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Sheraton Astana Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con acceso a un centro comercial y spa de servicio completo cerca de Torre de Bayterek

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Sheraton Astana Hotel

Salón de eventos
Una piscina techada
Exterior
Ropa de cama hipoalergénica y minibar
Sala de estar en el lobby

Opiniones

9,8 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Punto de carga de vehículos eléctricos
    Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Piscina
    Piscina
  • Para no fumadores
    Para no fumadores
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Habitaciones conectadas disponibles
    Habitaciones conectadas disponibles
  • Gimnasio
    Gimnasio
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Piscina infantil
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 11 salas de reuniones
  • Salas de reuniones
  • Recepción disponible las 24 horas
Siéntete como en casa
  • Cunas gratuitas
  • Piscina para niños
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
El precio es de USD 127
USD 143 en total
impuestos y cargos incluidos
7 dic. - 8 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores

Vista desde la habitación

Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 79 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama doble, para no fumadores

Vista a la ciudad

Suite presidencial, 1 cama doble, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 167 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Departamento, 1 habitación, para no fumadores

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Departamento, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 46 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Estudio, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Estudio, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Baño privado
  • 30 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores

Vista desde la habitación

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 92 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Baño privado
  • 30 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles, para no fumadores

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 30 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite Club, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 62 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Club, 2 camas dobles, para no fumadores

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Club, 2 camas dobles, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Baño privado
  • 30 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite Club, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama Queen size
  • 47 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Club, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Baño privado
  • 24 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Restaurante

The Ritz-Carlton, Astana

Piscina
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Acepta mascotas
9.6 de 10, Excepcional, (41)
El precio actual es de USD 164
USD 184 en total
impuestos y cargos incluidos
25 dic. - 26 dic.
The Ritz-Carlton, Astana
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Syganak Street 60/1, Astana, Z05T6B0

Puntos de interés

  • Torre de Bayterek - 11 min a pie - 1.0 km
  • Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán - 13 min a pie - 1.1 km
  • Singing Fountain - 13 min a pie - 1.1 km
  • Astana Arena - 5 min en auto - 4.3 km
  • Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán - 5 min en auto - 4.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Nursultán (NQZ) a 20 minutos en auto
  • Estación de tren de Astana a 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬9 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬8 min a pie
  • ‪Emiliya - ‬1 min a pie
  • ‪Galmart - ‬10 min a pie
  • ‪Mökki - ‬7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sheraton Astana Hotel

Si visitas Astaná, Sheraton Astana Hotel es una excelente opción para tu estadía. Prepárate para relajarte en el spa con servicios de spa o elige Emiliya, uno de los 2 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también cuenta con una piscina techada, un gimnasio y una sala de fitness.

Idiomas

Inglés y ruso

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 287 habitaciones
  • Cuenta con 12 pisos

Check-in/check-out

  • Hora de inicio del check-in: 15:00
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
  • Si necesitas una visa para entrar en el país, es posible que la propiedad pueda proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla*

Mascotas

  • Se aceptan mascotas (límite de 1)*

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo de 06:30 a 11:00 los días de la semana y de 07:00 a 11:30 los fines de semana
  • 2 restaurantes
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Viajes con niños

  • Piscina para niños

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 11 salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín en la azotea
  • Jardín
  • Gimnasio
  • Piscina techada
  • Centro comercial en la propiedad
  • Spa de servicio completo
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje

Facilidades de acceso

  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Enchufes bajos en el baño
  • Puerta con mirilla baja
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Bañera con barra de agarre
  • Ducha de fácil acceso para personas con movilidad reducida
  • Puertas con manijas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Higiene

  • Bidet electrónico
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Sheraton Spa & Fitness (limited services provided, booking required). Este spa está equipado con un sauna. El spa abre todos los días.

Restaurante

Emiliya: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
SALTER'S: restaurante que sirve cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre solo algunos días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre KZT 18150 y KZT 18150 por adulto y entre KZT 9075 y KZT 9075 por niño
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-in después de hora, de 15:00 a 00:00, con un cargo adicional.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan KZT 11200.0 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de KZT 45000 por hospedaje, por estadía.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Si necesitas una visa para entrar en el país, la propiedad puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

También se le conoce como:

Sheraton Astana
Sheraton Nur-Sultan Hotel
Sheraton Nur-Sultal Hotel
Sheraton Astana Hotel Hotel
Sheraton Nur-Sultan Downtown
Sheraton Astana Hotel Astaná
Sheraton Astana Hotel Hotel Astaná

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Sheraton Astana Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Sheraton Astana Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Sheraton Astana Hotel ?
Sí, hay una piscina techada y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Sheraton Astana Hotel ?
Sí, se aceptan mascotas (límite de 1). Hay un cargo de KZT 45000 por hospedaje, por estadía.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sheraton Astana Hotel ?
Inicio de check-in: 15:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Sheraton Astana Hotel y sus alrededores?
Sheraton Astana Hotel cuenta con un spa y una piscina techada, así como con un gimnasio y un jardín.
¿Hay restaurantes en Sheraton Astana Hotel o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Sheraton Astana Hotel ?
Sheraton Astana Hotel se encuentra en Yesil District, a tan solo 11 minutos a pie de Torre de Bayterek y a 13 minutos a pie de Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán.

Opiniones de Sheraton Astana Hotel

Opiniones

9,8

Excepcional

10/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,8/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Aleksey, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

KHNP, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tong, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

MIKHAIL, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muhsin, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Very convenient location and clean hotel. Good service.
Baurzhan, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Alexander, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Top notch
Excellent hotel, best staff and amazing food and beverage options.
Bhavin, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Andreas, viaje de 5 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alina, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JEONG HYUN, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Liam, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

I like the service, everyone is polite. my room is quite and very clean. I am very happy to stay with Sheraton. Thank you.
Natalina M, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great location in the heart of Astana. I was able to walk to all the sights. The breakfast buffet was fantastic!
Nikos, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Islombek, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Woojin, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Daria, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Duman, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

MINKYUNG, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Felix, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

A kettle in the room is amazing perk.
Veronika, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Tamas, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Dated rooms and sub-par services
The room was very dated, furniture had numerous marks, one outlet did not work in the room. 100+ USD for a three-hour early check-in was charged, definitely not worth it. Sub-par customer service for a sub-par hotel. There are much nicer options in Astana for a similar price point, so I'd advise anyone against the Sheraton.
Philippe, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Staff is friendly and nice, good location, breakfast is very nice.
Olga, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Christian, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia