Hotel Monterrey cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Centro de Convenciones Cartagena de Indias. Después de refrescarse en la piscina al aire libre, los huéspedes pueden ir a comer a BRASSERIE MONTAIGNE, que ofrece cocina local y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Además, hay otros detalles increíbles, como un bar junto a la piscina, un bar y una terraza. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Centro de Convenciones Cartagena de Indias - 2 min a pie - 0.2 km
Torre del Reloj - 3 min a pie - 0.3 km
Plaza de la Trinidad - 3 min a pie - 0.3 km
Plaza Bolívar - 6 min a pie - 0.6 km
Murallas de Cartagena - 8 min a pie - 0.7 km
Opciones de transporte
A. Internacional Rafael Núñez (CTG) a 15 minutos en auto
Restaurantes
Marea by Rausch - 3 min a pie
Café Morena - 2 min a pie
Mar de las Antillas - 2 min a pie
La Casa de Socorro - 3 min a pie
Sierpe - 5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Monterrey
Hotel Monterrey cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Centro de Convenciones Cartagena de Indias. Después de refrescarse en la piscina al aire libre, los huéspedes pueden ir a comer a BRASSERIE MONTAIGNE, que ofrece cocina local y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Además, hay otros detalles increíbles, como un bar junto a la piscina, un bar y una terraza. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
30 habitaciones
Cuenta con 5 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 13:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un niño (de hasta 12 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes. Es posible que el niño no tenga acceso al desayuno incluido.
Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
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Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
No hay estacionamiento en la propiedad
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno inglés incluido todos los días de 06:30 a 10:00
Restaurante
Bar
Bar junto a la piscina
Cafetería
Café y té en las áreas comunes
Servicio a la habitación con horario limitado
Dispensador de agua
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Menú para niños
Actividades
Cerca de la playa
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Botones
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Piscina al aire libre
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Ascensor
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Escaleras con barandas
Entrada bien iluminada
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Servicio nocturno de cortesía
Despertador
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Cargadores/adaptadores eléctricos
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Guías y recomendaciones
Características especiales
Restaurante
BRASSERIE MONTAIGNE: restaurante que ofrece cocina local, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Renovaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 22 de abril y el 31 de mayo.
Niños y camas adicionales
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 20:00.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y detector de humo.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
Preguntas frecuentes
¿Hotel Monterrey recibe huéspedes en este momento?
La propiedad permanecerá cerrada entre el 22 de abril y el 31 de mayo.
¿Ofrece Hotel Monterrey la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Monterrey tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Monterrey?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Monterrey?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Monterrey?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 13:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Hotel Monterrey?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Río Cartagena Casino (7 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Monterrey y sus alrededores?
Hotel Monterrey cuenta con una piscina al aire libre.
¿Hay restaurantes en Hotel Monterrey o en los alrededores?
Sí, BRASSERIE MONTAIGNE, que ofrece cocina local.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Monterrey?
Hotel Monterrey se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, a tan solo 2 minutos a pie de Centro de Convenciones Cartagena de Indias y a 6 minutos a pie de Torre del Reloj.
Opiniones
Opiniones de Hotel Monterrey
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
9,0
Ubicación
9,0
Personal y atenci ón
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Muy buena
15 ene. 2024
Buen lugar para vacaciones
Darwin
Darwin, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
7 jun. 2025
Un hotel q es tradicion y comodo pero esta un poco descuidado
Gilberto
Gilberto, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 oct. 2024
Muy bien ubicado
Yudy
Yudy, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
9 nov. 2024
Por estar en fiestas…el ruido no dejó descansar…!!
Gabriel
Gabriel, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 mar. 2024
El hotel es cómodo y muy bien ubicado, justo frente a la entrada de la ciudad amurallada.
La calle estaba en reparaciones lo que hacía menos linda la entrada. Personas muy amables.
VERONICA ALIN
VERONICA ALIN, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 ago. 2025
Simply beautiful colonial hotel directly across the plaza from the main gate to the walled city
James
James, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
7 ene. 2025
Good place to stay
Darwin
Darwin, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 ago. 2025
The location is great, very near to the walled city and very near of Getsemani neighbourhood.
The rooms are nice and the staff very kind
Pablo
Pablo, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 feb. 2024
Great hotel in a great location !!
