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Super 8 by Wyndham Castlegar BC

Propiedad de 2.0 estrellas
Hotel en Castlegar con piscina techada y restaurante

Elige las fechas para ver precios

Super 8 by Wyndham Castlegar BC, que se encuentra en la zona de entretenimiento, es una excelente opción para tu estadía en Castlegar. Después de refrescarse en la piscina techada, los huéspedes pueden ir a comer a Mr Mikes, que ofrece cocina americana y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. Este lugar cuenta con un bar, una sala de fitness y detalles en las habitaciones, como refrigeradores y microondas. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.

Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Restaurante y bar
  • Piscina techada
  • Sala de fitness
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de negocios
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda o supermercado
  • Máquina expendedora

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Piscina para niños
  • Microondas
  • Televisión
  • Lavandería
  • Cafetera/tetera
El precio actual es de AR$ 111.325
AR$ 128.023 en total
impuestos y cargos incluidos
10 may. - 11 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 42 de 42 habitaciones

1 King Bed, Pet-Friendly, Non-Smoking

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de 2 Queen Beds, Pet-Friendly, Non-Smoking

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

2 Queen Beds, Pet-Friendly, Non-Smoking

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size (Mobility Accessible)

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación, 1 cama Queen size (Mobility Accessible)

8,8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Themed Poolside Efficiency Suite, 1 Queen Bed, 3 Bunk Beds

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Themed Poolside Efficiency Suite, 1 Queen Bed, 3 Bunk Beds

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 7 personas
  • 1 cama Queen size y 3 literas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Themed Efficiency Suite, 1 Queen Bed, 6 Bunk Beds

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Themed Efficiency Suite, 1 Queen Bed, 6 Bunk Beds

  • 8 personas
  • 1 cama Queen size y 6 literas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Jetted Tub Efficiency Suite, 1 King Bed

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Jetted Tub Efficiency Suite, 1 King Bed

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Themed Suite, 1 Queen Bed, 3 Bunk Beds

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Themed Suite, 1 Queen Bed, 3 Bunk Beds

  • 5 personas
  • 1 cama Queen size y 1 litera individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Pet-Friendly Kitchenette Room, 1 King Room

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Pet-Friendly Kitchenette Room, 1 King Room

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Pet-Friendly Room, 2 Queen Beds

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Pet-Friendly Room, 2 Queen Beds

8,2 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Room, 1 Queen Bed, Accessible, Non Smoking (Mobility Accessible)

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Room, 1 Queen Bed, Accessible, Non Smoking (Mobility Accessible)

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 1 Bedroom, Non Smoking (1 King Bed)

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Suite, 1 Bedroom, Non Smoking (1 King Bed)

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Room, 1 King Bed, Non Smoking

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Room, 1 King Bed, Non Smoking

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Efficiency, Standard Room, 2 Queen Beds

Artículos de tocador gratuitos, secador de pelo, toallas

Efficiency, Standard Room, 2 Queen Beds

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Standard Room, 2 Queen Beds

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe Room, 2 Queen Beds, Non Smoking

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Deluxe Room, 2 Queen Beds, Non Smoking

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Themed Suite 1 Queen Bed, 2 Bunk Beds

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Themed Suite 1 Queen Bed, 2 Bunk Beds

  • 4 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Space Suite, 1 Queen Bed, 3 Bunk Beds

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Space Suite, 1 Queen Bed, 3 Bunk Beds

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 5 personas
  • 1 cama Queen size y 3 literas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Room, 1 Queen Bed (Mobility Accessible)

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Room, 1 Queen Bed (Mobility Accessible)

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Themed Poolside Efficiency Suite, 1 Queen Bed, 3 Bunk Beds

  • 8 personas
  • Wifi gratuito

Themed Efficiency Suite, 1 Queen Bed, 6 Bunk Beds

  • 14 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Jetted Tub Efficiency Suite, 1 King Bed

Televisión 42 pulgadas con canales de televisión por cable

Jetted Tub Efficiency Suite, 1 King Bed

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Themed Suite, 1 Queen Bed, 3 Bunk Beds

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Pet-Friendly Kitchenette Room, 1 King Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Pet-Friendly Room, 2 Queen Beds

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Pet-Friendly Room, 2 Queen Beds

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Themed Suite 1 Queen Bed, 2 Bunk Beds

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Space Suite, 1 Queen Bed, 3 Bunk Beds

  • 8 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe Kitchenette Studio, 1 King Bed

Artículos de tocador gratuitos, secador de pelo, toallas

Deluxe Kitchenette Studio, 1 King Bed

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de 1-Bedroom Efficiency Suite, 1 King Bed

