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Todo incluido

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Establecimiento solo para adultos frente a la playa con spa, cerca de Quinta Avenida

  • Desayuno completo gratis, wifi en el lobby gratis y estacionamiento gratis
Desde
ARS 28.667

Galería de imágenes

  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre
  • Playa
  • Playa
  • Piscina al aire libre
Piscina al aire libre. Foto 1 de 61.
1 / 61Piscina al aire libre
8,8.Genial.
  • Una atención increíble. Comida espectacular. Playa impecable.

    ene. 3, 2021

  • Excelente atención, lugar muy agradable con una playa muy bonita, alimentos de primera…

    dic. 16, 2020

Ver las 382 reseñas

Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Ubicación calificada por los huéspedes

Caja de seguridad
Tranquila
Fácil acceso a pie
Opciones para comer
Conveniente
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 200 habitaciones
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre

Atracciones cerca del hotel

  • En Playacar
  • Quinta Avenida: 25 minutos a pie
  • Terminal marítima de Playa del Carmen: 26 minutos a pie
  • Playa principal de Playa del Carmen: 26 minutos a pie
  • Club de playa Mamitas: 41 minutos a pie
  • Parroquia de Nuestra Señora del Carmen: 35 minutos a pie

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Ingresa las fechas para 2 huéspedes

  • Habitación de lujo (Sunrise)
  • Habitación de lujo (Relax Pool)
  • Habitación de lujo
  • Habitación de lujo (Royal View)

Ubicación

  • En Playacar
  • Quinta Avenida: 25 minutos a pie
  • Terminal marítima de Playa del Carmen: 26 minutos a pie

En los alrededores

Lugares de interés

  • En Playacar
  • Quinta Avenida: 25 minutos a pie
  • Terminal marítima de Playa del Carmen: 26 minutos a pie
  • Playa principal de Playa del Carmen: 26 minutos a pie
  • Club de playa Mamitas: 41 minutos a pie
  • Parroquia de Nuestra Señora del Carmen: 35 minutos a pie
  • Club de golf Playacar: 41 minutos a pie
  • Plaza Paraíso: 23 minutos a pie
  • Paseo del Carmen: 23 minutos a pie
  • Yucatek Divers: 29 minutos a pie
  • Museo interactivo 3D Museum of Wonders: 32 minutos a pie

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 55 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Detalles del hotel

Tamaño

  • 200 habitaciones

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 22:00
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta de COVID-19: los requisitos para viajar cambian constantemente, incluidas las pruebas requeridas antes del viaje y la cuarentena al llegar.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hospedarse en este establecimiento es de 18 años.
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • No se aceptan niños de 17 años o menos
  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas (excepto animales de servicio)

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito y descubierto, en el establecimiento
  • Estacionamiento con valet parking gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento adaptado para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • Solo para adultos
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo gratuito todos los días
  • Restaurante
  • Bar
  • Snack-bar
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Sala de fitness
  • Canchas de tenis de exterior: 2
  • Spa de servicio completo
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Básquetbol en el establecimiento
  • Kayak en el establecimiento
  • Posibilidad de navegar en el establecimiento
  • Clases de tenis en el establecimiento
  • Vóleibol en el establecimiento
  • Golf en los alrededores
  • Gimnasio
  • Tenis en el establecimiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Sala de juegos o videojuegos

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Una sala de reuniones
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Organización de bodas
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Año de construcción: 1998
  • Cajero automático o banco
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Áreas designadas para fumadores
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Barra de soporte cerca del inodoro

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Pantuflas

Para que duermas bien

  • Ropa de cama de alta calidad

Servicios disponibles

  • Balcón o patio amueblado

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas

Para que te diviertas

  • Televisión LCD

Mantente conectado

  • Escritorio
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Características especiales

Todo incluido

Este establecimiento ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.
Comidas y bebidas
  • Todas las comidas (buffet y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
  • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
  • Uno o varios de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible

Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas
  • Kayak
  • Remo o canotaje
  • Navegación
  • Snorkel
  • Surf o bodyboarding

Actividades en tierra
  • Sala de fitness
  • Fútbol
  • Tenis
  • Vóleibol

Entretenimiento
  • Animación y actividades en el establecimiento
  • Espectáculos en vivo en el establecimiento
  • Fiestas temáticas

No incluido
  • Green fees de golf
  • Uso de sets de golf
  • Deportes acuáticos a motor
  • Certificación de buceo
  • Excursiones de buceo
  • Clases de buceo
  • Cargo por botellas de vino
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera del establecimiento

Spa

The Retreat dispone de 7 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, hidroterapia.

