Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad frente a la playa en Akumal con campo de golf y spa

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Vista aérea
Vista aérea
1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio
7 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina internacional
VIP Access

Opiniones

8,4 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
    Piscina
  • Desayuno gratis
    Desayuno gratis
  • Spa
    Spa
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
    Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Bar
    Bar
  • Habitaciones conectadas disponibles
    Habitaciones conectadas disponibles
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Marina/club náutico
  • Campo de golf
  • 7 restaurantes y 5 bares
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • 5 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
Siéntete como en casa
  • Cunas gratuitas
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 30 de 30 habitaciones

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 31 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 31 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 35 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 31 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación Premium (Superior 2+2)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 31 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 31 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 31 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 31 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 31 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 31 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 31 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 31 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 31 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior 2+2)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior 2+2)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 31 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior 2+2)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior 2+2)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Habitaciones
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Habitaciones
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Habitaciones
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Habitaciones
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 31 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 31 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 31 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 31 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 31 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 31 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 31 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 31 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Crta Chetumal - Cancun Km 250, Akumal, QROO, 77760

Puntos de interés

  • Delfinarios Tulum - 7 min a pie - 0.6 km
  • Riviera Maya Golf Club - 16 min a pie - 1.4 km
  • Aktun Chen - 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa Akumal - 11 min en auto - 5.0 km
  • Bahía de la Media Luna - 17 min en auto - 6.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 70 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 82 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 44,6 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬16 min a pie
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬4 min a pie
  • ‪Restaurante Arlequin - ‬10 min a pie
  • ‪Piscis snack bar - ‬17 min a pie
  • ‪Los Corales - ‬17 min a pie

Acerca de esta propiedad

Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive se encuentra a 10 minutos en auto de Parque Xel-Há y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, masajes en la playa y vóleibol. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y manicura y pedicura. Yucatan, uno de los 7 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de 5 bares, un campo de golf y una marina/club náutico. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Minibar en la habitación (con algunas limitaciones)
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel
Surf o bodyboarding
Windsurf

Actividades en tierra

Ciclismo
Sala de fitness
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Baile

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Acceso a las discotecas fuera de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, alemán y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 978 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-00:00
  • Check-in sin contacto
  • Check-out exprés
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30
  • 7 restaurantes
  • 5 bares
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Parrillas
  • Servicio a la habitación
  • Snack bar
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Tobogán acuático
  • Minigolf
  • Área de juegos para niños
  • Piscina con cercas
  • Reja para escaleras

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Vóleibol de playa
  • Básquetbol
  • Ecotours
  • Clases de golf con un profesional
  • Golf
  • Minigolf
  • Kayak
  • Paracaidismo acuático
  • Paseos en velero
  • Buceo
  • Snorkel
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Información sobre paseos en bicicleta
  • Ecotours en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Carrito de golf en la propiedad
  • Palos de golf en la propiedad
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Sala de fitness
  • Campo de golf en la propiedad
  • 3 piscinas al aire libre
  • Tiendas de marca en la propiedad
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Pro shop de golf en la propiedad
  • Marina/club náutico
  • Discoteca
  • Bañera de hidromasaje
  • 5 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Entrada bien iluminada

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera con ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bombillas LED
  • Reciclaje

Características especiales

Spa

SPA Bahia Principe dispone de 4 salas de tratamiento y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

Yucatan: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
La Gran Tortuga: restaurante gourmet que ofrece cocina brasileña y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Tequila: restaurante gourmet que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Don Pablo: restaurante gourmet que solo sirve cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Thali: restaurante gourmet que ofrece cocina india y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Servicios de saneamiento: USD 1.8 por noche.

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como paseos en kayak, paracaidismo acuático y paseos en velero. También puedes practicar tu swing en el campo de golf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y ecotours. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 3 piscinas al aire libre. Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive también cuenta con 5 bares, una discoteca y una playa privada, así como con un tobogán acuático, un sauna y un baño turco/hammam.
¿Hay restaurantes en Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 7 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.
¿Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?
Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive se encuentra a orillas del agua, a tan solo 16 minutos a pie de Riviera Maya Golf Club y a 16 minutos a pie de Aktun Chen. A los turistas les encanta la ubicación de este hotel todo incluido.

