Mercado Central de San Pedro - 12 min a pie - 1.1 km
Opciones de transporte
A. Internacional Alejandro Velasco Astete (CUZ) a 15 minutos en auto
Estación de tren Cusco Wanchaq a 14 min a pie
Estación de tren de San Pedro a 14 min a pie
Estación de tren Poroy a 27 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Museo del Pisco - 1 min a pie
Cicciolina Cafe - 1 min a pie
La Bodega 138 - 2 min a pie
Mama Seledonia - 1 min a pie
Pizzeria Trattoria Casa Grande Cusco - 1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Novotel Cusco
Novotel Cusco está a tan solo 5,1 km del aeropuerto y cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden visitar La Cave, que abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de interés histórico, podrás disfrutar de un bar, un snack bar y una terraza. Los huéspedes destacan la atención del personal y el estado general de las instalaciones.
Idiomas
Inglés, francés, portugués y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
99 habitaciones
Cuenta con 5 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-out exprés
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 16 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Mascotas
Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 12 kg cada uno*
Con restricciones*
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
No hay estacionamiento en la propiedad
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo de 05:00 a 09:30 los días de la semana y de 05:00 a 10:00 los fines de semana
Restaurante
Bar
Cafetería
Café y té en las áreas comunes
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Trabajo a distancia
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de reuniones
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Botones
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Opciones de comida veganas
Opciones de comida vegetarianas
Compensaciones anuales adquiridas por al menos un 10% de la huella de carbono
Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
Muestras de artistas locales
Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Energía 100% renovable
Ventanas con doble vidrio
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
Política integral de reciclaje
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de café de plástico
No hay sorbetes de plástico
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay vasos reutilizables
Solo hay vajilla reutilizables
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Ascensor
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Calefacción
Minibar
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Cunas gratuitas
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Bañera con ducha
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Artículos de tocador ecológicos
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Bombillas LED
Reciclaje
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Características especiales
Restaurante
La Cave: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que los residentes de Perú deban pagar el IVA (impuesto al valor agregado) nacional (18%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que presenten una visa de turismo o Tarjeta Andina de Migración y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.
Extras opcionales
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de PEN 72.20 para los adultos y de PEN 29 para los niños
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de PEN 50 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 3 personas).
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
Por lo general, no se permite que los menores de 18 años se alojen en las propiedades de Perú sin el padre, la madre, el tutor legal o la persona responsable debidamente autorizada. Es posible que se solicite a los adultos acompañantes su identificación y la del menor, así como cualquier documentación de respaldo legalizada. Los visitantes que planean viajar con niños deben comunicarse con una oficina consular peruana antes del viaje para obtener más información.
Mascotas
Se aceptan mascotas con un costo adicional de PEN 50 por mascota, por día.
Política
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a PEN 2000 o USD 500. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Número de registro de propiedad: 20422841653
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Novotel Cusco la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Novotel Cusco tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Novotel Cusco?
Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 12 kg por animal. Hay un cargo de PEN 50 por mascota, por día.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Novotel Cusco?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Novotel Cusco y sus alrededores?
Novotel Cusco cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Novotel Cusco o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, La Cave.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Novotel Cusco?
Novotel Cusco se encuentra en Centro histórico de Cusco, a tan solo 4 minutos a pie de Plaza de Armas y a 2 minutos a pie de Catedral de Cusco. A los turistas les encanta la ubicación de este hotel.
Opiniones de Novotel Cusco
Opiniones
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4/10
Limpieza
9,4/10
Personal y atención
9,0/10
Servicios
9,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
10 de agosto de 2024
Nos gustó la tranquilidad y el buen servicio. Personal muy amable.
Se podría mejorar las instalaciones de los baños ( altura de la bañera y posibilidad de habitacione con plato de duchas) y más luminosidad en la zona del baño.
LUZ MARIA
LUZ MARIA, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
12 de julio de 2024
Bueno
Muy agradable, céntrico
Amparo
Amparo, viaje de 5 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de julio de 2024
marcela
marcela, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de junio de 2024
Ponen una canasta en la habitación con unos chocolates y barras y no especifican claramente que se tiene que pagar y no son de cortesía, como si lo hacen otros hoteles que dan esos artículos simples de cortesía.
Manuel
Manuel, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de junio de 2024
Excelente
Todos muy atentos, en todos los sentidos, hotel exelente ubicación y cómodo
Brenda dolores
Brenda dolores, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
3 de junio de 2024
Muy buen servicio atentos a las necesidades
Adriana
Adriana, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de abril de 2024
Todo excepcional..!
Daniela
Daniela, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de marzo de 2024
CLELIA MARIA
CLELIA MARIA, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de febrero de 2024
Milagros
Milagros, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de enero de 2024
G
Doris
Doris, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
6 de enero de 2024
??
??, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de diciembre de 2023
Todo muy bien. Solo se escucha un poco de ruido de la gente de los pasillos
Cliente verificado
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
25 de diciembre de 2023
Not recommended
Hotel does not meet expectations.
Whereas the patio is a great area, here are some points where this hotel is not at bar:
1) Pilllows: these are not uniform, old and extremely uncomfortable.
2) Shower: water temperature is inconsistent, not allowing for a comfortable shower.
3) Air condioning: only heat option and room was like an oven.
4) Restaurant extremely slow. We even had to clean up our table, stand up twice to get the menu or remind them about the time we had been waiting for the food.
Oriol
Oriol, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de diciembre de 2023
Excelente ubicación. Todo perfecto
Cliente verificado
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de diciembre de 2023
Mas limpieza habitacion
Guillermo
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de diciembre de 2023
El agua de la regadera se calentaba y enfriaba, no se mantenia constante. Habitación 412
Cliente verificado
Viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
13 de octubre de 2023
Habitación ruidosa
Mi estancia en este hotel fue agradable en términos de limpieza y atención. Sin embargo, me asignaron la habitación 201, que resultó ser extremadamente ruidosa, lo que lamentablemente dificultó mi descanso.
Maria
Maria, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de septiembre de 2023
Claudia
Claudia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de septiembre de 2023
Buena ubicación, excelente atención del personal, tiene las facilidades y servicios necesarios para pasar una buena estadía en Cusco.
Carmen
Carmen, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
8 de septiembre de 2023
DIEGO N
DIEGO N, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
8 de septiembre de 2023
El hotel es bonito, pero el baño de la habitación que me asignaron me dejó mala impresión. La tapa del inodoro se caia, no habia productos como pañuelos, hisopos, crema de cuerpo, etc....la habitación tampoco correspondia a un hotel de 4 estrellas
Ruth
Ruth, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de septiembre de 2023
Adriana Zaida
Adriana Zaida, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de agosto de 2023
Excelente opción de hospedaje en Cusco. A 5min caminando de la Plaza de Armas.
La habitación y el baño son muy lindos, con los servicios necesarios para tener una estancia perfecta. El servicio es muy bueno
maria
maria, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
22 de agosto de 2023
Muy buen hotel, con facilidades en excelentes condiciones. Nos hospedamos en una habitacion doble con un sofacama, duro para dormir. Fuera de eso, excelenre estancia
Adelmo
Adelmo, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de julio de 2023
Muy buena atención del personal, recuerdo el nombre de una señorita Lucero