Sm 31, Mz 03, Lote 101-21, Km 332, Carretera Cancun-Tulum, Puerto Morelos, QROO, 77500
Puntos de interés
Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 1 min a pie - 0.0 km
Club de golf Moon Palace - 15 min en auto - 9.8 km
Puerto Morelos Beach - 22 min en auto - 18.9 km
Bahía de Petempich - 22 min en auto - 14.8 km
Plaza Central de Puerto Morelos - 25 min en auto - 20.7 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 19 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 48,5 km
Restaurantes
Grand Central Buffet - 17 min en auto
Agave Mexican Cuisine - 2 min a pie
The Grill - 18 min en auto
Cusco - 18 min en auto
Lobby Bar - 2 min en auto
Acerca de esta propiedad
Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive
Si te hospedas en Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa y disfrutar de unos masajes en la playa. Además, estarás a tan solo unos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Este lugar cuenta con un parque acuático gratis y una piscina al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. World Cafe Buffet, uno de los 9 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 7 bares, una piscina con una corriente suave y un club infantil gratuito. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.
Todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos
Actividades acuáticas
Kayak
Actividades en tierra
Sala de fitness
Club infantil
Cursos, clases y juegos
Aeróbic
Baile
Entretenimiento
Fiestas temáticas
Idiomas
Inglés y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
553 habitaciones
Cuenta con 8 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Servicio de cuidado de niños gratis
Club infantil gratuito
Mascotas
Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg cada uno*
Se aceptan animales de servicio
Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
Hay recipientes con comida y agua y un área para mascotas sin correa disponibles
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
9 restaurantes
7 bares
Bar junto a la piscina
Bar en la piscina
Cafetería
Café y té en las áreas comunes
Cenas privadas
Detalle de cotesía todos los días
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar
Viajes con niños
Club infantil gratuito
Acceso gratis al parque acuático
Piscina para niños
Piscina con corriente suave
Área de juegos para niños
Servicio de guardería gratis
Menú para niños
Juegos para niños
Juguetes
Guardavidas en la propiedad
Actividades
En la playa
Clases de gimnasia
Clases de yoga
Kayak
Tirolesa
Tiendas
Mesa de billar o pool
Acceso a una piscina al aire libre cercana
Trabajo a distancia
3 salas de reuniones
Sala de computadoras
Centro de conferencias de 1134 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Camas de piscina con cargo
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
Año de construcción: 2020
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Gimnasio
Piscina al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Piscina con corriente suave
2 bañeras de hidromasaje
Sauna
Salas de tratamiento o masajes
Sala de vapor
Tobogán acuático
Sala de cata de vinos
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
Política integral de reciclaje
No hay sorbetes de plástico
No hay botellas de agua de plástico
Salón de eventos
Salón de fiestas
Facilidades de acceso
Ascensor
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 40 pulgadas
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar con artículos gratuitos
Cafetera expreso
Pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Mosquiteros
Buen sueño
Ropa de cama hipoalergénica
Cubrecama
Cortinas blackout
Servicio nocturno de cortesía
Ropa de cama de alta calidad
Cunas gratuitas
Camas plegables gratuitas
Higiene
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Espacio para trabajar con laptops
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
Servicio de champagne
Agua embotellada gratuita
Filtros de café/té reutilizables
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Bombillas LED
Reciclaje
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Solo hay baños con uso eficiente del agua
Guías y recomendaciones
Características especiales
Spa
Dreams SPA by Pevonia dispone de 8 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años.
Restaurante
World Cafe Buffet: buffet junto a la piscina que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños.
Himitsu (Pan-Asian): restaurante que ofrece cocina panasiática y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Bluewater Grill: restaurante junto a la piscina que ofrece parrillada, y sirve brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Bordeaux (French cuisine): restaurante que ofrece cocina francesa y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Oceana: restaurante con vista al jardín que ofrece mariscos, y sirve desayunos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños. Abre solo algunos días.
Cargos y políticas
Extras opcionales
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Depósito por mascotas: USD 65 por noche.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 65 por mascota, por noche.
