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Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa

Categoría de la propiedad: 4
Hotel todo incluido en la playa con parque acuático gratis, cerca de Cala Mendia

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Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa es una excelente opción para tu estadía en la playa en Manacor, ya que podrás realizar distintas actividades en los alrededores, como buceo, snorkel y ski acuático. 4 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos ayurvédicos y reflexología. Grand Buffet Restaurant, uno de los 5 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel todo incluido, podrás disfrutar de 3 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y un bar.

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 5 restaurantes y 3 bares junto a la piscina
  • Spa de servicio completo
  • 4 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratis
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de guardería gratis
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Refrigerador
  • Habitación separada

Lo mejor de esta propiedad

Felicidad junto a la playa
Las aguas cristalinas se encuentran con la arena blanca en este hotel junto a la playa. Disfruta del baloncesto in situ o explora las aventuras cercanas, como el kayak, la vela y el buceo.
Chapotea y juega junto a la piscina
Este hotel cuenta con 4 piscinas al aire libre y un parque acuático gratuito con tobogán. La zona de la piscina ofrece una piscina infantil, 3 bares y un restaurante.
Santuario del bienestar
El spa de servicio completo ofrece tratamientos ayurvédicos y masajes diarios. Una sauna, un jacuzzi y un jardín crean espacios perfectos para la recuperación post-fitness.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite familiar, balcón

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y un balcón con vistas al mar.

Suite familiar, balcón

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Departamento, 1 habitación, terraza, vista al jardín

Una sala moderna con sofá, mesa de comedor y sillas. Tiene un balcón con mobiliario exterior y sombrillas.

Departamento, 1 habitación, terraza, vista al jardín

  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, balcón, vista a la piscina (Adults Only)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y un balcón con vistas al mar.

Suite, balcón, vista a la piscina (Adults Only)

  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones, balcón

Una sala de estar con sofá, mesa de comedor de madera, sillas, televisor y lámpara.

Departamento, 2 habitaciones, balcón

  • 100 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 4 camas individuales y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite superior, terraza, junto a la piscina (Family Swim-Up)

Una piscina con agua azul cristalina, rodeada de palmeras y un edificio hotelero de varios pisos con balcones.

Suite superior, terraza, junto a la piscina (Family Swim-Up)

  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite familiar, balcón (Superior)

Una habitación de hotel moderna con una cama, un televisor montado en la pared, un escritorio y un armario.

Suite familiar, balcón (Superior)

  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Departamento clásico, 1 habitación, balcón

Habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, un cuadro sobre la cama y un teléfono en la mesita.

Departamento clásico, 1 habitación, balcón

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 10 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de GARDEN APARTMENT

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

GARDEN APARTMENT

  • 42 m²
  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 10 personas
  • Wifi gratuito

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Exterior
Iberostar Waves Cristina
Palma de Mallorca
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 1.001 opiniones
El precio actual es de AR$ 367.124
AR$ 415.199 en total
impuestos y cargos incluidos
15 sept. - 16 sept.
Iberostar Waves Cristina
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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Passeig Federico de Garcia Lorca, Cala Mandia, Manacor, Mallorca, 7860

Puntos de interés

  • Cala Mendia - 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Cala Anguila - 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa Romàntica - 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa de Cala Millor - 19 min en auto - 14.7 km
  • Playa Cala Domingos - 22 min en auto - 16.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Palma de Mallorca (PMI) a 63 minutos en auto
  • Estación de tren de Manacor a 16 min en auto
  • Estación de tren de Petra a 28 min en auto
  • Estación de tren de Sineu a 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cafè S'illot - ‬12 min en auto
  • ‪Chambi - ‬5 min en auto
  • ‪Restobar Porto Cristo - ‬6 min en auto
  • ‪Anita Cafe - ‬5 min en auto
  • ‪bar restaurant porto bello - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa

  • Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa es una excelente opción para tu estadía en la playa en Manacor, ya que podrás realizar distintas actividades en los alrededores, como buceo, snorkel y ski acuático. 4 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos ayurvédicos y reflexología. Grand Buffet Restaurant, uno de los 5 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel todo incluido, podrás disfrutar de 3 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y un bar.