Great hotel , great location , tasty breakfast and most importantly a very courteous and helpful staff
Michel
Michel, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 mar. 2023
The hotel is nicely located and the STAFF is amazing.
Monique
Monique, viaje de 5 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
29 ene. 2026
Peguei um quarto com vista para o "nada", uma área técnica, eles não mostram esse quarto nas imagens portanto me senti enganado. o bar da piscina não estava funcionando em pleno os dias do final de 2025 e início de 2026. O espaço do Rooftop foi alugado para uma festa particular onde não podíamos ter acesso.O ralo do chuveiro estava entupido, tive que reclamar algumas vezes e só foi desentupido 2 dias depois.
Raimunda Risonete
Raimunda Risonete, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
4 ene. 2025
Professional staff and warm atmosphere!
Miguel
Miguel, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 feb. 2023
Historic building, friendly service, and great location!
Pierre
Pierre, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 ene. 2023
Good hotel, well located. Would come back.
Juan Pablo
Juan Pablo, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 abr. 2024
Le personnel est charmant et accueillant.
Très propre et ultra bien situé.
Déjeuner copieux avec beaucoup de fruits.
Eric
Eric, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 may. 2023
Rooms are very spacious and the building it’s super unique
Veronica
Veronica, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
13 abr. 2023
It was a beautiful hote. Staff were amazing. Perfect location. I would definetily recommend this hotel and i would return there.
Margarita
Margarita, viaje de 7 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
9 abr. 2026
Unfortunately, our stay at this hotel was very poor. Our room was large and overlooked the clock tower, but that was where the positives ended. The room itself was tatty and grubby- the towels were stained and the curtains had holes. The bathroom was visibly unclean (stained bath with hairs and toothpaste splashes on the bathroom door).
Whilst the view over the clock tower was great, the noise was unmanageable. Loud drumming/shouting/sirens were still incredibly loud at 1am. Even with ear plugs (we bought our own), our sleep was terrible. Whilst this was not the fault of the hotel, it's very much worth bearing in mind.
We were very disappointed to have not been informed about the significant building works that are being carried out next door. The hammering/angle grinding went on most of the day, and it made using the pool area impossible. Having said that, the pool area was in very poor condition and nothing like the photos (broken beds/murky pool with cracked tiles) so we probably didn't miss much.
Breakfast was served in the small downstairs area and consisted of sliced bread, some cold, greasy empenadas and cornflakes. No hot options or cheeses or even water.
Because of all the issues, we cut our losses and checked out after 1 night. The receptionist was apologetic/acknowledged that similar complaints had been made by other guests. We were promised we would receive a refund for the unused nights we had paid for given the circumstances, but this did materialise.
Nicholas
Nicholas, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 abr. 2025
Incrível
Excelente! Localização com facilidade para ir a diversos pontos a pé, tanto na vida noturna quanto para turismo. A vista é incrível! Atendimento excelente, limpeza perfeita, café da manhã bom e feito na hora, restaurante está em reforma mas a comida é boa também. O prédio é restaurado e com uma decoração linda, muito bom gosto. Tem elevador, muito segura a localização, os banheiros com água quente e chuveiro gostoso, assim como a cama é muito confortável.
Mauricio
Mauricio, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 nov. 2023
Staff were very helpful and friendly. Just outside city wall and surrounding streets were lively with shops and cafes
Donal
Donal, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 mar. 2024
Boa opção para quem viaja sem veículo. Pessoal muito presente e atenciosos.
Milton
Milton, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 ago. 2023
Nice hotel in the heart of the city within walking distance of pretty much everything. Only complaint would be the construction going on outside, but aside from that everything was great !
Daniel
Daniel, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 jun. 2023
Was a gray hotel
elania
elania, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 abr. 2024
Excelente localização em Cartagena
Hotel estilo colonial. Prédio histórico, porém todo reformado e muito bem decorado. Quartos e banheiros reformados e uma sacada com vista incrível para a cidade amuralhada e torre do relógio. Café da manha simples com o básico, servido no lindo átrio do prédio. Durante nossa estadia havia uma obra publica na calçada em frente ao hotel, o que não atrapalhou sua utilização.
MARCIO
MARCIO, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
25 sept. 2024
The room was out of date and generally below average (low water pressure, peeling paint, no ironing board). However, the staff was incredibly kind and attentive and the view was unbeatable.