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The Auhana

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo frente a la playa con spa, cerca de Playa Blanca

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The Auhana se encuentra a tan solo unos pasos de Playa Blanca y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con camas de playa gratis, sombrillas y sillones reclinables de playa. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje sueco y manicura y pedicura. Hay 4 restaurantes para ir a comer y 2 bares en la playa que ofrecen tragos deliciosos. Este hotel de lujo también cuenta con un club infantil gratuito, un bar junto a la piscina y una sala de fitness. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 4 restaurantes y 2 bares en la playa
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Sala de fitness
  • Camas de playa gratis
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Habitación Premier

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación Premier

  • 50 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite

  • Vista al mar
  • 127 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • 47 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite junior

  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Panoramic Seaview

  • 53 m²
  • 5 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Beachfront Junior Suite - Double

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Beachfront Junior Suite - Double

  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, frente al mar

  • 45 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Beach Front Premier Sea view - B7

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Beach Front Premier Sea view - B7

  • Vista al mar
  • 47 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Elite

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite Elite

  • Vista al mar
  • 127 m²
  • 5 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Premier Panoramic Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Premier Panoramic Ocean View

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 47 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Grand Premier

  • 50 m²
  • 5 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Sea view

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite Sea view

  • 127 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Beach Front Premier Sea view - B8

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Beach Front Premier Sea view - B8

  • Vista a la playa
  • 47 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación triple Premier

  • Vista al jardín
  • 47 m²
  • 5 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Henann Palm Beach Resort
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  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífico, 1.016 opiniones
El precio actual es de AR$ 136.776
AR$ 153.189 en total
impuestos y cargos incluidos
21 jun. - 22 jun.
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Información de la zona

Mapa
SITIO CAGBAN MANOC-MANOC BORACAY ISLAND, MALAY, AKLAN 5608, Boracay Island, Aklan, 5608

Puntos de interés

  • Playa Blanca - 1 min a pie - 0.1 km
  • Station 3 - 2 min a pie - 0.2 km
  • Fairways & Bluewater - 6 min a pie - 0.6 km
  • Station 2 - 16 min a pie - 1.4 km
  • Área comercial D'Mall en Borácay - 5 min en auto - 2.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Godofredo P. Ramos (MPH) a 3,8 km
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis

Restaurantes

  • ‪The Sunny Side Café - ‬3 min a pie
  • ‪Cafe Maruja - ‬4 min a pie
  • ‪Cafe Marzon - ‬1 min a pie
  • ‪TGH The Grillhouse - ‬2 min a pie
  • ‪Sulu Plaza Thai Restaurant - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Auhana

  • The Auhana se encuentra a tan solo unos pasos de Playa Blanca y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con camas de playa gratis, sombrillas y sillones reclinables de playa. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje sueco y manicura y pedicura. Hay 4 restaurantes para ir a comer y 2 bares en la playa que ofrecen tragos deliciosos. Este hotel de lujo también cuenta con un club infantil gratuito, un bar junto a la piscina y una sala de fitness. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 495 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in/out exprés disponible
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
    • Para ingresar en la isla, todos los huéspedes deben presentar una copia impresa de la reservación del hotel.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • No hay estacionamiento en la propiedad
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado gratuito desde/hacia el centro comercial
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés con cargo todos los días de 06:30 a 10:00
  • 4 restaurantes
  • 2 bares en la playa
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Guardavidas en la propiedad

Actividades

  • En una playa privada
  • Mesa de billar o pool
  • Snorkel en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Camas de playa gratis
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • 3 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masajes

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de inodoro elevado
  • Lavabo bajo
  • Barra de agarre cerca del inodoro

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 43 pulgadas
  • Canales de televisión premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Para que disfrutes

  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Guías y recomendaciones

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 6 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes suecos y manicura y pedicura.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno inglés tiene un cargo adicional aproximado de PHP 3000 para los adultos y de PHP 1500 para los niños de 6 a 10 años
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Hay cunas disponibles con un cargo de PHP 1000.0 por noche.
  • Las camas plegables cuestan PHP 5000.0 por noche.
  • Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar cunas y camas plegables/extra.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 20:00.
  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en The Auhana?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿Se aceptan mascotas en The Auhana?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Auhana?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.

¿Qué actividades hay para hacer en The Auhana y sus alrededores?

Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como snorkel y windsurf. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. The Auhana también cuenta con 2 bares en la playa, una playa privada y una sala de fitness, así como con servicios de spa, una sala de juegos o videojuegos y un área de picnic.

¿Hay restaurantes en The Auhana o en los alrededores?

Sí, hay 4 restaurantes en la propiedad.

¿Cómo es la zona donde se encuentra The Auhana?

The Auhana está a tan solo 12 minutos a pie de Station 2 y a 19 minutos a pie de Área comercial D'Mall en Borácay.

