Angle Rue Sebou et Rue Ouadi Guéliz, Rue Ouadi Naffis, Marrakech, Marrakesh-Safi, 40000
Puntos de interés
Marrakech Plaza - 4 min a pie
Palais des Congrès - 16 min a pie
Jardín Majorelle - 2 min en auto
Plaza de Yamaa el Fna - 3 min en auto
Centro comercial Menara Mall - 3 min en auto
Opciones de transporte
Aeropuerto de Menara (RAK) a 13 minutos en auto
Estación central de tren de Marrakech a 21 min a pie
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
L'escapade - 3 min a pie
L'ADRESSE - 3 min a pie
Layali Karoun - 4 min a pie
Charif Pâtisserie - 6 min a pie
Sports Lounge - 3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Stars Hotel
Stars Hotel cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 6,2 km del aeropuerto. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Además, les recomendamos ir a PENSEE, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay 2 bañeras de hidromasaje, una piscina techada y una piscina al aire libre. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Árabe, inglés y francés
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
44 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out: 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La legislación local puede prohibir que dos personas solteras compartan una habitación
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
No hay estacionamiento en la propiedad
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno de autoservicio incluido todos los días de 07:00 a 10:30
2 cafeterías
Restaurante
Viajes con niños
Guardavidas en la propiedad
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Botones
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Terraza
Piscina al aire libre
Piscina techada
Spa de servicio completo
2 bañeras de hidromasaje
Salas de tratamiento o masajes
Sala de vapor
Lockers
Facilidades de acceso
Rampa de acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Salón lounge con acceso para silla de ruedas
Televisión con subtítulos opcionales
Alarma antiincendios visual
Entrada bien iluminada
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 43 pulgadas
Canales de televisión digital
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Minibar
Buen sueño
Cortinas blackout
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Bidet
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Características especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes suecos, masajes tailandeses y tratamientos faciales. Este spa está equipado con un baño turco. El spa abre todos los días.
Restaurante
PENSEE: café que sirve desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MAD 11.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
Extras opcionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MAD 150 por habitación (solo ida).
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de MAD 400, sujeto a disponibilidad.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 10:30 a 18:30.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
También se le conoce como:
Stars Hôtel
Stars Hotel Hotel
Stars Hotel & Spa
Stars Hotel Marrakech
Stars Hotel Hotel Marrakech
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Stars Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Stars Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Stars Hotel?
Sí, hay una piscina techada y una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:30 a 18:30.
¿Se aceptan mascotas en Stars Hotel?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Stars Hotel?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de MAD 400, sujeto a disponibilidad.
¿Hay un casino dentro de Stars Hotel?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino de Marrakech (15 minutos a pie) y Le Grand Casino de la Mamounia (4 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Stars Hotel y sus alrededores?
Stars Hotel cuenta con un spa, una piscina al aire libre y una sala de vapor.
¿Hay restaurantes en Stars Hotel o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, PENSEE.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Stars Hotel?
Stars Hotel se encuentra en Guéliz, a tan solo 4 minutos a pie de Marrakech Plaza y a 10 minutos a pie de Centro comercial Carré Eden Shopping Center.
Opiniones de Stars Hotel
Opiniones
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8/10
Limpieza
8,8/10
Personal y atención
7,8/10
Servicios
8,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
2 de julio de 2024
Muy buena atención por parte del personal
Meryam
Meryam, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
15 de abril de 2023
Hotel mal mantenido
Manchas de pintura en las cortinas, en los marcos de ventana. Ascensor principal muy lento y el segundario esta roto por demtro y hace un ruido al cerrar las puertas que da miedo.
Piscina cerrada, aunque nos avisaron que si que habria el dia siguiente a las 10 de la mañana (el check out es a las 12:00…)
Desayuno muy decepcionante : zumo de naranja de bote, calidad de los productos muy pobre.
Un señor de la limpieza estaba limpiando el comedor mientras desayunabamos tirandonos cubos de agua en los pies… algo desagradable. Podria haber eligido otro momento del dia para limpiar el comedor
Hay mucha oferta hostelera de calidad en Marrakech y no aconsejo este hotel
Bastien
Bastien, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
11 de noviembre de 2022
Buena ubicación
Súper bien ubicado se puede acceder a la mayoría de atractivos caminando. Sin embargo, considero que al cuarto le hacia falta más aseo.
Sebastian
Sebastian, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de julio de 2022
Maria Isabel
Maria Isabel, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de febrero de 2022
MARTIN
MARTIN, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de noviembre de 2021
Localização ótima en nova Medina
Ótima estadia. Muito bem localizado.
Rafael
Rafael, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de diciembre de 2024
Ali
Ali, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
17 de diciembre de 2024
Kulunut hotelli. Hyvä aamiainen.
Juha
Juha, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
15 de diciembre de 2024
Bien
L'hôtel est très beau, décoré avec goût. La chambre avec jacuzzi était vraiment très grande et propre. Le personnel est très gentil.
Nous sommes juste très déçus du petit-déjeuner buffet : les viennoiseries étaient sèches et dures, très peu de choix de boissons chaudes et si vous désirez un cappuccino ou expresso ou encore des pancakes il faut payer des extras, nous avons trouvé ça un peu scandaleux.
Sarah
Sarah, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
26 de agosto de 2024
The staff was very kind and friendly. The room was spacious but the bathroom was in a bad condition.
Joppe
Joppe, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
22 de agosto de 2024
Very nice hotel with good rooms. But the sun chair at the pool are ridiculous and the pool could be open longer in the evening. The restaurant down is ok, I didn't have fresh croissant in the morning and the restaurant wasn't so clean everywhere. Personal is very friendly in the hotel.
Fabian
Fabian, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Ebookers
6/10 Bueno
21 de julio de 2024
No parking
Sanaa
Sanaa, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de julio de 2024
Excellent Hôtel, je recommande sans hésitation
Adil
Adil, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de julio de 2024
Impeccable comme d’habitude
Kenza El
Kenza El, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
15 de julio de 2024
We stayed for 7 nights. Booked Suites. Overall nice staff. But hotel wasn't willing to replace towels, they wanted us to use smae towel for 3 days before changing them.
Tea & coffee sachets were not replenished, even though we requested few times.
Paid over £1600 for rooms, getting hotel staff to provide basic amenties proved a difficult task.
Cliente verificado
Viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
8 de julio de 2024
unfreundliche Personal und essen ist nicht meins und schlechte Auswahl leider
Laila
Laila, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de julio de 2024
Wonderful Staff
The staff is very friendly and kind. Extremely helpful and they give their guests the attention they deserve.
Marjorie
Marjorie, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de junio de 2024
The buffet breakfast was excellent. The staff was very friendly. Good, walkable location.
beverly
beverly, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
8 de mayo de 2024
Alexandre
Alexandre, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de mayo de 2024
Faurys
Faurys, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de mayo de 2024
First time in Marrakech and the staff made us feel like home. Super friendly and attentive staff. Room, beds, and breakfast were great. I would definitely recommend this hotel. Lots of dining options around walking distance. Thank you STARS Hotel! Hope to visit once again.
Jaime
Jaime, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de abril de 2024
Jaber
Jaber, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de abril de 2024
Chidera
Chidera, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de abril de 2024
The location of the hotel is good, near to everything, the staff was friendly, the room was clean and comfortable 👍
Omar
Omar, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
13 de abril de 2024
Bon emplacement, le personnel très gentil, pas loin de la place Jemaa el fna,