El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.
Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.
Se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas; y se pide reservación para algunas instalaciones dentro de la propiedad.
Es posible hacer el check-out sin contacto.
Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).