Área de sala de estar

1-Bedroom Efficiency Suite, 1 King Bed

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Kitchenette Room, 1 King Bed

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Kitchenette Room, 1 King Bed

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Efficiency, Room, 2 Queen Beds

Artículos de tocador gratuitos, secador de pelo, toallas

Efficiency, Room, 2 Queen Beds

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Deluxe Room, 2 Queen Beds

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe Kitchenette Studio, 1 King Bed

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Deluxe Kitchenette Studio, 1 King Bed

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de 1-Bedroom Efficiency Suite, 1 King Bed

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

1-Bedroom Efficiency Suite, 1 King Bed

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Kitchenette Room, 1 King Bed

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Kitchenette Room, 1 King Bed

8,6 de 10
Excelente
(42 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Efficiency, Habitación, 2 camas Queen size

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Efficiency, Habitación, 2 camas Queen size

  • 6 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 2 camas Queen size

8,0 de 10
Muy buena
(58 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de 1 King Bed, Deluxe Room, Non-Smoking

Artículos de tocador gratuitos, secador de pelo, toallas

1 King Bed, Deluxe Room, Non-Smoking

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de 1 King Bed, Deluxe Studio Suite, Non-Smoking

Televisión 42 pulgadas con canales de televisión por cable

1 King Bed, Deluxe Studio Suite, Non-Smoking

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de 1 King Bed, Non-Smoking

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

1 King Bed, Non-Smoking

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

2 Queen Beds Non-Smoking

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

2 Queen Beds, Deluxe Room, Non-Smoking

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

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Exterior
SureStay Hotel by Best Western Castlegar
Castlegar
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
8.0 de 10, Muy bueno, 985 opiniones
El precio actual es de AR$ 115.121
AR$ 132.389 en total
impuestos y cargos incluidos
15 may. - 16 may.
SureStay Hotel by Best Western Castlegar
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Información de la zona

Mapa
651 18th Street, Castlegar, BC, V1N2N1

Puntos de interés

  • Galería Kootenay - 2 min en auto - 1.7 km
  • Centro de descubrimiento Doukhobor - 3 min en auto - 2.1 km
  • Selkirk College - 3 min en auto - 2.4 km
  • Trail Memorial Centre - 25 min en auto - 32.0 km
  • Red Mountain Resort - 40 min en auto - 46.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Castlegar (YCG) a 4 minutos en auto
  • Aeropuerto Regional de Trail (YZZ) a 32 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪grateful table - ‬4 min en auto
  • ‪Tim Hortons - ‬11 min a pie
  • ‪MapleMirch - ‬6 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬8 min a pie
  • ‪Wendy's - ‬5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Super 8 by Wyndham Castlegar BC

Super 8 by Wyndham Castlegar BC, que se encuentra en la zona de entretenimiento, es una excelente opción para tu estadía en Castlegar. Después de refrescarse en la piscina techada, los huéspedes pueden ir a comer a Mr Mikes, que ofrece cocina americana y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. Este lugar cuenta con un bar, una sala de fitness y detalles en las habitaciones, como refrigeradores y microondas. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 56 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
    • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratuito en la propiedad
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno para llevar incluido todos los días
  • Restaurante
  • Bar

Viajes con niños

  • Piscina para niños
  • Tienda o supermercado

Actividades

  • Mesa de billar o pool
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Ski alpino en los alrededores
  • Surf o bodyboard en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Snowboard en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 58 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Piscina techada
  • Bañera de hidromasaje
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Higiene

  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Microondas

Más

  • Previa solicitud
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje

Características especiales

Restaurante

Mr Mikes: restaurante que ofrece cocina americana, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Cargos y políticas

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los martes, miércoles, jueves, viernes y sábados:
  • Piscina techada
  • Bañera de hidromasaje

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 10:00 a 22:00.

Política

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Discover
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Super 8 by Wyndham Castlegar BC la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Super 8 by Wyndham Castlegar BC tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Super 8 by Wyndham Castlegar BC?

Sí, hay una piscina techada y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 22:00.

¿Se aceptan mascotas en Super 8 by Wyndham Castlegar BC?

No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Super 8 by Wyndham Castlegar BC?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Super 8 by Wyndham Castlegar BC y sus alrededores?

Diviértete con las actividades invernales en los alrededores, como ski cross-country, snowboard y paseos en moto de nieve. En los meses más cálidos, disfruta jugando al golf en el campo de golf del propio hospedaje. Relájate en la bañera de hidromasaje y date un chapuzón energizante en la piscina cubierta. Además, Super 8 by Wyndham Castlegar BC cuenta con una sala de fitness.