Detalles de la opción todo incluido

  • Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

  • Todas las comidas y los snacks están incluidos

Actividades en tierra

  • Tenis

Entretenimiento

  • Animación y actividades en la propiedad

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 545 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
    • El check-in de este establecimiento se realiza en la recepción principal, ubicada en el área A.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de cuidado de niños gratis
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratuito y cercano fuera de la propiedad
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 5 restaurantes
  • 3 bares junto a la piscina
  • Bar
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería gratis

Actividades

  • Clases de gimnasia
  • Básquetbol
  • Vóleibol
  • Ciclismo de montaña
  • Alquiler de motos o scooters
  • Embarcaciones a motor personales
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Cerca de la playa
  • Golf en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Alquiler de bicicletas
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • 4 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Tobogán acuático

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón
  • Sala de estar independiente

Higiene

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación con cargo

Características especiales

Spa

Prestige Spa dispone de salas de tratamiento o masajes. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros tratamientos ayurvédicos y reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurante

Grand Buffet Restaurant: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Fifties American Diner: restaurante temático que ofrece cocina americana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
South Adults Restaurant: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre todos los días.
Flower Power: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina local, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre todos los días.
En Surf, restaurante familiar con vista a la piscina, se sirven almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • El gobierno local exige el pago de un impuesto que se cobra en la propiedad. Este impuesto se reduce al 50% a partir de la octava noche de estadía. Los menores de 16 años están exentos del pago. Se pueden aplicar otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 0.41. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 1.65 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.

Extras opcionales

  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • El uso de la caja fuerte de la habitación cuesta EUR 3 por día.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa?

Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.

¿Qué actividades hay para hacer en Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como ciclismo de montaña, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 4 piscinas al aire libre. Además, Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa cuenta con 3 bares junto a la piscina, una sala de fitness y servicios de spa, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.

¿Hay restaurantes en Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa o en los alrededores?

Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y cocina internacional.

¿Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa?

Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa está a tan solo 5 minutos a pie de Cala Mendia y a 10 minutos a pie de Playa Cala Anguila.

Opiniones

Opiniones de Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

8,2

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente

Un gran resort con todo lo que se puede desear para unos días de relax y vacaciones
Susanna, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Clean, nice beach. Excellent waterpark and dinning options. Fantastic hotel for families. Would come here again.
Joe, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Super hotel avec animation au top
MARIE LAURE JACQUELINE, viaje de 6 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Perfect for Families! The Team was so friendly and nice. The complete Hotel is very clean! We loved it :)
Franziska Verena Maria, viaje de 7 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Staff was always very friendly. The kids loved he waterpark. Parking was easy nearby. We had a lovely stay.
Marco, viaje de 4 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

This all inclusive resort is a great place for families. There are so many things to do. The only this that was disappointing was the arcade.
Dashawn, viaje de 3 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Great for bringing kids.Food and staff were pretty good. Near the beach. However, the resort needs some love but does the trick. We had a good stay but there were plenty of small repairs/updating that would be required and the beds were not comfortable.
Mathieu, viaje de 5 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Viele Pools über die ganze Anlage verteilt - toll für Kinder. Essen war OK aber nichts besonderes. Beim Buffet grosses Gedränge.
Florian Andreas, viaje de 8 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Semaine à 4 en famille

Très bon hotel avec de belles prestations en particulier pour les familles. La propreté des lieux et des chambres, la gentillesse du personnel sont un vrai plus. La plage en dessous est très belle et l'accès ukrra rapide. Le buffet varie à chaque repas c'est top. Seul petit hic, les chambres pourraient être mieux insonorisées.
OLIVIER, viaje de 6 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Nous avons passé 1 semaine de vacances en famille ( 2 enfants de 8ans ) et c'était parfait pour se ressourcer ( parents:-), les enfants ont adoré également, piscines ,toboggans surveillés, plage à 2 pas accessible à pied. Nous avons également bien mangé. Je recommande
Celyne, viaje de 7 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Personnel extremement gentil et endroit très agréable. La nourriture est variée et très bien présentée. Fin avril au vu des températures une piscine avec de l'eau tiède aurait été la bien venue car l'eau des piscines est vraiment fraiche.
WASHINGTON, viaje de 7 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

They had an outstanding staff, including a very impressive and skilled entertainment team (shows both kids and adults activities). Their friendliness, talent and energy made all the difference. Also, the spa and spa team were five stars. Our family had a great holiday, largely thanks to the hard working and friendly hotel staff.
Jones, viaje de 9 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

By American standards, this is a 3.5 star resort. Set your expectations accordingly, and you will enjoy your stay. Staff is great, and there is a lot on property and nearby calas for kids. Also, it's about 7 miles or 15 minutes from Nadal Academy where my son trained. Have fun!
ASIF, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Room was little outdated, but beside that, my family had great time!!!! Beautiful cala, friendly staffs, hard working staffs!!! Overall 4 out of 5!!!
Seung, viaje de 5 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

