Si te hospedas en Valhalla Residence by Biwa, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Cenote Calavera y de Gran Cenote. Los huéspedes pueden disfrutar de su día en la piscina al aire libre. Además, los servicios gratuitos incluyen wifi y estacionamiento. Este lugar también cuenta con una terraza y un jardín. Además, los departamentos incluyen detalles como cocinas y sofás cama.
C. Lirio Mz 20 Lt21 Esq. C. Palma, Tulum, QROO, 77760
Puntos de interés
Hospital de Tulum - 4 min en auto - 2.2 km
Parque Dos Aguas - 5 min en auto - 2.5 km
Pirámides mayas de Tulum - 13 min en auto - 7.4 km
Playa de Tulum - 15 min en auto - 9.5 km
Playa Paraíso - 16 min en auto - 8.8 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 45 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslado desde/hacia la playa con cargo
Restaurantes
Poc-Chuck “Las Mestizas” - 19 min a pie
El Camello Jr - 4 min en auto
Aroma Cafe Tulum - 10 min a pie
Palma Central - 3 min en auto
Asian Bodega - 2 min en auto
Acerca de esta propiedad
Valhalla Residence by Biwa
Si te hospedas en Valhalla Residence by Biwa, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Cenote Calavera y de Gran Cenote. Los huéspedes pueden disfrutar de su día en la piscina al aire libre. Además, los servicios gratuitos incluyen wifi y estacionamiento. Este lugar también cuenta con una terraza y un jardín. Además, los departamentos incluyen detalles como cocinas y sofás cama.
Datos generales
DONE
Tamaño de la propiedad
12 departamentos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no cuenta con recepción.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente dirección: [Avenida Satélite Norte, Centro, 77760 Tulum, Q.R.]
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in; el anfitrión les dará la bienvenida.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación.
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Instrucciones de check-out
El anfitrión exige que realices lo siguiente antes del check-out:
Juntar las toallas usadas
Apagar las luces, cerrar las puertas y devolver las llaves
PETS
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado desde/hacia la playa*
VPN_KEY
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Playa
Traslado desde/hacia la playa con cargo
Toallas de playa
Piscina/Spa
Piscina al aire libre
Sillones reclinables de piscina
Internet
Wifi gratuito con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento sin valet parking, gratuito y no techado en la propiedad
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
Traslado desde/hacia el aeropuerto en horarios programados, a pedido
Traslado desde/hacia la playa con cargo
Para familias
Cuna gratuita
Cocina
Refrigerador con freezer
Placa de cocina
Cafetera expreso
Utensilios de cocina
Cafetera/tetera
Freezer
Habitaciones
Sofá cama Queen size
Baños
Ducha
Se ofrecen toallas
Shampoo
Papel higiénico
Secador de pelo
Jabón
Salas de estar
Comedor
Área de descanso
Entretenimiento
Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales
Espacios exteriores
Espacio al aire libre
Asador
Jardín
Lavandería
Lavandería
Espacios de trabajo
1 sala de reuniones
Espacio para trabajar con laptops
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Ascensor
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Rampa para ascensores
Propiedad para no fumadores
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Caja de seguridad
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Resguardo de equipaje
Tabla de planchar con plancha
Servicio de masajes
Recepción virtual
Mosquiteros
Servicio de champagne
Actividades
Alquiler de bicicletas en la propiedad
Características de seguridad
No se informó de la existencia de un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil)
La propiedad tiene instalado un detector de humo (el anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad)
Extintor de incendios
Botiquín de primeros auxilios
Sistema de seguridad
Rejas en ventanas
Descripción general
12 habitaciones
Decoración personalizada
Amueblamiento personalizado
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
Extras opcionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 4400 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 4 personas).
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia la playa por un cargo adicional.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Hay servicio de limpieza disponible por un cargo adicional, que varía según el tamaño de la unidad.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se permiten fiestas ni eventos grupales en las instalaciones.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
El anfitrión no informó sobre la existencia de un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil.
El anfitrión indicó que hay detector de humo en la propiedad.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Valhalla Residence by Biwa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Valhalla Residence by Biwa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Valhalla Residence by Biwa?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Valhalla Residence by Biwa?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Valhalla Residence by Biwa?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Valhalla Residence by Biwa y sus alrededores?
Valhalla Residence by Biwa cuenta con una piscina al aire libre y un jardín.
¿Valhalla Residence by Biwa tiene cocina o kitchenette?
Sí, hay una cocina que también incluye una cafetera expreso, una cafetera y utensilios de cocina.
Opiniones
Opiniones de Valhalla Residence by Biwa
9,8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
10
Limpieza
9,2
Servicios
10
Personal y atención
10
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 ene. 2026
Lugar super tranquilo, habitacion super pulcra, bonitas instalaciones, alberca un poco fria pero es la temporada
Definitivamente volvere por el lugar, el personal y la atencion de Maria Paula
Jorge Daniel
Jorge Daniel, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 mar. 2024
Excelente hotel
Excelente lugar muy lindo y bien cuidado, muy amplio
delia
delia, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
26 mar. 2025
La atención de la gerente es excelente.
