Si te hospedas en Krystal Beach Acapulco, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, cocktails junto a la playa y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Playa Papagayo. Los huéspedes podrán disfrutar del agua en la piscina al aire libre y aprovechar la bañera de hidromasaje. Aquamarina, uno de los 2 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay un bar junto a la piscina, una piscina infantil y un snack bar.
Ave Costera Miguel Aleman 163, Acapulco, GRO, 39670
Puntos de interés
Parque Papagayo - 1 min a pie - 0.1 km
Galerías Acapulco - 2 min a pie - 0.2 km
Playa Papagayo - 3 min a pie - 0.3 km
Playa Condesa - 10 min a pie - 0.9 km
La Diana Cazadora - 19 min a pie - 1.6 km
Opciones de transporte
A. Internacional General Juan N. Álvarez (ACA) a 35 minutos en auto
Restaurantes
Vips - 2 min a pie
Bocana Beach Papagayo - 3 min a pie
Starbucks - 4 min a pie
McDonald's - 4 min a pie
La Union - 2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Krystal Beach Acapulco
Si te hospedas en Krystal Beach Acapulco, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, cocktails junto a la playa y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Playa Papagayo. Los huéspedes podrán disfrutar del agua en la piscina al aire libre y aprovechar la bañera de hidromasaje. Aquamarina, uno de los 2 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay un bar junto a la piscina, una piscina infantil y un snack bar.
Detalles de la opción todo incluido
Krystal Beach Acapulco tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas.
Alimentos y bebidas
Las comidas a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
400 unidades
Cuenta con 19 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-11:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
Servicio de cuidado de niños*
Servicio de cuidado de niños*
Club infantil*
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (MXN 250 por día)
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 12:00
2 restaurantes
Bar
Bar en la playa
Bar junto a la piscina
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar
Viajes con niños
Club infantil con cargo
Piscina para niños
Tobogán acuático
Área de juegos para niños
Servicio de guardería con cargo
Tienda o supermercado
Actividades
En la playa
Alquiler de bicicletas en los alrededores
Golf en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Paseos en velero en los alrededores
Windsurf en los alrededores
Trabajo a distancia
Salas de reuniones
Zona para conferencias
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Organización de bodas
Botones
Sillones reclinables de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Sillones reclinables de piscina
Instalaciones
1 edificio
Piscina al aire libre
Bañera de hidromasaje
Tobogán acuático
Salón de eventos
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cubrecama
Cortinas blackout
Ropa de cama
Para que disfrutes
Balcón
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Teléfono
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Características especiales
Restaurante
Aquamarina: buffet con vista al mar y con vista a la piscina que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Cevichería: marisquería en la propiedad. Abre todos los días.
Beach Bar: bar en la propiedad. Abre todos los días.
Lobby Bar: bar que solo sirve platillos sencillos. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MXN 480 por persona
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional.
Estacionamiento
El estacionamiento cuesta MXN 250 por día.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Krystal Beach Acapulco la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
S í, Krystal Beach Acapulco tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Krystal Beach Acapulco?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Krystal Beach Acapulco?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Krystal Beach Acapulco?
Horario de check-in: 15:00-11:30. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Krystal Beach Acapulco y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como ciclismo, caminatas y paseos en velero. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Relájate en la bañera de hidromasaje y date un chapuzón energizante en la piscina al aire libre. Además, Krystal Beach Acapulco cuenta con un tobogán acuático.
¿Hay restaurantes en Krystal Beach Acapulco o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina internacional y vista al mar.
¿Krystal Beach Acapulco cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Krystal Beach Acapulco?
Krystal Beach Acapulco está a tan solo 7 minutos a pie de Playa Papagayo y a 3 minutos a pie de Parque Papagayo.
Opiniones
Opiniones de Krystal Beach Acapulco
7,0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,6
Limpieza
7,0
Servicios
7,2
Personal y atención
6,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
2/10 Mediocre
25 abr. 2026
Sucio sin mantenimiento
David
David, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 abr. 2026
Todo muy limpio y muy buena atencion
Tomas
Tomas, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
10 abr. 2026
Las instalaciones están muy viejas; la alberca sucia, la playa del hotel esta a un costado de la playa publica y donde desemboca una tubería fluvial (prácticamente alcantarillado de las calles), por lo que hay agua sucia estancada en la que estuve ahi, vimos varias personas que se resbalaban.
Ademas el piso de alrededor de la alberca es muy resbaloso parecido al mármol, por lo que en un solo dia que estuve ahi, vi varios niños resbalar, por lo que es muy peligroso.
Creo que la calidad/ precio no es buena. Se puede conseguir algo mejor. En especial con la limpieza de la piscina y la playa del hotel.
ARTURO
ARTURO, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
7 abr. 2026
Pésimo lugar desde la llegada la rampa de llegada muy pequeña no cabe una camioneta, le pegaron a la mía, la señora Viridiana para el ingreso es una grosera y mal trato y de prisa todo, las albercas muy pequeñas parecía balneario, las instalaciones viejas y los muebles igual, el bufete siempre lo mismo, caro y rebasados con la gente tardan para atender aunque si son amables. No volvería a ese hotel
Graciela
Graciela, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
6 abr. 2026
No tienen la capacidad para recibir muchos huéspedes , ya que es insuficiente la atención . Para pedir el auto hay que hacerlo por lo menos 30 min antes de querer salir, no contestan la extensión telefónica para pedirlo.
Los elevadores siempre están llenos para bajar o subir de las habitaciones.
Jovanina
Jovanina, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
24 mar. 2026
Mi habitación estaba en buenas condiciones
Alexia Mireya
Alexia Mireya, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
10 mar. 2026
Hotel muy descuidado y el paso del tiempo y la falta de un adecuado mantenimiento e inversión para mejorar las instalaciones! Invitado a NO Regresar!!!
mauricio
mauricio, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
2 mar. 2026
El personal con buena actitud, pero ojala no se dirigan con la encargada de reservaciones del hotel, pesima actitud. Las fotos del hotel en la pagina de hoteles.com no reflejan en absoluto la realidad, falta de mantenimiento. Contrate el servicio todo incluido, que en realidad es una mentira, por ejemplo, el cafe de maquina no esta incluida, las bebidas no todas estan incluidas y me pregunto por qué no hacen la observacion de esto en la descripción que da el hotel. Reitero personal atento, pero falta de servicio a cliente.
Israel
Israel, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
27 feb. 2026
La habitación excelente, hermosa vista a la bahía. Ubicación perfecta en la costera.
Limpieza y mantenimiento de elevadores podría mejorar mucho.
Paola
Paola, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
22 feb. 2026
Gustavo
Gustavo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
20 feb. 2026
.
Mariana
Mariana, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
9 feb. 2026
La habitación limpio y el personal muy amable
Leticia
Leticia, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
8 feb. 2026
Ine
Ine, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
7 feb. 2026
gustavo
gustavo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
6 feb. 2026
El personal fue amable pero a la habitación le faltó un frigo, no pude mantener frias mis bebidas
Miguel
Miguel, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 feb. 2026
Gerson
Gerson, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
3 feb. 2026
Habitaciones con acabados viejos y ventanas donde entra todo tipo de sonidos de la avenida.
Baño limpio pero con malos olores.
Espero puedan ir poco a poco mejorando ya que tienen fama de buen hotel.
Alejandro
Alejandro, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
3 feb. 2026
Norberto
Norberto, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 feb. 2026
Habitación impecable
Ramiro
Ramiro, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 ene. 2026
Todo es excelente
Dulce
Dulce, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 ene. 2026
Todo en general muy bonito y limpio
Jennifer Paola
Jennifer Paola, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
25 ene. 2026
El Aire acondicionado no servía me asignaron la habitación 1026,pedi me asignaran otra con una diferencia de $ 500 y tampoco servía el aire acondicionado.
pague desayuno bufette durante los tres dias de estancia y los alimentos no eran buenos,no tenian buena presentación,los chilaquiles rojos y verdes secos y la carne de puerco muy batida.
el huevo revuelto no estaba bien guisado.
Concidi con varios huespedes y tuvierin el mismo problema con el aire acondicionado y por ultimo los elevadores muy lentos y poca capacidad