Estacionamiento
Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 20:00.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para solicitar el acceso a la piscina climatizada.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Navidad incluido en el precio total publicado para estadías el día 25 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total publicado para estadías el día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para estadías el día 1 de enero.
También se le conoce como:
Now Natura Riviera Cancun
Dreams Natura Resort & Spa
Dreams Natura Resort & Spa
Dreams Natura Riviera Cancun
Now Natura Riviera Cancun - All Inclusive
Now Natura Riviera Cancun - Optional All Inclusive
Dreams Natura Resort & Spa - Optional All Inclusive
Dreams® Natura Resort & Spa - Optional All Inclusive
Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive Puerto Morelos
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Se aceptan mascotas en Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?
Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un costo de USD 65 por mascota, por noche, y también hay un depósito de USD 65 por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de un área para mascotas sin correa.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak y tirolesa. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en una de las 2 bañeras de hidromasaje. Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive también cuenta con 7 bares, una piscina con una corriente suave y un sauna, así como con una sala de vapor, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, hay 9 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vista al jardín.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?
Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive se encuentra a orillas del agua, a tan solo 1 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.
Opiniones de Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive
Opiniones
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0/10
Limpieza
8,8/10
Personal y atención
8,4/10
Servicios
8,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
4/10 Regular
16 de agosto de 2024
Mal servicio del personal, el concierge no nos ayudó con ninguna de las solicitudes. Mal control de calidad, en uno de los días nadie llegó a asear nuestra habitacion
Felicidades a Isidro del bar que esta en la pisicina solo adultos
Raúl
Raúl, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2024
Todo excelente, lástima que el restaurante de mariscos muy malo, observación en los postres, por que tienen muy buena presentación pero todos malísimos, el personal excelente, el área en el que nos quedamos los baños olían muy feos al igual que los pasillos en esa área olía demasiado a humedad
Adriana
Adriana, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
4 de agosto de 2024
JOSE LENIN
JOSE LENIN, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de agosto de 2024
.
Carlos
Carlos, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de agosto de 2024
Me gustó la comida limpieza diversiones todo excelente
Gicela
Gicela, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
31 de julio de 2024
Óptimo para viajes con niños
Nos encantó este hotel para vacaciones en familia
Monica
Monica, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
29 de julio de 2024
Emmanuel Reyes
Emmanuel Reyes, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
28 de julio de 2024
Alicia
Alicia, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
24 de julio de 2024
Yuridia
Yuridia, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de julio de 2024
Excelentes las instalaciones y el servicio, sin embargo había sobrecupo en el hotel.
Randy
Randy, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
22 de julio de 2024
Feels a lack of maintainance, the buffet has no AC in the middle of summer, you have breakfast and lunch sweating.
Hotel is small, lack of poolbeds,
arie rajunov
arie rajunov, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
8/10 Muy bueno
22 de julio de 2024
Alejandro
Alejandro, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de julio de 2024
No hay suficientes meseros en el area de alberca.
Denia Berenice Ochoa
Denia Berenice Ochoa, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de julio de 2024
N/A
Juliana
Juliana, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de julio de 2024
Excelente para pasar un fin de semana
Jose
Jose, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de julio de 2024
Excelente estancia, servicio del personal e instalaciones en buenas condiciones
Omar
Omar, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de julio de 2024
Todo excelente sólo el servicio de los restaurantes es demasiado lento
Pamela Leonor Arzamendi
Pamela Leonor Arzamendi, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
16 de julio de 2024
Les falta mucho personal para los restaurantes, no servían los elevadores y diario tienen fiestas que acaban a las 10 pm y tienen la música y audio demasiado fuerte.
IRENE CRISTINA HERNANDEZ
IRENE CRISTINA HERNANDEZ, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
15 de julio de 2024
En comparación con otros Dreams me parece muy poca áreas comunes para el número de habitaciones, los camastros están llenos, muchas filas para restaurantes, la comida de calidad media y poco personal para el número de personas