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The Waves Tulum

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en Tulum con 4 piscinas al aire libre y spa

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Galería de fotos de The Waves Tulum

Terraza o patio
Piscina de natación o entrenamiento
Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas
4 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina
Bar junto a la piscina
The Waves Tulum se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Pirámides mayas de Tulum y de Parque Nacional Tulum. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. También hay 4 piscinas al aire libre, una sala de fitness y un sauna. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la atención del personal y el desayuno.

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Recepción 24h

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Spa de servicio completo
  • 4 piscinas al aire libre y 2 bañeras de hidromasaje
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco
  • Piscina infantil
  • Servicio a la habitación
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado

Siéntete como en casa (6)

  • Piscina para niños
  • Utensilios de cocina
  • Televisión
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas blackout

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

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Vista desde la habitación

Deluxe Studio With Large Balcony

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
Cortinas blackout
  • 62 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual grande

Ver todas las fotos de Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool

Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
Edredón de plumas
  • 81 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size o 1 sofá cama individual grande

Ver todas las fotos de Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool

Área de sala de estar

Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
Sofá cama individual
  • 121 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas King size y 1 sofá cama individual grande

Ver todas las fotos de Deluxe Studio With Private Plunge Pool

Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Deluxe Studio With Private Plunge Pool

Aspectos destacados

Balcón o patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
  • 50 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 1 sofá cama individual grande

Ver todas las fotos de Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool

Terraza o patio

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
Sofá cama individual
  • 143 m²
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 1 sofá cama individual grande

Ver todas las fotos de Signature Studio Private Plunge Pool

Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Signature Studio Private Plunge Pool

Aspectos destacados

Balcón o patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Cocina básica
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
  • 37 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Signature Studio With Balcony

Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Signature Studio With Balcony

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cocina básica
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
Edredón de plumas
  • 31 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool

Área de sala de estar

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool

Aspectos destacados

Balcón o patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2022
  • 72 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual grande

Propiedades similares

Exterior

Naala Tulum

  • Piscina
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratis
9.0 de 10, Magnífico, (495)
El precio actual es de AR$ 76.675
AR$ 97.623 en total
impuestos y cargos incluidos
16 mar. - 17 mar.
Naala Tulum
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Avenida Kukulkan, Region 1, Mz. 32, Lt. 1, La Veleta, Tulum, QROO, 77760

Puntos de interés

  • Parque Nacional Tulum - 4 min en auto - 2.8 km
  • Pirámides mayas de Tulum - 7 min en auto - 4.9 km
  • Playa de Tulum - 10 min en auto - 5.0 km
  • Playa pública de Las Palmas - 52 min en auto - 5.9 km
  • Playa Paraíso - 70 min en auto - 6.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 49 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Burrito Amor - ‬11 min a pie
  • ‪Sukhothai - ‬11 min a pie
  • ‪El Camello Jr - ‬12 min a pie
  • ‪La Consentida - ‬11 min a pie
  • ‪Taqueria el Sabor Mexicano - ‬11 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Waves Tulum

The Waves Tulum se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Pirámides mayas de Tulum y de Parque Nacional Tulum. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. También hay 4 piscinas al aire libre, una sala de fitness y un sauna. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la atención del personal y el desayuno.

Idiomas

Inglés y español
VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 98 habitaciones

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • Se aceptan sin cargo solo perros
    • Se aceptan animales de servicio
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Hay recipientes con comida y agua

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
    • Cochera en la propiedad

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo todos los días de 08:00 a 11:00
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Piscina para niños
  • Juguetes para la piscina

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de bicicletas
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • Año de construcción: 2021
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Sala de fitness
  • 4 piscinas al aire libre
  • Tiendas de marca en la propiedad
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 42 pulgadas
  • Canales de televisión digital
  • Servicios de streaming

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Bar con acceso de agua corriente
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón o patio

Higiene

  • Ducha
  • Jabón y shampoo
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Impresora
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Alimentos y bebidas

  • Chef
  • Placa de cocina
  • Tostadora
  • Utensilios de cocina
  • Licuadora
  • Filtros de café/té reutilizables

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Guías y recomendaciones
  • Mapas locales
  • Guía de restaurantes
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 3 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología.
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Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de USD 17 para los adultos y de USD 7 para los niños

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Waves Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, The Waves Tulum tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en The Waves Tulum?

Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en The Waves Tulum?

Sí, se aceptan perros sin cargo. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Waves Tulum?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en The Waves Tulum y sus alrededores?

The Waves Tulum cuenta con 4 piscinas al aire libre y un spa, así como con una sala de vapor y un jardín.

¿The Waves Tulum cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.

¿Cómo es la zona donde se encuentra The Waves Tulum?

The Waves Tulum se encuentra a solo 11 minutos a pie de Parque Dos Aguas.

