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Paradisus Cancún – All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo frente a la playa con campo de golf, cerca de Inicio del sendero del Museo Maya

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Si te hospedas en Paradisus Cancún – All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o tomar un trago en el bar de la playa. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Plaza La Isla. Los huéspedes podrán divertirse en 4 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia y hidroterapia. Malva Food Bazar, uno de los 9 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 7 bares, un campo de golf y un club infantil gratuito. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Campo de golf
  • En la playa
  • 9 restaurantes y 7 bares
  • Spa de servicio completo
  • 4 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Baño privado
  • Televisión por cable o vía satélite
El precio actual es de USD 494
USD 603 en total
impuestos y cargos incluidos
8 may. - 9 may.

Lo mejor de esta propiedad

Escapada a la playa
Un restaurante con vistas al mar y un chiringuito te esperan en este refugio con todo incluido. Las playas de arena blanca ofrecen toallas, sombrillas y aventuras acuáticas cercanas.
Spa para cuerpo y mente
Un spa de servicio completo ofrece masajes y tratamientos en zonas al aire libre. La sauna, el jacuzzi y las clases de yoga complementan la experiencia de bienestar.
Retiro de lujo frente al mar
Disfruta de las vistas al mar en este refugio de lujo frente a la playa. Los caminos ajardinados conducen a varios restaurantes con impresionantes vistas a la piscina, el jardín y el mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Premium Master Suite Sunset View

  • Vista a la laguna
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Premium Two Bedrooms Master Suite

  • Vista a la laguna
  • 102 m²
  • 2 habitaciones
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles y 1 cama King size

Premium Suite Sunset View

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 52 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

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Vista desde la habitación

The Reserve Adults Only Master Suite – Ocean View

  • Vista al mar
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de The Reserve Suite Sunset View Adults Only

Vista desde la habitación

The Reserve Suite Sunset View Adults Only

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de The Reserve Adults Only Suite – Ocean View

Vista desde la habitación

The Reserve Adults Only Suite – Ocean View

9,4 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • Vista al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Family Concierge Junior Suite Ocean View

Vista desde la habitación

Family Concierge Junior Suite Ocean View

  • Vista al mar
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Family Concierge Suite Ocean View

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Governor Suite

Vista desde la habitación

Governor Suite

  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Family Concierge Suite Sunset View

  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Family Concierge Junior Suite Sunset View

  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Family Concierge Two Bedroom Sunset View

  • 1 habitación
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Family Concierge Two Bedroom Ocean View

  • 1 habitación
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite Sunset View

7,4 de 10
Buena
(118 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 44 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite Ocean View

8,0 de 10
Muy buena
(42 opiniones)
  • Vista al mar
  • 44 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

The Reserve Junior Suite Sunset View Adults Only

9,0 de 10
Magnífica
(15 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

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Vista desde la habitación

The Reserve Adults Only Junior Suite – Ocean View

8,0 de 10
Muy buena
(11 opiniones)
  • Vista al mar
  • 44 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

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Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Zona Hotelera
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
8.0 de 10, Muy bueno, 1 610 opiniones
El precio actual es de USD 394
USD 482 en total
impuestos y cargos incluidos
7 may. - 8 may.
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
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Información de la zona

Mapa
Boulevard Kukulkan Km 16.5, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Aquaworld - 5 min a pie - 0.4 km
  • Sala para eventos Oasis Arena - 14 min a pie - 1.2 km
  • Playa Ballenas - 16 min a pie - 1.4 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - 4 min en auto - 2.5 km
  • Museo Maya de Cancún - 4 min en auto - 2.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 18 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 147 minutos en auto
  • Un servicio de traslado por la zona

Restaurantes

  • ‪Tatish Restaurant - ‬11 min a pie
  • ‪Cevicheria Condesa - ‬9 min a pie
  • ‪Chambao - ‬8 min a pie
  • ‪Rosato - ‬9 min a pie
  • ‪Coffee & You - ‬11 min a pie

Acerca de esta propiedad

Paradisus Cancún – All Inclusive

Si te hospedas en Paradisus Cancún – All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o tomar un trago en el bar de la playa. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Plaza La Isla. Los huéspedes podrán divertirse en 4 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia y hidroterapia. Malva Food Bazar, uno de los 9 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 7 bares, un campo de golf y un club infantil gratuito. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas premium
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 773 habitaciones
    • Cuenta con 7 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-out exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
    • Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
    • La edad mínima para hacer el check-in durante el Spring Break es de 21 años.
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 12 años), por adulto registrado, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Servicio de cuidado de niños gratis
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 9 restaurantes
  • 7 bares
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Servicio de guardería gratis
  • Menú para niños
  • Juegos para niños
  • Juguetes

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Clases de yoga
  • Golf
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Ecotours en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Camas de piscina con cargo
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 5 edificios
  • Año de construcción: 1990
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • Campo de golf en la propiedad
  • 4 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 50 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Bombillas LED
  • Reciclaje

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 11 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y masajes tailandeses. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

Malva Food Bazar: buffet con vista a la piscina y con vista al jardín que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Sal Steak Cave: restaurante gourmet que ofrece cocina fusión. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Cielo: restaurante con vista al mar y con vista a la piscina que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Sante: restaurante que ofrece cocina mediterránea. Abre todos los días.
Lemon Fish: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad usa energía un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Paradisus Cancún
Paradisus Cancún - All Inclusive
Paradisus Cancún – All Inclusive Cancún
Paradisus by Melia Cancun - All Inclusive
Paradisus by Meliá Cancun - All Inclusive
Paradisus by Meliá Cancun - Todo Incluido

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Paradisus Cancún – All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Paradisus Cancún – All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Paradisus Cancún – All Inclusive?

Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Paradisus Cancún – All Inclusive?

No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Paradisus Cancún – All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Paradisus Cancún – All Inclusive?

No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (19 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (20 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Paradisus Cancún – All Inclusive y sus alrededores?

Disfruta del campo de golf dentro de la propiedad y mejora tu juego en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 4 piscinas al aire libre. Además, Paradisus Cancún – All Inclusive cuenta con 7 bares, un sauna y un gimnasio, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.

¿Hay restaurantes en Paradisus Cancún – All Inclusive o en los alrededores?

Sí, hay 9 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vista al jardín.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Paradisus Cancún – All Inclusive?

Paradisus Cancún – All Inclusive está a tan solo 5 minutos a pie de Aquaworld y a 14 minutos a pie de Sala para eventos Oasis Arena. Esta zona es perfecta para recorrer a pie y muy famosa por sus increíbles playas.

Opiniones

Opiniones de Paradisus Cancún – All Inclusive

9,0

Magnífico

9,4

Limpieza

9,0

Servicios

9,2

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excepcional

Instalaciones muy bonitas, habitaciones confortables y la atención del personal así como los alimentos, excelentes.
Francisco, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo muy accesible y la playa increible
Salvador, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El personal Excelente. El bar tender Luis y su compañero súper atentos y en general el personal súper amable La habitación nos hacían la limpieza súper. Solamente nunca nos surtieron el mini bar de la habitación en el tiempo de nuestra estancia. Los restaurantes y la comida súper !!
Martha Antonella De Avila, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Dania, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

My family and I stayed at the resort for 6 days. Everything was great!! We booked through the Expedia and we got room upgrade, we had the lagoon view and they put us at the room with a beach front view … room was very clean, they clean the rooms 2x a day … never had this before … we had 24 hours room service which was pretty fast, staff was very helpful and kind everywhere we go. Pool was nice, lots of space, we went in April, so it wasn’t full of people… they have nice restaurant, food was great, one of the best hotel/resort food we had experience… the only thing I would say could be better was the drinks, not the taste, but the amount of alcohol, we felt we were drinking juice, but in our last day we started to order a shot on the side and we solved the problem. Next time I know what to do. I highly recommend to other people.
Thiago, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Spa was good and the coffee shop was awesome! We had some issues with resturants being closed, not a lot of options or variety in taste. The Agave had great dinner & Japanese resturant had great dinner aptz. Staff was good throughout- the rooms were a bit musty from the humidty in the hotel room but the views were nice
Rabeea, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

It was a good stay. They recently updated some things so that was good and the people and service was great. However, some places had small leaks and the air conditioner made a small noise at night. Nothing mayor that should deter anyone from going as it is an older hotel. I used to live in Cancun and used to go there as a child so I’m sure the Reno’s were needed but it’s a beautiful hotel. The greenery is nice.
Erika, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The pool was so much enjoyable
Niyogushima, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing hotel. The facility, the service, the decoration, the food. Everything is a 10. Thank you so much my concierge Erick, he made everything so easy for us. I hope to back soon
Gretel, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Spa message was great, staff was very helpful.
Catherine, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing
Yamil, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Awesome place that time period no seaweed
ASHFAQUE, viaje de 6 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Nous avons passé un beau séjour dans cet hôtel à Cancun. L’endroit est très propre, les femmes de ménage font un excellent travail et la chambre était toujours impeccable. Les piscines sont magnifiques et bien entretenues, et l’hôtel est superbe avec sa végétation intérieure, ce qui crée une ambiance unique. Cependant, le service est très inégal. Le restaurant italien et le buffet offrent un excellent service, mais ce n’est pas le cas partout. Le petit café a été particulièrement décevant : boissons mal préparées, qualité variable, et certaines excuses peu crédibles concernant des ingrédients disant être manquant mais pourtant visibles sur le comptoir. L’attitude du personnel y laissait aussi à désirer. Nous avons également remarqué une différence dans l’accueil selon les clients, un accueil minimal pour nous alors que d’autre client semblaient recevoir un accueil beaucoup plus chaleureux ce qui nous a mis mal à l’aise. Enfin, certaines expériences au restaurant ont été décevantes, avec des plats ne correspondant pas à leur description. J’ai reçu un plat de pâtes blanche, sans sauce. lorsque j’ai demandé un correction j’ai reçu un plat inondé de sauce soya seulement, se qui n’est pas représentatif a la description. En résumé, l’hôtel est magnifique et très propre, nous nous sommes bien reposée mais le service manque de constance. Avec des améliorations à ce niveau, l’expérience pourrait être excellente.
Gabrielle, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We loved the food usually most all inclusive resorts have mediocre food but the Blue Agave and Italian restaurant were delicious!! Loved the beach and the aesthetic of the resort
Emily, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Second visit to resort. We visited the third week after reopening. We had a great trip. We used the gym, did several of the sports and cultural activities and some of the evening activities/shows. We appreciated having them available to us. The gym is excellent. We also loved the Bali beds, the coushined chaise lounges, the remodeled rooms and the 24 hour ice cream and coffee. I’d definitely come back!
James R, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

This place was beautiful. The staff was very friendly. If you get to the pool side or beach seating with umbrellas by 9am you’ll have which ever seat you want. Keep in mind the beach cabanas are sold separately. Beach is beautiful but be careful there are strong currents. Swim up bar was amazing. Food was excellent many options to choose from, also a few restaurants inside. And if you are looking for excursions you can purchases them near the pool and the place is located literally across the street so you don’t have to taxi or uber anywhere. Very kid friendly. Only regret is not staying longer. I’ll be back!!
Victor, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Stayed here for a week and absolutely loved it. Everything about this hotel from atmosphere, food, service etc. Was amazing. Definitely would come back. All staff was so friendly and helpful.
Emily, viaje romántico de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Overall property was clean and staff was helpful. Very family friendly hotel and extremely chill mode. No party vibes
Richard, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Our room was really nice. We stayed on the adult only side the Reserve. The only not so great restaurant was Capella the Italian restaurant. Food was mediocre. The lasagna was terrible small and dry from being under the heat lamp forever. Spa pool has seen better days. Also all the spas have no working functions and are not heated. The pool must have a leak since it is not full. It is not even up to the skimmer. Needs work. We still enjoyed our stay but i don't think i would be back
Cabana area in the Reserve area
Room view
Sabine, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Paradisus Cancun was nothing short of a dream. From the moment we arrived, everything felt effortless, luxurious, and truly unforgettable. The staff went above and beyond in every interaction warm, attentive, and genuinely dedicated to making our stay perfect. The resort itself is stunning, with breathtaking views, pristine beaches, and beautifully maintained grounds that make you feel like you’ve stepped into paradise. Every detail, from the rooms to the pools to the dining experiences, was thoughtfully designed and impeccably executed. The food was incredible, with so many delicious options that we looked forward to every meal. Whether relaxing by the pool, enjoying the beach, or exploring everything the resort has to offer, there was never a dull moment just pure relaxation and happiness. This trip exceeded every expectation. If you’re looking for a place where everything is taken care of and you can truly unwind, Paradisus Cancun is it. We can’t wait to come back! The only bad part about paradisus was having to leave.
Joshua, viaje romántico de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

One of the best properties I’ve stayed in, the staff were so welcoming, the room was amazing - ocean view. The pool was clean and super nice. Everything about the property was excellent and exceeded my expectations.
Ashna, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Good
Amir, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Very friendly staff. Property very clean
Yasmin, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Staff, service and food were excellent.
Cynthia, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Everything I like it
Maninder Singh, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia