Hotel Lagoon

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en Santa Elena con piscina al aire libre y restaurante

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Hotel Lagoon es una excelente opción para tu estadía en Santa Elena. Los huéspedes pueden pasar el día en la piscina al aire libre o comer algo rico en el restaurante. Hay otros detalles que te encantarán, como una terraza y un jardín.

Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante
  • Piscina al aire libre
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes
  • Aire acondicionado
  • Jardín
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería autoservicio
  • Área de picnic
  • Periódicos gratis en el lobby

Siéntete como en casa (6)

  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación Sencilla, 1 cama matrimonial, vista al jardín

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Habitación cuádruple familiar, vista a la laguna

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Habitación cuádruple familiar, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

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Información de la zona

Mapa
Subteniente Lopez Av. México, entre Calle Oaxaca y Calle Revolución, Santa Elena, QROO, 77965

Puntos de interés

  • Laguna Milagros - 8 min en auto - 10.9 km
  • Laguna de Bacalar - 15 min en auto - 19.0 km
  • Zoológico Payo Obispo - 15 min en auto - 12.3 km
  • Palacio municipal de Othón P. Blanco - 16 min en auto - 12.6 km
  • Palacio de Gobierno - 17 min en auto - 13.3 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Chetumal (CTM) a 14 minutos en auto
  • Aeropuerto de Corozal (CZH) a 24 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Coffee Station - ‬9 min en auto
  • ‪Church’s Chicken - ‬4 min en auto
  • ‪Enchiladas Huastecas - ‬8 min en auto
  • ‪Go To Fly - ‬12 min en auto
  • ‪El asadero de Huay Pix - ‬8 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel Lagoon

  • Hotel Lagoon es una excelente opción para tu estadía en Santa Elena. Los huéspedes pueden pasar el día en la piscina al aire libre o comer algo rico en el restaurante. Hay otros detalles que te encantarán, como una terraza y un jardín.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 12 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-16:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 16:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 30 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones*
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad, abierto las 24 horas y en un radio de 5 metros
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Café y té en las áreas comunes
  • Detalle de cotesía todos los días

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Sillones reclinables de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Piscina al aire libre
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 32 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Tetera/pava eléctrica
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Patio
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Jabón y shampoo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días

Características especiales

Restaurante

Maiz: restaurante en la propiedad.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: MXN 13.03 por hospedaje y por noche.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Depósito por mascotas: MXN 200 por noche.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 200 por mascota, por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 22:00.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

También se le conoce como:

Hotel Lagoon Hotel
Hotel Lagoon Santa Elena
Hotel Lagoon Hotel Santa Elena

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Hotel Lagoon?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 22:00.

¿Se aceptan mascotas en Hotel Lagoon?

Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 30 kg por animal. Hay un costo de MXN 200 por mascota, por noche, y también hay un depósito de MXN 200 por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Lagoon?

Horario de check-in: 14:00-16:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Lagoon y sus alrededores?

Hotel Lagoon cuenta con una piscina al aire libre, un área de picnic y un jardín.

¿Hay restaurantes en Hotel Lagoon o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad, Maiz.

¿Hotel Lagoon cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un patio.

Opiniones

Opiniones de

7,6

Bueno

7,8

Limpieza

7,8

Servicios

8,6

Personal y atención

7,6

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Hotel muy bonito y tranquilo para pasar un rato relajante!😀
Karla Cobá, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Lo único bueno es que es pet frendly
Jesus, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Super sencilla la llegada.
daniel sanchez, viaje de 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

Para pasar la noche si vas a la zona libre. La piscina parece tener agua de la laguna.
Faty, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

La alberca en la noche no estaba limpia y ya no nos pudimos meter. Pero todo muy bonito y atentos.
Jhoana, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Para pasar una estancia lejos del ruido de la ciudad. Relación calida precio. 100.
Pedro, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Friendly and great customer services, rooms and overall place welcome ambiance. Peaceful and clean
Felipa, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

A good stopover near the Belize border

A great place to stay as you travel to or from Belize: very close to the border. We stayed two nights. Enjoyed the view of a lagoon, swam in the small pool, visited Chetumal and a couple of other nearby communities that face lagoons. Excellent breakfast!
James S, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Really nice place..

Absolutely a wonderful place. Friendly atmosphere great rooms The pool was fantastic the yard is beautiful. Loved having access to coffee all day ;) staff is amazing. The parrot entertaining and the dog made you comfortable...
Corinne, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Kind staff
Ted, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Simple and charming with just the essentials good jumping off point to Belize for "free zone" duty free shopping and casino. Tgere's not a lpt in walking distance but Uber and cabs are cheap. Food at the casino was surprisingly good. You simply can't beat the price and welcoming staff. Thank you for an enjoyablr stay, albeit short.
paul, viaje de 1 noche
Opinión verificada

2/10 Mala

Pesimo
Miguel, viaje de 4 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Fake pictures, the whole property is in terrible conditions, the only good thing was clean towels and sheets.No breakfast at all! Because the cooker was sick. Worse staying ever! I would not recommend it! 10 more minutes drive and you will have much better option in Chetumal.
jose, viaje de 1 noche
Opinión verificada

4/10 Regular

I was far from what we could see in the pictures, the bathroom was poorly clean and they had no extra towels. The A/C unit needed maintenance. They didn´t clean the room as a regular hotel will do.
Gerardo, viaje de 4 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

I had booked for one night and the included full breakfast. Unfortunately not only were they “understaffed” and had to wait for someone to bring snacks (which they had specifically SAID that it would be a ”home-cooked” breakfast, but when we asked for milk for coffee (the only thing that actually had), the cup had ants and dust on it. The pictures on the website are lies. The property is mostly abandoned, NOT safe to book! My family arrived late as we had been going to activities the whole day and it was late when we arrived and unfortunately could not cancel the booking as they “couldn’t do a refund” The only good thing was clean towels.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy bonito lugar lo recomiendo ampliamente
Ana Luisa, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy agradable y buena atención la persona responsable muy atenta
francisca maribel arce, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy recomendable

Un bonito hotel junto a la laguna, excelente servicio y pudimos estar con nuestra mascota.
Ramon Jesus, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Principalmente el recibimiento y atención del lugar, el lugar es lo mismo de las fotos
Itzel, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Si uno no va a Belice, no hay porque ir a este hotel
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Sencillo y bonito

Muy amable el personal sencillo hotel pero bonito
Gelmy, viaje de 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

Hab matrimonial muy pequeña

Sitio muy tranquilo pero le falta muchísimo mantenimiento en general.
Rufino, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy bien
Viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Its relatively small hotel but quite quaint. The staff was very friendly and provided to our needs. Breakfast was amazing, the quesedilla was superb 👌! The lagoon view was picturesque and the pool was relaxing. My family and I enjoy every moment of it.
Kathleen, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

I wanted a large room with 2 beds and They gave a room toward the lagoon. Number 10 is the last room in the row and had a nice porch that faced the lagoon. We enjoyed sitting on the porch and looking the the lagoon.
John, viaje de 1 noche