Opiniones de Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Opiniones

8,4

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

El hotel siempre es maravilloso, siempre son muy amables y ponen muy an alto Bahía Príncipe, únicamente la chica del check in fue algo hostil hasta que le demostramos nuestro acceso premier, pero en general en el lobby tenían en esta ocasión bajo nivel de servicio a como estamos acostumbrados, nunca me pudieron apoyar con mis servicios en la app para ambas habitaciones por ejemplo y tampoco en mis reservas que pedí al reservar. Un especial reconocimiento a Galo de Villa 7, Margarita del restaurante Yucatán, Humberto de check in quienes se notaba que su trabajo lo hacían con mucho gusto.
Eva, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Camila, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Diana Esther, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Varias alternativas de diversión para toda la familia !
MARIA BERENICE AGUILAR, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Luis, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Albercas muy limpias, la mayor parte del personal excelente atencion, sobresaliente la atencion de Fernando en recepcion y Adriana en kids club, comida buena aunque poca variedad. Los restaurantes de especialidad, deliciosos, las albercas las mantienen excepcionalmente limpias y las habitaciones completamente insonorizadas lo que permite un buen descanso despues de un dia de mucha actividad. Tristemente el area de juegos infantiles estuvo cerrada toda la semana, pero muy bonita y equipada.
Salvador, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bueno es un lugar excelente de todo a todo, creo que regresare pronto
Jorge, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

The suite was not clean , waiting too much for a bus inside the hotel
gabriela, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jose, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buena la recomiendo
Ramiro, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

ESTEBAN, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El lugar es bonito pero para ser un concepto de all inclusive nos pareció que le hace falta mucho por ofrecer en tema de servicio del personal (nadie te atiende y si te atiende no es con la mejor actitud). Las distancias son muy largas, dependes de un transporte que te lleva a los otros lobbys si es que reservaste en algún restaurante de especialidad o hay algún evento especial. Nos quedamos en Grand Tulum y es muy bonito, la suite muy cómoda, pero de nuevo el servicio: no tienen room service, sólo tienen un restaurante buffet con horarios nuy restringidos así que por las tardes dependes de la comida rápida que ofrecen en el bar y eso puede cansar también (además de que tienes que caminar mucho para ir por comida) en general es bonito pero es MUY CANSADO ya que estar esperando por los carritos es muy tardado también y a veces van muy llenos así que tienes que esperar de nuevo u optar por caminar. Si eres alguien que disfruta mucho caminar entonces está bien, nosotros íbamos con niñas pequeñas así que hubiéramos preferido otra dinámica. Las albercas de juegos y el kids club excelente.
Sonia, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lo que no me gusto es poca Opciones en el buffet , solo habia un cantinero el la picina
fernando, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great experience! Wonderful treat by the staff and good quality amenities around the property
Bernardo Alvarez, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Alexander, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lugar tranquilo, ameno, la comida muy bien, servicio y trato amable
Daniela, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

El servicio al cliente fue pésimo.
Zulyanette, viaje de 5 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Increíble
Me la pasé increíble, muy cómodo un ambiente muy agradable, el trato del personal de lo mejor, la comida es muy buena.
Jesús Francisco, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Felipe carlos, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

carlos, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me gusto mucho la comida .. El ambiente de la alberca y sus actividades ... No me gusto que casi no tienes derecho a los restaurantes de especialidades ..
Gabriela, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

JUAN, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

En terminos generales es un buen lugra para descansar. La mayoria de la gente es muy amable y servicial. Lo que si para mis estandares, le falta más limpieza a las habitaciones y toallas.
Michelle, viaje de 13 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hotel grande en su mayoría el personal super amable, mucha comida y espacio suficiente
Sandra, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia