Cacao Tulum -Luxury Condos- cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Pirámides mayas de Tulum y de Playa de Tulum. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre y después ir al spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia o reflexología. Este lugar cuenta con un bar junto a la piscina y una sala de fitness abierta las 24 horas. Además, los departamentos incluyen detalles increíbles, como ropa de cama de alta calidad y cabezales de ducha tipo lluvia.
Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk - 17 min a pie - 1.5 km
Parque Dos Aguas - 3 min en auto - 1.5 km
Hospital de Tulum - 3 min en auto - 1.5 km
Playa de Tulum - 11 min en auto - 6.0 km
Pirámides mayas de Tulum - 13 min en auto - 7.1 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 44 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 100 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Vaivén - 7 min a pie
El Aguajito Marisqueria - 4 min a pie
Delicia - 8 min a pie
La Taqueria Pinches Tacos Shop - 8 min a pie
Pepe The Best Taco! - 9 min a pie
Acerca de esta propiedad
Cacao Tulum -Luxury Condos-
Cacao Tulum -Luxury Condos- cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Pirámides mayas de Tulum y de Playa de Tulum. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre y después ir al spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia o reflexología. Este lugar cuenta con un bar junto a la piscina y una sala de fitness abierta las 24 horas. Además, los departamentos incluyen detalles increíbles, como ropa de cama de alta calidad y cabezales de ducha tipo lluvia.
Datos generales
DONE
Tamaño de la propiedad
30 condominios
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-22:30
Check-out exprés
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 16
Check-out: 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in; el acceso será por una entrada privada.
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 16 años
DONE
Niños
Cunas no disponibles
PETS
Mascotas
Se aceptan sin cargo solo gatos y perros (límite de 2)
Se aceptan animales de servicio
Con restricciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
VPN_KEY
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Playa
Toallas de playa
Piscina/Spa
Piscina al aire libre
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas
Masajes
Servicios de spa
1 sala de tratamiento
Masajes de tejido profundo
Salas de tratamiento para parejas
Manicura y pedicura
Exfoliaciones corporales
Envolturas corporales
Reflexología
Aromaterapia
Tratamientos corporales
Internet
Wifi gratuito
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento sin valet parking, gratuito, con vigilancia y no techado en la propiedad
Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
Traslado desde/hacia el aeropuerto en horarios programados, a pedido
Cocina
Refrigerador con freezer
Microondas
Horno
Utensilios de cocina
Cafetera/tetera
Comidas
Un bar junto a la piscina.
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Cubrecamas
Se ofrece ropa de cama
Baños
Ducha
Cabezal de ducha tipo lluvia
Artículos de tocador gratuitos
Shampoo
Papel higiénico
Se ofrecen toallas
Jabón
Secador de pelo
Salas de estar
Comedor
Entretenimiento
Smart TV de 40 pulgadas con canales de televisión por cable
Espacios exteriores
Terraza en la azotea
Espacio al aire libre
Deck o patio
Jardín
Muebles de exterior
Lavandería
Lavandería
Espacios de trabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
Espacio para trabajar con laptops
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mascotas
Sin cargos por animales de servicio
Se aceptan mascotas
Las mascotas se hospedan sin cargo
2 como máximo
Solo se aceptan gatos y perros
Depósito: USD 100 por estadía
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 80
Rampa para ascensores
Áreas designadas para fumadores
Servicios e instalaciones
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Caja de seguridad
Tabla de planchar con plancha
Resguardo de equipaje
Cortinas blackout
Recepción virtual
Servicio de champagne
Puntos destacados de la ubicación
Cerca del mar
En un parque nacional
Actividades
Sala de fitness abierta las 24 horas
Alquiler de bicicletas en la propiedad
Parques temáticos en los alrededores
Características de seguridad
No se informó de la existencia de un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil)
La propiedad tiene instalado un detector de humo (el anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad)
Extintor de incendios
Botiquín de primeros auxilios
Sistema de seguridad
Descripción general
30 habitaciones
Paquetes románticos disponibles
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de los servicios de spa en la propiedad. Hay salas de tratamiento o masajes y salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Antes de hacer el check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 100.
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo por servicio de limpieza: USD 1.5 por hospedaje, por noche.
Extras opcionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 80 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 7 personas).