El spa abre todos los días.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Sala de fitness
  • Gimnasio
  • Canchas de tenis de exterior:
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Tenis en el establecimiento
  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Básquetbol en el establecimiento
  • Kayak en el establecimiento
  • Posibilidad de navegar en el establecimiento
  • Clases de tenis en el establecimiento
  • Vóleibol en el establecimiento

En los alrededores

  • Golf en los alrededores

Condiciones

También se le conoce como:

  • Hideaway Playacar
  • Occidental Royal Hideaway
  • Royal Hideaway Mexico
  • Royal Hideaway Playa Del Carmen
  • Royal Hideaway Playacar & Occidental Hotel Playa Del Carmen
  • Royal Hideaway Playacar And Occidental Resorts
  • Royal Hideaway Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
  • Royal Hideaway Playacar Adults Playa del Carmen
  • Royal Hideaway Playacar Adults
  • Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults
  • Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults Playa del Carmen
  • Playacar Hideaway
  • Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults
  • Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults Hotel
  • Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults only
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  • Royal Hideaway Playacar All Inclusive
  • Royal Playacar
  • Royal Playacar Hideaway

Extras opcionales

El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto cuesta USD 250 por vehículo (ida y vuelta)

El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para los niños cuesta USD 0 (ida y vuelta)

Política

Los restaurantes de este establecimiento exigen el uso de vestimenta formal.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento no dispone de ascensor.

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Este establecimiento ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Para organizar el traslado, ponte en contacto con el establecimiento con anticipación, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

Para los partidos de golf y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Cargos obligatorios

Tendrás que pagar los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:
  • Impuesto de saneamiento: USD 1.50

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay una piscina al aire libre.
  • No se permiten mascotas. Los animales de servicio son bienvenidos.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. El horario de check-out es a las 12:00.
  • Sí, hay un restaurante en el establecimiento. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: El Nero (2,1 km), Perché no (2,5 km) y Doña Aurelia (2,6 km).
  • Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, paseos en velero y vóleibol. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis del establecimiento. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Además, Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only cuenta con una piscina al aire libre, un sauna y un gimnasio, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
8,8.Genial.
  • 10,0.Excepcional

    Altamente recomendable

    Fue una experiencia muy buena. La atención increíble y los servicios de primeraz

    Hector Eduardo, Viaje de 3 noches, dic. 10, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 6,0.Bueno

    Se notó que cambiaron de administración, el hotel ya no tiene la categoría especial que mantuvo durante muchos años. El personal muy amable, pero no hay ya tanto cuidado en habitaciones, poca atención en la playa dos de sus restaurantes bajaron la calidad en los alimentos ; ya no es un hotel que se distingue de los demás; buen hotel simplemente Y destacar excelente Restaurante las Ventanas, aconsejo hacer reservaciones desde que se reserva el hotel pues difícil estando ahí conseguirla.

    MONICA, Viaje en pareja de 3 noches, feb. 27, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Me gusto mucho el lugar donde se encuentra el hotel, muy céntrico y una muy buena atención.

    Viaje en pareja de 12 noches, ene. 3, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 6,0.Bueno

    El servicio es terrible, a excepción de recepción, pero los meseros parece que todo el tiempo están enojados. Deberían incentivarlos de una manera diferente para que traten mejor al cliente.

    Lm, Viaje en pareja de 2 noches, nov. 15, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    EXCELENTE HOTEL

    MUY BUENA EXPERIENCIA TODO MUY BIEN

    HUMBERTO, Viaje en pareja de 5 noches, oct. 17, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 6,0.Bueno

    Buena infraestructura, muy mal servicio

    Como lugar es muy bueno, el problema es el servicio, malo y muy lento. El consigner que está en tu villa no sirve para nada y habla a toda voz muy temprano en la mañana , lo que no te deja dormir. Los restaurantes, de muy buena calidad de comida pero muy lentos.

    Felipe, Viaje en pareja de 7 noches, sep. 7, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 6,0.Bueno

    No era lo esperado precio calidad

    Cristobal, Viaje de amigos de 7 noches, sep. 7, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Excelente toda la estancia, gente muy amable, instalaciones increíbles, cero discriminación extranjero/mexicano

    Viaje en pareja de 3 noches, ago. 23, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    muy buen sitio

    es un excelente hotel, no tiene ambiente de fiesta o musica en la playa, es solamente para descansar, pero es muy bueno, la comida muy buena y en general volveria , el proceso del lobby es fabuloso, cristiam te atiende como dios, el restaurante asiatico nos atendieron maravillosamente, su gerente es un tipo excelente, y en fin nos sentimos muy bien.

    juan david, Viaje en pareja de 1 noche, jul. 14, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 6,0.Bueno

    Una muy mala experiencia al salir . Me fue extraído dinero en efectivo de mi cartera y no se ha resuelto el tema. Es triste que una sola persona irresponsable pueda demeritar el excelente servicio y condiciones del hotel .

    Viaje en pareja de 2 noches, jul. 12, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

Ver las 382 reseñas