Opiniones

Opiniones de The Auhana

7,8

Bueno

8,8

Limpieza

9,0

Servicios

8,0

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

The Auhana bästa resorten vi upplevt

Bästa hotellet/resorten vi bott på, underbar personal och perfekt rum
Bertil, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Great helpful kind staff.
Frank, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Need more stuff on property. Convenience store, ATM, more food choices. Loved the location and beach
William, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Outstanding
Lyman, viaje de 6 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

A true get away, a pearl of Philippines. Blue like sky water friendly and courteous staff, warm and welcoming rooms are what awaits you here. Walk to a white beach if you would like, build a sand castle, drive to the center and many more. Love it.
igor, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

It is a little isolated from the main strip but that is why it is one of the best locations, you have privacy on the beach...and the walk does everyone good. Staff fantastic. It is a large resort but they are only utilizing the front oceanfront 50 suites. the pools are quiet and the guys in the gym are great to help you out as well. Well Done!
richard, viaje de 8 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

We like the attitude of the staff c very helpful and kind , breakfast was good , room was big and clean . Food à la carte could be better quality and more generous portion and better presentation The overall organization wasn’t very efficient , miss communication and lack of explanation/ information in the room : for example , every night having show in the main restaurant but we have not been informed , we noticed by accident our last night in the hotel , shame .
jean marc f l, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The property is gorgeous! Beyond my expectation. The Auhana staff, from the welcome personnel at the gate, the the pool attendant, there all Ritz carlton/ Four season Hotel service! "Stress free" stay. They always ahead of what your family needs, especially for the little one. Worth the money, compare from the other 5 start hotel around the island of boracay! Thank you so much Auhana. We'll definitely come back
Melanie, viaje de 3 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

Wir hatten einen Aufenthalt von 12 Tagen, Personal ist sehr freundlich, die Anlage ist ruhig.Das Frühstück ist katastrophal schlecht, ist das Geld nicht Wert. Der Strand vor den Hotel ist laut ständig toben Jugentliche hin und her sowie Massenweise Hunde obwohl Hundeverbot am Strand ist, das Hotel Personal interessiert das alles nicht teotz mehrmaliBeschwerde. Das Hotel ist dad bezahlte Geld nicht Wert.
Opinión verificada

4/10 Regular

Housekeeping forgot to replace hand and face towels on their second maintenance visit to our room on the last day of our stay and held us liable for the missing towels upon our early morning checkout on the following day. They ended up searching thru our packed baggages at the lobby. Of course they didn't find their missing towels since we didn't steal them in the first place. During our stay we left generous tips for the housekeeping everyday and we were satisfied with their work we even left a satisfactory feedback on their survey before we left our room for checkout. Now i regret staying at the Auhana. It was a terrifying experience having the hotel staffs and security guard going over our stuffs in front of our kids. When they didn't find what they were looking for they didn't even apologize. If you're planning on staying at this hotel make sure you notify the housekeeping whenever you notice something missing. They'll hold you responsible for the things they forgot to reinstate in your room. Better yet just don't bother staying here. It's so sad since everything else was perfect. The horrendous checkout experience was more than enuf to jeopardize otherwise beautiful holidays spent on the island.
Viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

We stayed here only one night but the hospitality was amazing. This is also a very serene and beautiful resort that’s very affordable and still luxurious. 1. Beach access is really easy and if your building is further - they have golf carts at the ready! They provide mats and towels. 2. The food is really really good! We had breakfast food for breakfast and lunch and the Sinigang is really tasty. 3. The staff is super attentive, helpful and all very very nice! 4. We had a minor incident re: luggage being delivered outside of our room and was left there for 4sh hours. The entire building is secure with access only to people staying there but we arrived early and paid the half day rate so that we can go freshen up and hit the ground running. But since we still had to wait 30 mins for room to be ready, we decided to head to the pool/beach. So by the time they came to deliver my room keys, we were having so much fun that when asked what to do with luggage, I had asked them to deliver it to my room while I stayed at the pool. They never said anything about their policy that they don’t enter unless client is in room but this is the first ever, in all my years of travel, that they would leave it outside even after I asked them to deliver to my room. I just assumed that means inside. So please make sure everyone is clear on communication. It made me upset but Belle, the manager, refunded my early check in fee since I didn’t actually enter room until 4sh pm!
Ryan, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Perfect
Viaje de 2 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

I do not recommend this hotel.

