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The Westin Resort & Spa Cancun

Resort de 4 estrellas frente a la playa con spa, cerca de Ruinas El Rey

  • Wifi gratis y estacionamiento gratis

Galería de imágenes

  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre
  • Playa
  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre
Piscina al aire libre. Foto 1 de 103.
1 / 103Piscina al aire libre
Boulevard Kukulcan Km 20, Cancún (y alrededores), 77500, QROO, México
8,2.Muy bueno.
  • Grandioso

    may. 18, 2019

  • No hay opción de un desayuno más barato y no acostumbro a comer comida durante la mañana.…

    mar. 22, 2019

Ver las 1,403 reseñas

Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes
0

Ubicación calificada por los huéspedes

Caja de seguridad
Tranquila
Opciones de transporte
Conveniente
Fácil acceso a pie
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 379 habitaciones
  • En la playa
  • 3 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • 6 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible

Siéntete como en casa

  • Piscina infantil
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión
  • Artículos de tocador gratuitos

Atracciones cerca del hotel

  • En Zona Hotelera
  • Ruinas El Rey (26 minutos a pie)
  • Playa Delfines (27 minutos a pie)
  • Aquaworld (6 km)
  • Acuario interactivo de Cancún (8,2 km)
  • Plaza La Isla (10,9 km)

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Ingresa las fechas para 2 huéspedes

  • Estudio, 1 cama King size, balcón, vista a la laguna
  • Villa, 2 habitaciones, balcón, vista a la laguna
  • Estudio, 1 cama King size, balcón, vista al mar
  • Villa, 2 habitaciones, balcón, vista al mar
  • Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la laguna
  • Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores, vista a la laguna
  • Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al mar
  • Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores, vista al mar
  • Habitación, 1 cama King size, balcón, vista a la laguna
  • Habitación, 2 camas dobles, balcón, vista a la laguna
  • Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al mar
  • Habitación, 2 camas dobles, balcón, vista al mar
  • Habitación Royal, 1 cama King size, balcón, vista a la laguna
  • Habitación Royal, 2 camas dobles, balcón, vista a la laguna
  • Habitación Royal, 1 cama King size, balcón, vista al mar
  • Habitación Royal, 2 camas dobles, balcón, vista al mar

Ubicación

Boulevard Kukulcan Km 20, Cancún (y alrededores), 77500, QROO, México
  • En Zona Hotelera
  • Ruinas El Rey (26 minutos a pie)
  • Playa Delfines (27 minutos a pie)

En los alrededores

Lugares de interés

  • En Zona Hotelera
  • Ruinas El Rey (26 minutos a pie)
  • Playa Delfines (27 minutos a pie)
  • Aquaworld (6 km)
  • Acuario interactivo de Cancún (8,2 km)
  • Plaza La Isla (10,9 km)
  • Centro de Convenciones de Cancún (11,5 km)
  • Playa Tortuga (14,5 km)
  • Playa Langosta (15,6 km)

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 12 minutos en auto

Detalles del hotel

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 379 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 6 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 16:00 a en cualquier momento
  • Hora de check-out: 10:00
  • Check-in y check-out express

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta de COVID-19: los requisitos para viajar cambian constantemente, incluidas las pruebas requeridas antes del viaje y la cuarentena al llegar.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Este establecimiento ofrece pruebas rápidas de antígenos para detección del COVID-19; se realizan en las instalaciones y son con cargo. Los exámenes de salud se deben reservar.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • No se aceptan mascotas (solo se permiten animales de servicio)

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento con valet parking gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet diario (con cargo)
  • 3 restaurantes
  • Bar
  • Snack-bar
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Actividades

  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Básquetbol en el establecimiento
  • Clases de pilates en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Vóleibol en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento
  • Golf en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Surf y bodyboard en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Áreas designadas para fumadores
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Señalización en braille o relieve
  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso adaptada para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva disponibles
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Sala de fitness con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Escaleras con baranda
  • Televisión con subtítulos
  • Asiento de excusado o inodoro elevado
  • Baño con tomacorrientes bajos
  • Cerradura baja
  • Alarma antiincendios visual
  • Puertas con manijas

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Cafetera y tetera
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Servicio nocturno de cortesía
  • Colchón con pillow-top

Servicios disponibles

  • Masajes en la habitación disponibles

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión LED
  • Canales de televisión por cable

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

The Westin Resort & Spa, Cancun dispone de salas de tratamiento para parejas. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días.