Opiniones de The Waves Tulum

Opiniones

8,2

Muy bueno

8,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Ruth Mercedes, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Bien en general, pero tienen que mejorar su acceso, y el servicio a la habitación.
María Carmen, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hannya Zasil, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El hotel es muy bonito. El personal es amable, las instalaciones limpias. La habitación super cómoda. Pero al menos los dias que estuve no habian bebidas en la alberca. El cenote no tenia acceso, no se si con las construcciones se daño la circulacion del agua porque se veia algo turbio. Con la experiencia vip de expedia nos incluyeron desayuno, con buen sabor y suficiente porcion. Si lo recomiendo. Me volveria a hospedar sin problema.
Carolina, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Está Exelente que tengan utensilios y electrodomésticos eso me encantó !!
Joseph, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel está bonito. El cuarto muy agradable y bonito. Lo único que no nos gustó es la falta de resolver temas del cuarto, como nunca abrirnos la caja de seguridad o darnos una toalla de manos. Pero de ahí en fuera el hotel si nos gusto.
CITLALLI ALFARO, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Amenities were nice but not very clean (cigarettes in the pool) and service was not great (first a room without AC, then a room with AC but no remote to control it, in addition it says breakfast included but the restaurant was closed and it was only available on command)
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Esteban Mateo, viaje de 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

CUCARACHAS GIGANTES VOLADORAS EN LA CAMA! Pésimo servicio al cliente. Lo que ofrecían de expédia de VIP nada como lo ofrecido. Los primeros dos días desayuno buffet y de ahí al cuarto, porque cerraron el restaurante; pero los desayunos se tardaban casi todos los días 2 horas y helada llevaban la comida. Sin mencionar que había que estar recordando que lo llevaran sino se tardaban más. Se estuvo yendo la luz casi todo el tiempo que estuve ahí, se iba el agua. Otros días no servía el aire acondicionado (a pesar que si había luz). Un día paso toda la noche sin luz y se daño una comida que tenía en el refrigerador. No cambiaban ni toallas ni sábanas sino que había que estar solicitándolo. Tan mal estuvo que tuve que pagar dos hoteles distintos. Más el que ya había pagado de the waves, 3 hoteles distintos porque no podía estar ahí con tantas incomodidades y cero soluciones daban en la recepción. El cuarto tenía un olor horrible a moho y de muy mala gana me cambiaron de cuarto y eso porque me empezó a dar alergia y comencé a toser del olor tan espantoso. Realmente decepcionante. Y afuera la calle para entrar es de piedrin pero con charcos enormes de agua que apenas y se puede caminar. Los alrededores horribles, da miedo caminar en la noche. La piscina sucia. El jacuzzi privado sucio, pedí que lo limpiarán desde el día 1 y llegué al check out el día 19 y jamás lo limpiaron así que ni lo pude usar. Y así infinidad de problemas, cada día era algo nuevo malo.
Paula, viaje de 18 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

El personal muy amable , sin embargo el día que llegamos el elevador estaba sucio y al día siguiente igual. Las habitaciones limpias, la alberca no se veía muy limpia por lo cual no la ocupamos. La calle donde se encuentra no esta pavimentada por lo que el acceso es difícil para autos y taxi.
Nancy, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

La calle no se encuentra pavimentada y en epocas de lluvia se hace lodo y charcos..
Berenice, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

I didn’t like the sheets, they look dirty and the entrance to the hotel has lots it potholes ,l liked that rooms were spacious and the staff was excellent, the staff was excellent,especially ana, she es Colombian.
Raymundo Alfaro alvarez, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Naima, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy amables
alberto, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Para ser sincera, me sorprendió el hotel. Después de leer tantos reviews tan malos, tenía mucho miedo, pero me sorprendió. Nos hospedamos en el penthouse y era muy bonito, estuvo limpio, espacioso, buena téle,tenía elementos para cocina, nuestro jacuzzi estaba bien. Cabe aclarar que los elemento de exterior como las camas de piscina y sillas si estaban en muy mal estado, tanto en nuestra habitación como en los espacios comunes. Considero que falta un poco más de organización con el tema del desayuno y dejar más toallas en la habitación. Si o si arreglar el wifi!! La comida del hotel me parece costosa para lo que es, no tiene mal sabor, está rico pero me parece exageradamente costoso en relación calidad y precio, las sillas del restaurante también están en muy mal estado. Hay que ser honestos en el sentido de que Tulum y esta zona en específico están en desarrollo así que van a ver que hay muchas construcciones. Pero la entrada al hotel está en muy mal estado, ojalá pudieran al menos crear un andén. Puedes conseguir taxis (hay que negociarlos) ,hay rentas de bicis muy cerca, seven eleven a 5 minutos así que todo bien en ese sentido. Les recomiendo rentar bicis , es más barato que pagar transporte, puedes ir a donde quieras, vas a las playas y a los sitios turísticos y bueno, total vale la pena. El hotel estuvo muy bien, descansé, disfruté un montón la estadía. Les agradezco mucho, espero sigan mejorando irregularidades porque tienen mucho potencial.
Pao, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

8/10 Muy bueno

Hermoso lugar y excelente atencion de todos los que trabajan ahi, excepto la tipa de acento argentino, si no va a atender clientes que la encierren en una oficina. La entrada al hotel es un camino de tierra hinundado que es imposible de transitar si no es en auto, que lo pavimenten o aunque sea le pongan piedras para que no se estanque el agua
Federico, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Jose, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Colindancias un poco inseguras y en mas estado
Juan Francisco, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

La habitacion olia demasiado a drenage sin exagerar, estaba muy limpio pero el olor exagerado, personal excelente,comida muy buena instalaciones excelentes
Johana, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Buena experiencia
Alejandra, viaje de 8 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El desayuno es delicioso
Othoniel, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Alberto, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ofelia vanessa, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente trato del personal, muy bonito hotel, los alrededores no se ven tan seguros, Pero está cercano el centro
MARESA, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gerardo, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com