The hotel is nicely located, but the quality of the food ruins the stay. for breakfast we received an all-carte menu with a few sweet items to choose from! The hotel doesn't even offer cheese, ham or vegetables for breakfast! The staff doesn't care about food allergies. Gluten everywhere. no information about allergens. the staff doesn't speak English and I ordered, for example, espresso and received iced coffee. very expensive and the quality of the food was terrible. I am attaching photos of the entire (I emphasize the entire) breakfast! terrible!
Dawid, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The staff is so friendly and caring. Very attentive and making you feel welcomed and looked after. Tom and Cristelle were the best and also Hershey and to be honest everyone we encountered was great...its hard to name them all... but what i can say is that this is the best hotel for anyone looking to be pampered and well taken cared of with NO VENDORS...although you are in station 3 you are far enough away to basically have a piece of paradise for yourselves... SUPER BONGGA!!
Shazad, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excellent service!
Deanna, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Veldig fin resort og kjempehu
Anne Gunn G, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The best Boracay stay for my family and we will definitely return. Having gone to Boracay many times before and being with young children and early teens, we chose The Auhana for the safety, privacy and secluded beach. There was an extra charge per person for the private transfer from the airport but this was money well spent if your are looking for exclusivity and safety for your family. It was impeccable service from the airport to the resort and our check-in process was fast, efficient and came with delicious farm to table drinks and snack. We then received a short tour of this wonderful resort so the children got to see where they wanted to spend time. Great kids areas. Kids Club, Kids pool with fountains and the teens had the games room and movie theater. The rooms are so nicely and comfortably done with kind helpful housekeepers. Breakfast was ala carte order when we went and so well prepared, plentiful and freshly made. This is hand down the best value for money beach spot and resort for families in Boracay.
Jennifer, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Beautiful hotel with great amenities and attentive staff. This part of the beach is truly special. I highly recommend The Auhana to those looking for a nice, clean, relaxing stay in Boracay.
Eric, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Wonderful rooms and views. Very relaxing stay.
Megumi, viaje de 1 noche
Opinión verificada

4/10 Regular

1)Some water leaked from Bathtub and wet our clothes. But we had to pay the laundry. 2)There was only one face towel.
Makoto, viaje de 3 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

The hotel is really nice and spacious. It was just a disappointment that we were not picked up and waited for an hour trying to reach them. Same thing dropping off to the airport. Checked out and came to find out they didnt know I confirmed a transportation booking. Breakfast should be buffet apparently the 2nd day it was ala carte and without it knowing i was starving and ready to eat and surprise no food took an hour to finally serve the food for a simple breakfast meal
Cristine, viaje de 2 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

This resort gave us a short lived experience that we’ll probably never forget . There we good and bad experiences but we lean more toward on the negatives . Upon arriving, our friend who was the first one to arrive was not fetched by the hotel transfer accommodation which was confirmed the day before. Yes, this hotel has the look for an exquisite, luxurious feel but the management made us experience otherwise . The rooms we booked were spacious and comfortable, had a great view and had a peaceful surrounding. We booked in a 5 star place so that we can experience an awesome stay. From 14 hours flight to waiting for an hour to be picked up. Called and put on hold for a while with no definite answer why they were not able to show up and picked up. Ended up carrying our luggage to transfer from airport to the port and to the hotel. We were just lucky that we speak the language to ask around. What if i dont speak the language or even speak English, I could not imagine how a relaxing vacation could turn out into a very traumatic experience not knowing where to go. In addition to these, they will let you sign 4 papers to pay for your bill in their resto, no option to pay for cash but credit card. Also breakfast experience was annoying in a way that they were not able to provide the coupon for it that we have to go back to the reception to get it. They said that we were on the list but they needed the coupon. This is definitely not a 5 star experience when you are starving.
Louie, viaje de 2 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

시설과 스텝의 친절도는 최고이나 조식은 최하인 곳

배에서 내려 5분 이내의 가까운 곳에 조용하고 오픈한지 6개월 정도 되어서 시설도 깨끗하고 직원들도 깨끗하고 좋았던 곳이다. 하지만 조식은 수많은 다른 나라들을 다녀봤을때 경험으로 이곳은 최하의 수준이고... 리조트 내에 있는 식당들도 많은 점수를 줘야 10점 만점에 5점 정도 될 듯하다.. 조식은 메뉴 수도 터무니없이 부족하고 계란후라이도 미리 해놓은 것을 내어다 주니 맛도 없고 식감도 퍽퍽하고... 조식만 좋았으면 모든 것이 훌륭했을것 같은 그런 곳이다.
SEUNGHAK, viaje de 4 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

We were not able to avail of our reserved 2 days accommodation w/ Auhana resort due to Taal Volcano’s eruption.All flights were cancelled. Shout out to Anna of Expedia- Phoenix office for her efficient job & patience in helping me cancel my reservation. It really took her 2 days before Auhana Hotel acknowledge her call & request. Anyway, we weren’t able to get a refund, but instead a re booking w/in 90 days except for peak season w/c is quite impossible since we live in the US. We also have a 1 day reservation w/ Coast hotel. They refunded us the money w/out problem. Coast Hotel has a complimentary Round trip airport pick up whereas Auhana charged us $165.00 for a 1 way airport pick up. Refer to the customers’ reviews & Coast hotel has more happy customers than Auhana. We consider coming back to the Philippines next year, Boracay will be in our itinerary, & it will be 100% Coast Hotel for our accommodations.
Viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Thank You Auhana

Although it’s a new hotel, they tried their best to accommodate our very large group of 40 people. Leo was great in securing meals for my daughters who had peanut allergy. service was always on point. My daughter had to go to the ER and the hotel attendant accompanied us to the hospital and to get prescriptions as well. So, I was very happy and I appreciated the effort. The only recommendation I would make is to improve their menu of food. The food was OK. There was not a lot of selection and not many kid friendly meals.
ELIZABETH, viaje de 4 noches