Ver todas las propiedades

Omni Las Colinas Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en las afueras con spa, cerca de Complejo de entretenimiento Toyota Music Factory

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Omni Las Colinas Hotel

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top
Exterior
Una piscina al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top
Omni Las Colinas Hotel se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Dallas Market Center y de American Airlines Center. Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o aromaterapia. Además, puedes ir a Flossies, uno de los 4 restaurantes, que ofrece desayunos. También hay 2 bares, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Los huéspedes destacan la atención del personal y la excelente ubicación. El transporte público se encuentra a unos pasos de la propiedad; la Estación de tren Las Colinas Urban Center está a solo 12 minutos a pie.

Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Gimnasio
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Acepta mascotas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 4 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Wifi en el lobby
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Valet parking
  • Estacionamiento
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería

Siéntete como en casa (6)

  • Camas plegables/adicionales
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de AR$ 170.167
AR$ 198.627 en total
impuestos y cargos incluidos
4 abr. - 5 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble Premier, 2 camas dobles

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación doble Premier, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 42 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Habitación separada
Con pillow-top
  • 62 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Mandalay View)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite, 1 cama King size (Mandalay View)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Habitación separada
  • 62 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, balcón (Mandalay Suite)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite, 1 cama King size, balcón (Mandalay Suite)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Habitación separada
  • 62 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación Premier, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 42 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble Premier, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación doble Premier, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 42 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 42 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 42 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Las Colinas Suite)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite, 1 cama King size (Las Colinas Suite)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Habitación separada
Con pillow-top
  • 72 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Mandalay Suite)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite, 1 cama King size (Mandalay Suite)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Habitación separada
  • 62 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas dobles

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación doble Deluxe, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 42 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Propiedades similares

Lobby

Marriott Dallas Las Colinas

  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Acceso a internet
  • Wifi gratis
8.8 de 10, Excelente, 1.494 opiniones
El precio actual es de AR$ 133.611
AR$ 154.465 en total
impuestos y cargos incluidos
22 mar. - 23 mar.
Marriott Dallas Las Colinas
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mapa
221 Las Colinas Blvd E, Irving, TX, 75039

Puntos de interés

  • Mandalay Canal - 1 min a pie - 0.1 km
  • Mandalay Canal Walk at Las Colinas - 6 min a pie - 0.6 km
  • Complejo de entretenimiento Toyota Music Factory - 12 min a pie - 1.1 km
  • Centro de Convenciones de Irving - 17 min a pie - 1.5 km
  • Universidad de Dallas - 2 min en auto - 2.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Love Field (DAL) a 21 minutos en auto
  • A. Internacional de Dallas - Fort Worth (DFW) a 12 minutos en auto
  • Estación de tren West Irving a 11 min en auto
  • Estación de tren Dallas Medical-Market Center a 14 min en auto
  • Estación de tren Dallas Union a 18 min en auto
  • Estación de tren Las Colinas Urban Center a 12 min a pie
  • Estación de metro Irving Convention Center a 23 min a pie

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬13 min a pie
  • ‪Yard House - ‬15 min a pie
  • ‪Italian Cafe - ‬4 min a pie
  • ‪Pacheco Taco Bar - ‬11 min a pie
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬13 min a pie

Acerca de esta propiedad

Omni Las Colinas Hotel

Omni Las Colinas Hotel se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Dallas Market Center y de American Airlines Center. Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o aromaterapia. Además, puedes ir a Flossies, uno de los 4 restaurantes, que ofrece desayunos. También hay 2 bares, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Los huéspedes destacan la atención del personal y la excelente ubicación. El transporte público se encuentra a unos pasos de la propiedad; la Estación de tren Las Colinas Urban Center está a solo 12 minutos a pie.

Idiomas

Inglés

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 421 habitaciones
    • Cuenta con 28 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 21
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 11 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Acceso a internet wifi en las zonas comunes*
    • Wifi en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más*
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking, con vigilancia y techado, en la propiedad (USD 19.49 por noche; con entrada y salida libre)
    • Estacionamiento con vigilancia y techado con valet parking en la propiedad (USD 27.06 por noche; con entrada y salida libre)
    • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad (con cargo)
    • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
    • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
    • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
    • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo de 06:30 a 11:00 los días de la semana y de 07:30 a 12:00 los fines de semana
  • 4 restaurantes
  • 2 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Piscina con cercas

Actividades

  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 23 salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 2880 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 1982
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local
  • Energía 100% renovable
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Salón de eventos
  • Lugar para hacer fogatas
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Escaleras con barandas
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Alarma antiincendios visual
  • Entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 55 pulgadas
  • Canales vía satélite premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna de viaje
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi con cargo con una velocidad de 25 Mbps o más
  • Teléfono
  • Silla de escritorio
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Alimentos y bebidas

  • Frigobar
  • Microondas (previa solicitud)

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Guías y recomendaciones

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. El spa abre solo algunos días.

