYF-A. Regional de Penticton) a 65 minutos en auto

Acerca de esta propiedad

Sandman Hotel & Suites Kelowna

Disfruta de tu visita a Kelowna en Sandman Hotel & Suites Kelowna. Te recomendamos ir a comer a alguno de los 2 restaurantes o probar deliciosos tragos en el bar. También puedes visitar la bañera de hidromasaje para relajarte al final de tu día. Hay otros detalles que te encantarán, como una piscina cubierta y una sala de fitness. Los huéspedes destacan la comodidad de las camas y la atención del personal.

Idiomas

Inglés

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C

Distanciamiento social

El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Info general

Tamaño del hotel

  • 220 habitaciones
  • Cuenta con 11 pisos

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 16:00 a 0:00
  • Check-in/out exprés
  • Check-out: 11:00

Restricciones de viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para el check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • Se aceptan mascotas*

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo todos los días de 07:00 a 13:00
  • 2 restaurantes
  • Bar
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Los niños se hospedan gratis

Actividades

  • Embarcaciones a motor personales
  • Uso gratuito de una sala de fitness cercana
  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Ski alpino en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Snowboard en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Sala de fitness
  • Piscina cubierta
  • Bañera de hidromasaje

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño adaptado para personas con discapacidad
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Idiomas

  • Inglés

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Consola de videojuegos
  • Televisión
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Reciclaje

Servicios especiales

Premios y afiliaciones

Propiedad verde/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide el impacto de la propiedad en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno cuesta entre CAD 10 y CAD 25 por persona (aproximadamente).

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de CAD 15 por mascota, por noche.

Limpieza e higiene

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos por dispositivo móvil. No se acepta efectivo. 

Las opciones de pago por dispositivo móvil incluyen Google Pay y Apple Pay.

Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

Preguntas frecuentes

Puntuación general y opiniones

6,8

Bueno

6,9/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

7,0/10

Servicios

6,5/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,8/10

Cuidado del medio ambiente

4/10 Regular

Disappointed
Small,dark room. Not worth what we paid.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Not a great stay.
Booked for 2 nights. arrived & were given rm107. Downstairs & into a basement like area. The door looked like it should be on a garage & not a hotel room. We opened the door to warm air rather than cool AC air on a 37c Kelowna day. We tried to turn the AC up but it was either locked or broken. The room was not inviting at all. Charcoal wallpaper, dark carpets & one ceiling light & one lamp. We had just been at the beach all day so we all took showers. There was a bathroom fan. It seemed to be working as I could hear it. But the fan didn’t do anything for the condensation. It was dripping from the ceiling. We left for the evening. Left the AC on and fan on in the bathroom. We came back about 4 hours later. The room was no cooler & the bathroom was still very wet from the condensation. I went to the front desk to ask for a different room. At that time there wasn’t any. She said there would availability in the morning. We had an uncomfortable hot sleep. Next morning I went to the front office. They said my luggage would be moved to another room. Ready around 3-4 pm. We left for the day & came back around 5. To my shock the manager said my stuff had not been moved because they were sold out. I continued my conversation at reiterated that I would not spend another night in 107. AC hardly works, bathroom doesn’t have ventilation, the ceiling was bubbling and my wife found black mold on the tub baseboards. After 20 mins a room was found. Not a great stay.
Katherine, viaje familiar de 2 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

4/10 Regular

Too noise from airconditioner
Airconditioner which made noise a lot insyalled just besides the bed.
Boonghyung, viaje de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Carla, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Wouldn't Stay Here Again Even For Free
The worst hotel I have stayed in ever. First and foremost if you have kids, there are no elevators on the 3rd floor. Shower curtains don't seem to contain the water inside. If you want the room cleaned, it got to be booked on your second night stay. They told me cleaning the room is fully booked. I asked if we can get new towels and said if it is possible if I leave the used ones in the tub, they said, no. I have to take it out side the room. The swimming pool ran out of towels, while I was swimming. Called them and they told me to get them at the reception area. I said, do you want me to drip all over your lobby floor? Room looked worn down, and bathroom tiles looked dirty. My door keys needed to redone and they couldn't get it right the first time. Lastly if you stand at the microwave/coffee machine, you can get slammed by the people opening the door to the toilet. The area is very small, and the door opens outward. Please please think twice before booking this hotel. This hotel is worthy of a 0 star rating and that is being generous.
Wai Chu Momny, viaje familiar de 2 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

6/10 Bueno

Not for $200 a night …. Pay $100 tops
The hotel had no elevator had to carry my luggage up a fight of stairs . Bed was rock hard and pillow equally as hard. . Air conditioner never did cool down the room and it was plus 37 out that day. Gym had old equipment that didn’t work properly and no AC. This place is good for a midlife of $80-100. Not the $200 I paid . On a positive staff was friendly and check in was fast . Parking was close . Room was clean.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Will not stay again
Well, where do I begin? When I was checking in, the lobby was a sweat box, No AC. I noticed a sign on the check in counter saying that the tower is be experiencing intermittent hot water outages. This was not the case, no hot water for 3 days. Also, - Lobby and elevator floors in the tower rarely cleaned, absolutely filthy. - A noticeable amount of dust on the furniture in my room. -Blinds in my room, housing bracket was bent so bad it would fall off you tried to lower or raise up. -Room TV stopped working, very old TV. Eventually a TV was brought to the room -1 of 2 elevators in the tower stopped working -No hangers in closet to hang up dress shirts. This will be the last time I stay at this hotel when I am in Kelowna.
Ryan, viaje de negocios de 5 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

6/10 Bueno

Candy, viaje familiar de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

4/10 Regular

Roneel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

4/10 Regular

Rooms tiny small AC not easy to use. Shower fan not clearing steam fast enough. Seemed over priced for the quality.
Gurprince, viaje de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com