The hotel was average, needs lots of maintenance, very old TV with limited channels. We wanted to use the spa but we never see any staff there to book it . Food was good, Hotel is spit 3 parts a busy street splits the complex in the middle. We checked in and were told we have given an upgrade for the roof but we ended up in subterranean room without any natural light and the the view from the window was of the restaurant roof, what an amazing upgrade. We had to ask the be downgraded so we can get some natural lighting and didn't feel like we were in dungeon.
Valentin, viaje de 8 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Great stay with kids and near 3 beaches

Hotel room i had few issues like ac didnt work and hair dryer didnt work but staff stepped up quickly and took care of it.
Aras, viaje de 4 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Chambre confortable mais vraiment très mal insonorisée. On entend tout ce qui se passe dans les couloirs et ce que fait ces voisins de chambre. Vraiment pas top. Piscines extérieures pas chauffé, ne pas y aller en avril-mai, vous n'y mettrez pas un pied
MELANIE, viaje de 5 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Un resort parfait pour divertir les enfants

Immense resort avec plusieurs piscines dont un parc aquatique pour les enfants. Plein d'activités pour eux, des terrains de tennis, de foot, de basket, location de vélos, poneys et chevaux, spectacles, mini disco ... Bref vraiment de quoi divertir les enfants de tous âges. Super aussi qu'il y ait un aire aquatique intérieure pour les tout petits et un espace de jeu interieur. La plage est pas très loin et elle est très jolie. Les chambres sont ok, pas très grandes et un peu organisées bizarrement mais elles sont propres. 3 petits points négatifs qui n'ont en rien gâché notre séjour mais qui peuvent être facilement optimisés : les lits bébés ne sont pas confortables et sales (pas de housse de protection), le son est trop fort pour les spectacles (au delà de la limite autorisée) et la nourriture est plutôt moyenne (mais vu le tarif, c'était attendu). Aussi, une piscine chauffée aurait été bienvenue étant donné le froid sur cette dernière semaine d'avril.
ELISABETH, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Perfecto para repetir

Hotel muy limpio, personal muy amable, comida y bebida de calidad y en abundancia y las instalaciones ideales para pasar una estancia agradable con niños o sin niños.
JUAN CARLOS, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Hotel muy bonito en un lugar muy tranquilo

Experiencia muy positiva, sin lugar a dudas muy recomendable.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelencia global: INSOTEL Cala MANDIA

Excelente hotel e instalaciones muy cuidadas. TODO el Personal muy profesional y muy simpático. Comida al más alto nivel gastronómico. Todas las instalaciones muy cuidadas, parque acuático impecable, Sin duda un 10 y volveremos a repetir....otra vez más. Podría llevar, sin problema, una estrella más.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Staff were excellent. Some areas are looking tired and in need of updating for the price you pay and 4 star rating. Lovely hotel though and mostly very well maintained, clean and comfortable
cheryl melinda, viaje de 5 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Great 4* hotel. Food and drink aplenty. Beach is stunning! Swim up room fantastic but we think they should give you some drinks in your room and maybe a visit to one of the additional cost restaurant's included in your stay with this room type. Kids loved it, pools are fantastic - so much to do! We like Insotel in Menorca and now Majorca!
Christopher Emmett, viaje de 6 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

英語もスペイン語も話せない私達に、とても親切に教えてくれました。 設備や食事も最高でした。
KEIKO, viaje de 5 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

hôtel familial avec un bel espace aquatique. Personnel accueillant et disponible pour les clients. Le seul bémol à notre séjour reste la restauration qui est identique quel que soit le restaurant. L'hôtel propose de réserver certains restaurants dont un payant car il y a un spectacle !! Le problème est qu'au moment de la réservation, on vous demande de choisir un horaire (en fonction de la disponibilité !!) sans vous préciser qu'au dernier service à 20H, il n'y a plus de spectacle (je comprends donc pourquoi il ne reste que de la place pour ce service) vous payer donc un spectacle que vous ne voyez pas !! N'allez surtout pas voir la personne chargée des relations publiques pour essayer de régler le problème car celui ci s'en moque totalement et ne vous proposera aucune solution !!!!! Merci Monsieur pour votre gentillesse et votre inefficacité
Viaje de 6 noches