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1 habitación, 2 adultos

Charleston Santa Teresa Cartagena

5 estrellas5 estrellas
Carrera 3 # 31-23, Centro Plaza de Santa Teresa, Cartagena, Bolivar, 130001, Colombia

Hotel de lujo con 3 restaurantes, cerca de Torre del Reloj
  • Wifi gratis
  • Acumula sellosAquí puedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards

Restricciones relacionadas con tu viaje

Este destino podría tener restricciones de viaje debido al COVID-19, incluidas restricciones de hospedaje específicas. Consulta con las autoridades nacionales, locales y de salud para este destino antes de reservar. 

  • Me gusto el agua de cortesia!! Increible detalle salis a la calle a caminar te dan agua…oct. 12, 2019
  • Es un hotel genial. El servicio es de primera. Cerca de todo en La Ciudad amurallada sep. 19, 2019

Charleston Santa Teresa Cartagena

  • Grand Suite
  • Habitación clásica
  • Habitación doble superior, 2 camas Queen size
  • Habitación Premium, balcón
  • Premier Deluxe
  • Junior Suite
  • Colonial Suite
  • Master Suite

Atracciones cerca de Charleston Santa Teresa Cartagena

Lugares de interés

  • En Ciudad amurallada de Cartagena
  • Torre del Reloj: 6 minutos a pie
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias: 11 minutos a pie
  • Playa de Bocagrande: 14 minutos a pie
  • Castillo de San Felipe de Barajas: 24 minutos a pie
  • Playa de Marbella: 36 minutos a pie
  • Museo Naval del Caribe: 1 minutos a pie
  • Plaza de San Pedro Claver: 2 minutos a pie

Opciones de transporte

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): 16 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Detalles del hotel

Información clave

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 87 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 6 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a medianoche
  • Hora de check-out: mediodía
  • Check-in y check-out express

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Este destino podría tener restricciones de viaje debido al COVID-19, incluidas restricciones de hospedaje específicas. Consulta con las autoridades nacionales, locales y de salud para este destino antes de reservar.
Si tienes previsto llegar después de las 0:00, comunícate con el establecimiento con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones del check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos

  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

  • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

¿Viajas acompañado?

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a los niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.

  • Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas (excepto animales de servicio)

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

  • Wifi gratis en las habitaciones

Transporte

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Estacionamiento

  • No hay estacionamiento en el establecimiento

Formas de pago en el establecimiento

  • Efectivo
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas
  • Desayuno buffet diario (con cargo)
  • 3 restaurantes
  • Bar
  • Cafetería
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
Actividades
  • Bicicletas gratuitas en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Alquiler de scooters/motos en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Surf y bodyboard en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores
De trabajo
  • Cantidad de salas de reuniones 3
  • Espacio para conferencias
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 2626
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 244
  • Centro de conferencias
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Cantidad de edificios o torres: 1
  • Ascensor
  • Áreas designadas para fumadores
  • Terraza en la azotea
Facilidades de acceso
  • Baño adaptado para discapacitados
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
Idiomas hablados
  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad
  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Batas
  • Pantuflas
Para que duermas bien
  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
Servicios disponibles
  • Masajes en la habitación disponibles
  • Con decoración personalizada
  • Con muebles diferentes
Para que te refresques
  • Baño privado
  • Ducha tipo lluvia
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
Para que te diviertas
  • Televisión de 55 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • IPad
  • Estación para reproductor de MP3
Mantente conectado
  • Periódico gratuito
  • wifi gratis
  • Teléfono
Alimentos y bebidas
  • Agua embotellada gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Características especiales

Spa

Spa Santa Teresa dispone de 5 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días.

Para comer

Cafe Colonial: café en el establecimiento.

La Terraza: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina caribeña, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños. Abre todos los días.

Harry Sasson Restaurant: restaurante gourmet con vista al jardín que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Plaza Santa Teresa: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Sala de fitness
  • Bicicletas gratuitas en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento

En los alrededores

  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Alquiler de scooters/motos en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Surf y bodyboard en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Más información sobre Charleston Santa Teresa Cartagena

También se le conoce como:

  • Charleston Santa Teresa Cartagena Hotel
  • Charleston Santa Teresa Cartagena Hotel
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Política

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en el establecimiento. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) con foto al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus progenitores, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro progenitor. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

  • El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 19:00.
  • Los huéspedes pueden descansar tranquilos ya que el establecimiento cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.

    Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

    Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

    Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

    Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

    Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

    Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

    Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 48 horas entre cada reservación.

    Para el servicio de traslado, comunícate con el establecimiento al menos 24 horas antes de la llegada, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

    Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

    Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

    Cargos obligatorios

    Tendrás que pagar los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:

    • Para las estadías a partir del 1 de enero de 2021 (inclusive), los ciudadanos colombianos y los extranjeros que permanezcan en el país al menos 60 días consecutivos deberán pagar el impuesto sobre ventas nacional (19%) en el establecimiento. Los extranjeros con visa de turista están exentos de este impuesto. Además, si comparten habitación una persona sujeta al impuesto y otra exenta de este, el impuesto se puede aplicar a toda la habitación.

