Hôtel de charme, très propre, très bien équipé et calme. Literie ferme mais très confortable. Bien situé, accès facile avec le tram à partir de l'aéroport, et gare à coté. Organisation d'arrivée même tardive au top. L'immeuble est équipé d'un ascenseur, pratique pour les bagages. On peut faire Florence à pied en partant de l'hôtel.
Le seul petit bémol c'est le petit déjeuner, vu qu'il est servi en chambre, il est adapté à tout style de voyageurs (français, hollandais, américains) et on ne déjeune pas tous avec les mêmes produits donc personnellement il n'était pas assez copieux et le reste des produits non consommés sont gaspillés, c'est dommage, peut-être demander quel style de petit déjeuner on souhaite ? Il serait agréable également de mettre une table adaptée car pour déjeuner à 2 sur un bureau ce n'est pas pratique. Par contre l'organisation de l'horaire pour le service du petit déjeuner était parfaite.