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Depósito por mascotas: USD 100 por estadía.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 21:00.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
El anfitrión no informó sobre la existencia de un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil.
El anfitrión indicó que hay detector de humo en la propiedad.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Cacao Tulum -Luxury Condos- la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Cacao Tulum -Luxury Condos- tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Cacao Tulum -Luxury Condos-?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.
¿Se aceptan mascotas en Cacao Tulum -Luxury Condos-?
Sí, se aceptan gatos y perros sin cargo (límite de 2). Se requiere un depósito de USD 100 por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Cacao Tulum -Luxury Condos-?
Horario de check-in: 15:00-22:30. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Cacao Tulum -Luxury Condos- y sus alrededores?
Cacao Tulum -Luxury Condos- cuenta con una piscina al aire libre y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con servicios de spa y un jardín.
¿Cacao Tulum -Luxury Condos- tiene cocina o kitchenette?
Sí, hay una cocina que también incluye una cafetera, utensilios de cocina y un refrigerador.
¿Cacao Tulum -Luxury Condos- cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, este condominio cuenta con un deck o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Cacao Tulum -Luxury Condos-?
Cacao Tulum -Luxury Condos- se encuentra en La Veleta, a tan solo 15 minutos a pie de Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk.
Opiniones
Opiniones de
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2
Limpieza
7,6
Servicios
7,8
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 ene. 2023
Amazing place! I loved
Bruna
Opinión verificada
10/10 Excepcional
10 nov. 2022
The property is BEAUTIFUL…5/5… will be coming back soon.
ADOWA
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 ago. 2022
Excellent place to stay, our family had a good time over here. Also the people that work at cacao are always nice and very polite, they recommend places to eat and restaurants that bring food to us. Very nice place I will be back to stay here at the penthouse.
The pool was amazing with a wonderful view where you can have drinks at the pool bar.
Carlos
Carlos, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
27 feb. 2023
Staff is very friendly and accommodating. Our room was quaint however we only booked for 2 nights for an unexpected extended stay in Tulum. I will definitely be booking in the future for a longer stay.
Monique
Monique, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 feb. 2023
Property was very clean but keep in mind it’s developing area so keep that in mind when booking, we didn’t seem to mind though. The concierge was very helpful with recommendations and reservations for trendy areas would definitely stay again :)
J
J, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
30 dic. 2022
Reception check in and out very fast . Roof top pool nice .
Place is clean
PATRICIA
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 feb. 2023
Good
Leonna
Leonna, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 jun. 2023
Absolutely beautiful stay ! Staff was great, helpful and friendly. Beautiful property! The towels and linens smelled amazing. Location not far from Main Street for some shopping and restaurants. The only con was the dirt road(s) to the property were very challenging but I would absolutely choose to stay there again.
Pansy
Pansy, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
31 ene. 2023
Pros- great service, check in was easy. Food to order was 3rd party and delivered to room. Pool bar was a bit expensive but Gama did a great job. Pool was cold but it’s January.
Cons- hard to find with gps, roads around the area were horrible, nothing walkable to eat or bars.
Ramon
Ramon, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
28 sept. 2020
The only reason the property received a 3 is because its not complete yet. Once resort is finished it will be an awesome reaort to stay at. You can tell they are fixing everything and not running at full capacity.
Tmoneythegreat
Tmoneythegreat, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 feb. 2023
This property and the good folks working there really did exceed my expectations. They even helped me out when on two occasions when I had been a victim of fraud, and when I accidentally didn't book my last night's stay! So great! Only possible negatives would be maybe fixing the extreme potholes on the connecting side street, perhaps sharing with local businesses for this. Thank you Cacao!
john
john, viaje de 5 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
20 feb. 2023
The apartment itself was fine, although the kitchen isn't really for cooking much - more like one-pot meals or re-heating food. The area is lacking in infrastructure - no paved roads or public transport. Street lighting is limited. The rooftop pool is nice and has a bar. And there is a restaurant on the ground floor.
Emma
Emma, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 ago. 2023
Amazing consindering the price
I guess the reviews are very mixed because of different expectations (and I guess Prices).