    Extras opcionales

    Es posible realizar el check-in anticipado con un costo adicional (sujeto a disponibilidad, el monto es variable)

    Es posible retrasar el check-out, con un costo adicional (sujeto a disponibilidad, el monto es variable)

    El acceso a las instalaciones cuesta USD 12 por hospedaje, por noche. Las instalaciones incluyen una sala de fitness, un spa, una bañera de hidromasaje y una piscina.

    Las camas plegables cuestan USD 100.0 por noche

    El desayuno buffet tiene un cargo extra de USD 23, para los adultos, y USD 23, para los niños (aproximadamente)

    Hay cunas disponibles por USD 117.0 por noche

    El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto cuesta USD 20 por persona (solo ida)

    El servicio de traslado al aeropuerto para niños de hasta 10 años cuesta USD 10 (solo ida).

    Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

    Preguntas frecuentes sobre Charleston Santa Teresa Cartagena

    • ¿Ofrece Charleston Santa Teresa Cartagena la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
      Sí, Charleston Santa Teresa Cartagena ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
    • ¿Charleston Santa Teresa Cartagena recibe huéspedes en este momento?
      Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 1 de marzo de 2020 hasta el 28 de febrero de 2021 (fechas sujetas a cambio).
    • ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Charleston Santa Teresa Cartagena?
      El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
    • ¿Charleston Santa Teresa Cartagena cuenta con estacionamiento?
      Charleston Santa Teresa Cartagena no cuenta con estacionamiento.
    • ¿Hay una piscina en Charleston Santa Teresa Cartagena?
      Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.
    • ¿Se aceptan mascotas en Charleston Santa Teresa Cartagena?
      No se permiten mascotas. Los animales de servicio son bienvenidos.
    • ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Charleston Santa Teresa Cartagena?
      Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. Hay un costo por check-in anticipado (el monto puede variar, sujeto a disponibilidad). El horario de check-out es a las 12:00. Se puede realizar el check-out después de la hora estipulada por un costo (sujeto a disponibilidad). El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
    • ¿Hay restaurantes en Charleston Santa Teresa Cartagena o en los alrededores?
      Sí, hay 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina caribeña y vista al jardín. Los restaurantes cercanos incluyen Wippy (3 minutos a pie), El Burlador de Sevilla (3 minutos a pie) y Crepes e Waffles (3 minutos a pie).
    • ¿Hay un casino dentro de Charleston Santa Teresa Cartagena?
      No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Río Cartagena Casino (9 minutos en auto) está cerca.

    Comentarios recientes

    Magnífico 9,2 De 215 comentarios

    Excepcional 10,0
    Tuvimos una gran estadía, nos dieron una mejor habitación y un bono de descuento para el spa. El mejor desayuno que he tenido en un hotel(aunque hay que pagarlo pero vale la pena)
    mxViaje en pareja de 1 noche
    Excepcional 10,0
    El ambiente, el sericio y la limpieza. Igualmente el restaurante con un especial desayuno
    mxViaje en pareja de 1 noche
    Excepcional 10,0
    Bella Cartagena!
    Maravillosa Cartagena! Llena de vida y color! Destino para regresar!
    Beatriz, peViaje en pareja de 3 noches
    Excepcional 10,0
    Hotel muy completo, con buenas instalaciones y bien ubicado.
    mxViaje en pareja de 2 noches
    Muy bueno 8,0
    Ubicación y servicio, Ofrece lo mismo que otros hoteles a un costo superior
    Jose, mxViaje en pareja de 1 noche
    Excepcional 10,0
    Muy bien !
    JESUS, peViaje en pareja de 5 noches
    Malo 2,0
    El Hotel según la pagina de expedia ofreció baño con bañera y no tenia, ademas el valor de habitación con vista el precio subio 30% y realmente no tenia vista sino unos muros como una carcel, adicional me cobraron el impuesto de turismo cuando no debían y para rematar solicite en recepción a las 11:3o pm un cafe y un jugo y tardaron un hora y treinta minutos en llevar (1:30), subiero a la habitación y ya estaba dormido y no contestó con eso llamaron a la habitación por el teléfono y nos despertaron ya estábamos dormidos, una falta de respeto y delicadeza, como miembro Gold nunca había hecho un reclamo por considerar que mis estadías han sido normales pero esta por el precio no tiene relación con el trato, al irme puse la queja pero antes debía escribir mi comentario.
    mxViaje en pareja de 2 noches
    Muy bueno 8,0
    Ubicación excelente
    coViaje en pareja de 3 noches
    Muy bueno 8,0
    no me gusto que en el check in me dieron un Bono sin restricciones en el texto para uso de servicios del SPA por ser cliente Expedia, cuando fui a usar el Bono me negaron la aceptación del Bono porque según ellos solo aplicaba para cierto servicio especifico del SPA, de igual manera me ofrecieron unas bebidas de bienvenida a la habitación que nunca llegaron!!
    Hector, mxViaje en pareja de 2 noches
    Excepcional 10,0
    Me encanto todo gracias, el servicio limpio, camas cómodas, excelente atención y deliciosa comida
    mxViaje familiar de 1 noche

    Charleston Santa Teresa Cartagena