Karla
Karla, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 abr. 2026
Absolutely perfect! Kids loved the pool too
Rita
Rita, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
8 mar. 2026
Hôtel situé dans un environnement privé, et verdoyant. L’appartement est correcte, mais il manque une salle de bain pour 4 personnes. Nous n’avons pas eu d’eau chaude pendant notre séjour rendant pénible notre expérience.
Raynald
Raynald, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 dic. 2024
Really nice quiet place to stay.
Oswaldo
Oswaldo, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 ene. 2025
Lovely place.
Alejandro
Alejandro, viaje de 8 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 feb. 2025
Its a beatiful.hotel in a quite area. Nice and big rooms with all your needs.
Kazi
Kazi, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 ago. 2024
It’s a beautiful place
Patricia
Patricia, viaje de 10 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 abr. 2023
Really nice place, quiet and super clean.
Oswaldo
Oswaldo, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 feb. 2026
A delightful gem in a quiet, residential neighborhood. Very clean. Modern. Well equipped kitchens. Friendly and helpful staff on site during business hours. A little confusing to find on the first try. It is an apartment complex in a gated neighborhood that has been converted into an apartment hotel. A little confusing to find on the first try. The address will get you really close on Google or Apple maps. Great for people who rent a car and want to cook some of thier own meals. Nearest grocery store is more than a mile away. 2 miles from the central commercial area and 5 miles from the beach. A great option for people who want to 'freestyle' their time in Tulum away from the hotel zone. It was easy for us, we both speak Spanish and are comfortable driving around town.
Joseph
Joseph, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 dic. 2024
The hostess was REALLY nice and accommodative. She gave valuable recommendations for grocery stores/ restaurants that we liked.
Farhana
Farhana, viaje de 7 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 feb. 2025
Excellent Location and Host
It was a great place, safe location, easy access 25/7, not too far from Centro Tulum, a car rental was ideal for us, as we had the opportunity to visit many Tulum gems around the area, Host was was so gracious, in helping with day to day things, and overall was a very stress free place to stay, a cab ride not too bad, but weekly car rental was great to go to ruins, cenote, and beach daily, and made the trip. Very clean and friendly place.
Larry
Larry, viaje de 11 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
11 feb. 2025
Anntoinetta is very accommodating. My second visit to Valhalla Residence.Nice building and upkept.
JAMIE
JAMIE, viaje de 10 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 feb. 2024
Nice modern long stay residences. Full kitchen setup. good for family stays and group stays.
Parvin
Parvin, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
26 may. 2024
Best place in Tulum! Safe and Chill!
Dumbfounded, how beautiful this place was! I was just passing through for a few days in Tulum and it was a great place to land and the service was awesome!
Sari
Sari, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
7 jun. 2025
Quiet and in a guarded area. Clean. Staff was friendly. Beds are hard. No coffee etc.
Kelly
Kelly, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
20 ene. 2024
Its a beatiful hotel in a quite area. Nice and big rooms with all your needs. Includes kitchen and huge refrigerator
enrique
enrique, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 feb. 2025
The reception of the staff and Antoinette were professional, kind and very helpful.
The property is very quiet, safe, very beautiful and the rooms were very spacious. I look forward to my next trip there. I highly recommend the Valhalla Residence. Thank you! Steve
Stephen
Stephen, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 jul. 2023
Antonietta, the manager, is the loveliest person. She went out of her way to make our stay a pleasurable one (specially after the Amira Central 305 fiasco). I recommend Valhalla Residence as your choice for a Tulum stay 👍
venancio
venancio, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 abr. 2023
Great residential apartments
Our family loved staying at Valhalla. It was a bit hard to find at first but easy after the first day. The rooms are large, clean and well-maintained. The pool is unusually large for a short-stay building. Antoinetta was a gracious and helpful on-site manager
Gregory
Gregory, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 ago. 2023
Clean and calm location. In a gated community. You need a car to get there. We had a quiet stay with our family, exactly what we were looking for, out of the buzz from Tulum. Near some awesome cenotes. The appartement is well furnishwd and really, but really clean. Strongly recommended.
Marie-Pierre
Marie-Pierre, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 mar. 2024
Ok
ramon
ramon, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 ene. 2023
The place you will feel like you’re in your home!!
Everything around was perfect 100%
From the owner ship to the las employees working there Antonieta manager super so friendly to Silvia so nice fast with smiles all the time and Jose the chofer for my pickup from airport was so professional and cordial I hire whole week for whatever I was needed
And the most that feeling of security having a chofer know the job was like I having private secretary. And the main hotel wow! All employees there was like my friends of all time.
It’s the owner Harold and Carlos his second in charge constantly there making sure everything was going well the POINT!
Was so feeling good and satisfied I tried hand shake each one for their superb jobs in my last day give my appreciation!
Si
Si, viaje de 6 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
2 abr. 2022
No transportation available in or around the hotel, and the airport shuttle they arranged took us to the wrong terminal. Very little english, no iron for clothing. No day cleaning of rooms. Service was not good. Antoinetta is very sweet, and helped the best she could. No food options on site.