Restaurante

Flossies: cafetería que sirve desayunos y brunch.
LRH Restaurant & Bar: restaurante que sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Over the Counter: cafetería que sirve desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Abre todos los días.
En The Lakehouse Waterfront, bar junto a la piscina, se sirven almuerzos, cenas y platillos sencillos. Abre solo algunos días.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito por daños: USD 100 por día.

Extras opcionales

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de USD 9.95 por noche.
  • El acceso a internet por wifi en las zonas comunes tiene un costo no fijo de USD 9.95 por día.
  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de USD 24.15 para los adultos y de USD 6.84 para los niños
  • Hay microondas disponibles con un costo adicional de USD 25.00 por día.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan USD 20.0 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 143.75 por hospedaje, por estadía.

Estacionamiento

  • El estacionamiento techado cuesta USD 19.49 por noche, con privilegios de entrada/salida.
  • El valet parking techado cuesta USD 27.06 por noche, con entrada y salida libre.
  • Hay estacionamiento de casas rodantes, autobuses y camiones disponible por un cargo adicional.
  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 06:00 a 22:00.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club y UnionPay
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Omni Las Colinas Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Omni Las Colinas Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Omni Las Colinas Hotel?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 22:00.

¿Se aceptan mascotas en Omni Las Colinas Hotel?

Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 11 kg por animal. Hay un cargo de USD 143.75 por hospedaje, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Omni Las Colinas Hotel?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Omni Las Colinas Hotel y sus alrededores?

Disfruta de actividades divertidas en los alrededores, como caminatas y partica tu swing en un campo de golf más cercano. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Omni Las Colinas Hotel también cuenta con 2 bares y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con un área de picnic y un jardín.

¿Hay restaurantes en Omni Las Colinas Hotel o en los alrededores?

Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen vista a la piscina y mesas junto a la piscina.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Omni Las Colinas Hotel?

Omni Las Colinas Hotel está a tan solo 17 minutos a pie de Centro de Convenciones de Irving y a 12 minutos a pie de Complejo de entretenimiento Toyota Music Factory. Los turistas destacan la excelente ubicación de este hotel.

Opiniones de Omni Las Colinas Hotel

Opiniones

9,4

Excepcional

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Pedro, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me encantó el lugar y el servicio
Oilime, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Muchas cosas deficientes
Me abrieron un paquete que recibi, en pocas palabras me robaron una pequeña maleta
Guillermo, viaje de 8 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente
Ricardo, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Quiet and the services
Gerardo Paxtian, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Está junto a un lago, muy bonita vista
SUSANA, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Dilcia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Uno de los hoteles muy limpios y personal muy eficiente y amable
Jose, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Friendly workers
Catalina, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente todo! El hotel esta ubicación en una zona muy bonita, las instalaciones estan excelentes y el servicio buenisimo. Lo super recomiendo, si regreso a Dallas seguro llegare aqui nuevamente
IRIS, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Gustavo, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Karla, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

ISAAC, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Bobby, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Always a lovely place
We've been to this Omni several times and it never disappoints. Beautiful property. Comfortable, spacious rooms, and friendly staff. The pool was heated, which was nice because it was a little chilly that day, but we could still enjoy the pool. Only problem was there were a lot of leaves in it. We saw people cleaning it out that morning, so maybe they just collect throughout the day. We were taking senior pictures, and there were many awesome photo op places in the vicinity.
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Birthday Stay
It was wonderful I had a birthday staycation And service was outstanding!
Lakesha, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Noel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Anthony, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Reginald, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Huy, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Didn't want to leave
Staff was super friendly and seemed motivated to make sure we had a great experience. Room was amazing, didnt want to leave. Bar/Restaurant also had good food and excellent service. Can spend the entire weekend here no problem.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

The hotel is very nice and has great views from many of the rooms. The staff at the restaurant were more than friendly and the food was perfect. Unfortunately our premium room was next to the elevator shaft which made loud noise all night. The following morning I asked for a different room and was given the same room location, but on the other side of the elevator shaft. After this we ended up at a third room across the way which was a bit quieter, however the heater was broken. We called to have it fixed and the service person came up, fixed it, but did not close our room door. The hotel did adjust part of our bill and did leave us a food plate and bottle of wine, but I really just wanted them to say sorry. Sorry for a lost night of sleep on my vacation and for so many issues. I wrote an email to the general manager but he would not get back to me and I only spoke with the same person who I had the issues with all along. Again, he never apologized and I wonder if he was on vacation and had the same issues, would be want to be treated how I was? Many other people in line were treated with a large amount of respect and kindness, this was not the case with me. I hope if you stay at this hotel, you can get a room far from the elevators.
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Baseball weekend
Newly refreshed rooms. Great service!
Guy, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Elizabeth, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com