We payed under 100usd per night in August 2023 and consindering that it was absolutly fantastic! If you expect a 5 star hotel you will probably be disappointed by one of the following things: mirrors weren't spotlessly clean, the bed was standing 90 Degress turned so it might be a bit short for tall people (but 2m wide), no room cleaning included, one of our toilets had trouble flushing (the swimmer kept getting stuck - easy to solve by taking of the lid permanently and giving it a small smack), rather hard matress, streets to the hotel are gravel with some potholes.
If this sounds okay to you, go for it. We absolutly loved it, especially the small private pool on our penthouse terace.
Natalja
Natalja, viaje de 4 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
5 ago. 2023
This is the WORST place I’ve ever booked! When we 1st came to the property there was no line no wait but when we got to the room the sheets were okay the bathroom was dirty and the toilet seat was broken falling apart (it did when we left) also. There was just dust everywhere. the door of our room DID NOT WORK they actually had to change the battery or lock on our door to fix the key. That made me feel unsafe. The neighborhood is all under construction as it’s a upcoming development. The wi-fi kept having trouble connecting the whole time we were there.The gym equipment is all filthy and disgusting and they have no air conditioning. Th machines are old and hardly work. The pool was also dirty and it was falling apart and mostly warm. The chairs were dirty by the pool as well. There was barely any people there so it was quiet but creepy. There’s only one store around that area everything else u need a taxi or bike but it’s not a safe neighborhood so be careful. I would definitely recommend getting a hotel near the beach when in tulum.
Yesenia
Yesenia, viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
10 jun. 2023
Excelente servicio e instalaciones. Tido muy limoio y nuevo.
ENNA
ENNA, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 may. 2023
Me encanto, fue mejor de lo que esperaba
Maria
Maria, viaje de 7 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
9 abr. 2023
La propiedad esta en muy buenas condiciones lo unico es que ofrecen limpieza cada tres dias y luego no lo cumplen
DIEGO
DIEGO, viaje de 4 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
8 mar. 2023
Sucia, muchos focos fundidos, el jacuzzi y área de terraza muy sucio.
La atención y disposición de los que atienden en el lobby muy bien.
Manuel Alejandro
Manuel Alejandro, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 feb. 2023
Son habitación tipo villas todo incluído.. estufa, refri, utencilios.. etc.. el lugar está muy bonito, solo que no hay comunicación con el personal del hotel.. ya que solo cuentan con un celular. .. aún así son muy amables! Y te brindan muy buena atención
Ana
Opinión verificada
10/10 Excepcional
4 feb. 2023
Muy buena experiencia lo único es que para llegar las calles no están pavimentadas cosa que no es culpa de la propiedad , la estancia increíble la propiedad es de lujo vale cada peso que pagas regresaría nuevamente sin duda.
Jose
Jose, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 ene. 2023
Diseño .. confortable.. precio. Atención..
Es muy difícil comunicarse con recepción..ys que solo cur.tan con un celular.. aún así las personas te brindan una excelente atención!. servicio al cuarto hasta las 10pm.. no cuenta con agua bebible en habitación.. aunque sus habitaciones están muy bien equipadas (estufa, refri, utensilios de cocina etc)
Los espacios comunitarios son muy agradables
Ana
Ana, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 dic. 2022
Recomendado
Muy bonito elegante precio accesible
claudia maria
claudia maria, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
19 jun. 2022
Gamaliel el mejor bartender de Cacao Tulum.
La propiedad tiene muchas comodidades la atencion es muy buena, la recepcion tiene un servicio excelente y el bartender del rooftop es EXCEPCIONAL.
Gamaliel, muchas gracias por el servicio sobre todo por tu cortesia y amabilidad. eres estupendo.
victor
victor, viaje de 1 noche
Opinión verificada
4/10 Regular
23 abr. 2022
Casi $3,000 la noche para estar en una obra !!
Establecimiento en obras !! No deberían venderlo. Ruidos, polvo, … mal. Las calles son una vergüenza y parece zona industrial. Más cascos y botas de ingenieros y albañiles qué lugar de descanso y vacaciones .
Vicente
Vicente, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
7 abr. 2022
Fint men ikke er sted jeg vil besøge igen.
Nyt hotel som stadig har gang i byggeriet.
Værelset var ikke rengjort, vi manglede toiletpapir og håndklæderne var plettede.
Vi fik hurtig skiftet håndklæderne ud.