¿Hay restaurantes en Super 8 by Wyndham Castlegar BC o en los alrededores?

Sí, Mr Mikes, que ofrece cocina americana.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Super 8 by Wyndham Castlegar BC?

Super 8 by Wyndham Castlegar BC se encuentra a tan solo 4 minutos en auto de Aeropuerto de Castlegar (YCG) y a 3 minutos a pie de Río Columbia.

Opiniones

Opiniones de Super 8 by Wyndham Castlegar BC

7,6

Bueno

7,8

Limpieza

8,2

Ubicación

8,2

Personal y atención

7,2

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

8/10 Muy bueno

Bueno

En general esta bien el hotel
Teresa, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

We had a great time. Excelent kind, awesome staff. Clean and great environment.
Norma, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

The hotel is very run down. The room smelled of smoke. The mattress was extremely uncomfortable, so bad that it made sleep completely impossible. There was NO hot water, so a bath or shower was out of the question. The breakfast was abysmal - a stale bagel and weak coffee. Not that I wpuld have used it, but the waterslide and pool were also out of commission. Stay away!!!
David, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

The hotel was okay and mostly comfortable. It seems very run down and in need of upkeep. Not worth $145 a night. The hot tub was filthy even though they said they had just cleaned it. Overall needs some TLC
Bethany, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

This is a great place to stay.
Duane, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Roxana, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Anthony, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The staff was excellent, very helpful. The room was comfortable and clean.
Duane, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The stafr were excellent. The room and beds were gery clean.
Shelly, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Good stay no problems
David, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Tyler, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Very friendly staff clean and comfortable room
Michelle, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Room was old, but clean. Pool was dirty. Continental breakfast was a mess.
Matthew, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Old smelly rooms. Not clean and sterilize doesn’t work. Hotel hasn’t been maintained in decades by the looks of it.
Kristina, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Randi, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

very clean, always so nice.. and the front desk lady this morning was absolutely beautiful.
Dean, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Asked a week in advance to cancel.as my travel plans changed. Super 8 and Expedia both said no. Beware
Chris, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Room was freezing when first arrived. Elevator was broken. Room was mostly clean but very dated, especially bathroom. Bathroom needed a new shower curtain.
Karen, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

All of the above its always great at that hotel.
Dean, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Major disappointment. Pool and hot tub and the pool area were too cold, chattering teeth cold! We called twice to confirm that all was working, it does not! The hotel is nice enough and clean, room was also fine. Shower water also not hot enough. Staff super friendly, and they know the pool is freezing, I feel bad for them. If only it was a great experience we might have come with the kids as regular trip as we live close by, such a shame.
Brendan, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

jonathan Renz, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Friendly staff, water slide and hot tub. My only gripes are that the hot tub was only about half full of water and a little foamy and the Breakfast was mediocre, they had bagels but no cream cheese. Thankfully there is a restaurant right next door, the butter chicken was dynamite!
Brent, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Where to begin...? Myself, my daughter and granddaughter were booked for 3 nights starting Christmas day. We live only 30 minutes away, but wanted to relax and enjoy the pool as a nice get away for the holidays... So, the elevator was broken (ok, only on the 2nd floor, so i can ignore. The hot water in the room took about 5-10 minutes to get warm enough to shower, and by that time, the tub was filled ankle deep because the drain was so slow. Beds were not the best, but not the worst. Breakfast in the lobby was ok.. no butter/margarine for toast (only jams) Only small red apples for fruit.. very limited, but free so... ok. Now, the whole reason for being here: The pool room was freezing. The large slide turned off (have to find a maintenence person and ask for it to be turned on). So, we got changed and tried to enter the pool. It was freezing! (Think late may lake water) my 5 year old granddaughter was shivering after 5 minutes and i couldnt even stay in. The hot tub had sand in the bottom and had only one working jet at th3 bottom. (I know how to turn it on... it was definitely not working) So, extremely disappointed, we left the pool area and went to the lobby where i tried to tell the woman working there about the issues and was told, "no, the hot tub and pool were cleaned that day, so there wasnt sand in it", abd that "the jets definitely work, i must not be turning the knob", also... she would try to get someone to check the temperature. The "pool" is crap.
Danae, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

The staff was very courteous, helpful and happy. The room was clean. Breakfast waffles were great but perhaps more fruit offerings. Grandson loved the water slide but the pool could have been cleaner and warmer! The water was very chilly as was the entire pool area. Hot tub was good. We stayed in December 2023 and the pool water and area was much warmer. I would not recommend to friends to book in the winter now if they wanted a great pool experience. We booked for the theme room and pool experience. A little let down.
JACQUELINE, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Dean, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com