Para comer

Sea & Stones Restaurant: restaurante en el establecimiento.

Arena Sports Bar: restaurante en el establecimiento. Abre todos los días.

Sabor Casual Kitchen: restaurante en el establecimiento. Abre todos los días.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Sala de fitness
  • Cancha de tenis de exterior
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Tenis en el establecimiento
  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Básquetbol en el establecimiento
  • Clases de pilates en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Vóleibol en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento

En los alrededores

  • Golf en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Surf y bodyboard en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Condiciones

También se le conoce como:

  • The Westin & Spa Cancun Cancun
  • The Westin & Spa Cancun Cancun
  • The Westin Resort & Spa Cancun Resort
  • The Westin Resort & Spa Cancun Cancun
  • The Westin Resort & Spa Cancun Resort Cancun
  • The Westin Resort & Spa Cancun Cancún
  • The Westin Resort & Spa Cancun Complejo turístico
  • The Westin Resort & Spa Cancun Complejo turístico Cancún
  • The Westin Resort Spa Cancun
  • Westin Hotel Cancun
  • Westin Resort & Spa Cancun Hotel Cancun
  • Westin Resort And Spa Cancun
  • Westin Resort

Extras opcionales

El desayuno cuesta entre MXN 346 y MXN 390 por adulto y entre MXN 176 y MXN 346 por niño (aproximadamente)

Política

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las instalaciones se limpian y desinfectan con un aerosol electrostático.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Es posible hacer el check-out sin contacto.

El establecimiento garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Cargos obligatorios

Tendrás que pagar los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:
  • Impuesto municipal: MXN 26.89 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, The Westin Resort & Spa Cancun ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay 6 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
  • No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: en cualquier momento. El horario de check-out es a las 10:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-out sin contacto.
  • Sí, hay 3 restaurantes en el establecimiento. Puedes ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Navios (7 minutos a pie), El Conquistador (2,3 km) y Captain's Cove (2,6 km).
  • No, este resort no tiene casino. Sin embargo, Dubai Palace Casino (19 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (20 minutos en auto) están cerca.
  • Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y pilates. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 6 piscinas al aire libre. The Westin Resort & Spa Cancun también cuenta con un sauna, una sala de vapor y un jardín.
8,2.Muy bueno.
  • 6,0.Bueno

    El hotel está un poco viejo, hace falta una remodelación.

    Emmanuel E, Viaje de 2 noches, may. 6, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 6,0.Bueno

    Mal atendidos y tarifas altas

    Le hace falta personal. Muy mal servicio y muy caro

    Gloria A, Viaje familiar de 2 noches, may. 4, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Muy amables al hacer check in

    Valente, Viaje de 1 noche, abr. 9, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Vacaciones The Westin Cancun

    Una agradable experiencia y estancia. Desde que llegas te reciben cordialmente y te indican muy claro todo. La habitación muy amplia y con preciosa vista al mar, las amenidades dentro son agradables y cada día revisan si te hace falta algo, agua, cafe, toallas, etc. Las instalaciones son muy buenas, aún con la pandemia, cuentan con las medidas de seguridad y salubridad. Hay varias albercas por lo que nunca estan llenas y el acceso directo a la playa hace que puedas tener diferentes opciones. Cuenta con gimnasio y cancha de tenis, un plus para los que hacen deporte o ejercicio. Finalmente, la comida de los restaurante de ahí es muy rica y los platillos son bien servidos, el buffet del desayuno es una maravilla y hay variedad para escoger.

    José Misael, Viaje de 3 noches, mar. 13, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    La atención es muy buena. Es un lugar ya con algunos años pero lo tienen bien cuidado y muy limpio. Los alimentos son muy buenos y la Playa está muy linda.

    Viaje familiar de 3 noches, mar. 5, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    Cocteles

    Los cocteles pesimos!

    Viaje de 3 noches, feb. 28, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    TODO EN GENERAL ESTUVO BIEN MI FAMILIA Y YO PASAMOS UNOS DIAS AGRADABLES

    Viaje familiar de 2 noches, feb. 26, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    La ubicación. La playa. La vista. La cama. Los precios. La comida

    Viaje de 1 noche, feb. 26, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Excelente las abitacio muy limpias Muy amable el personal

    Viaje familiar de 4 noches, feb. 26, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Todo estuvo perfecto, el servicio, el lugar, fue una buena estancia, espero que la próxima sean más días.

    Viaje de amigos de 2 noches, feb. 21, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

Ver las 1,403 reseñas