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Occidental Tucancún All Inclusive

Galería de fotos de Occidental Tucancún All Inclusive

Exterior
3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación
4 restaurantes, cocina mexicana
Tratamientos corporales, hidroterapia, aromaterapia

Información general de Occidental Tucancún All Inclusive

Occidental Tucancún All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Propiedad todo incluido frente a la playa con spa, cerca de Centro comercial Luxury Avenue
7,6 de 10 Bueno
7,6/10 Bueno

1.197 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Restaurante
Mapa
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 4 restaurantes y 3 bares junto a la piscina
  • 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
Siéntete como en casa
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Club infantil gratuito
  • Baño privado

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Zona Hotelera
  • Plaza La Isla a 14 min a pie
  • Campo de golf Iberostar Cancún a 44 min a pie
  • Aquaworld a 3 min en auto
  • Playa Chac Mool a 8 min en auto
  • Playa Forum a 9 min en auto
  • Centro de Convenciones de Cancún a 5 min en auto
  • Ruinas El Rey a 6 min en auto
  • Playa Delfines a 7 min en auto
  • Playa Tortugas a 15 min en auto
  • Playa Langosta a 10 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 24 minutos en auto

Acerca de esta propiedad

Occidental Tucancún All Inclusive

Si te hospedas en Occidental Tucancún All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, vóleibol y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo 15 minutos a pie de Plaza La Isla. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. México Lindo es uno de los 4 restaurantes y 3 bares junto a la piscina, y ofrece cocina mexicana. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de 2 bares, un club infantil gratuito y un gimnasio. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
Se puede ingresar a la propiedad mediante una llave móvil
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible.

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 339 habitaciones
  • Cuenta con 7 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a medianoche
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a mediodía
  • 4 restaurantes
  • 2 bares
  • 3 bares junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería con cargo
  • Tienda o supermercado
  • Juegos para niños
  • Piscina con cercas
  • Reja para escaleras

Actividades

  • En la playa
  • Vóleibol de playa
  • Básquetbol
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Golf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • 3 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Cancha de tenis al aire libre

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño adaptado para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Facilidades para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Servicio nocturno de cortesía
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables gratuitas
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Entrada con llave móvil

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort, zenserenz. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurante

México Lindo: restaurante que ofrece cocina mexicana. Se debe reservar.
El Mirador: buffet en la propiedad. Abre todos los días.
La Claraboya: restaurante que ofrece mariscos. Se debe reservar. Abre todos los días.
La Trattoria: restaurante que ofrece cocina italiana. Se debe reservar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad verde/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto de la propiedad en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Impuesto municipal: MXN 79.88 por hospedaje, por noche.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; y los huéspedes pueden ingresar a sus habitaciones con una llave móvil.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México).

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Occidental Tucancún All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Occidental Tucancún All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Occidental Tucancún All Inclusive?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Occidental Tucancún All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Occidental Tucancún All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Occidental Tucancún All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: medianoche. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Occidental Tucancún All Inclusive?
No, este resort no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (16 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (17 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Occidental Tucancún All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como vóleibol, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen básquetbol y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Además, Occidental Tucancún All Inclusive cuenta con 3 bares junto a la piscina, 2 bares y un gimnasio, así como con servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Occidental Tucancún All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen cocina mexicana.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Occidental Tucancún All Inclusive?
Occidental Tucancún All Inclusive está a tan solo 14 minutos a pie de Plaza La Isla y a 5 minutos a pie de Playa Marlín. A los turistas les encanta la ubicación de este resort.

Opiniones

7,6

Bueno

8,3/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,1/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Mauricio, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

JOSE LUIS, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Generoso, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Elvia Yosdhara, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ruben, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

maria Guadalupe, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Ofelia Castillo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

No me gusto: En el check in, solo estabamos 2 familias y atendieron a la familia extranjera y cuando seguíamos nosotros, el empleado se retiró a la parte de atrás del mostrador, tiempo después sale José Martín quien sorprendido de que aun no nos atendieran muy amablemente nos atendió... Leí reseñas que era un hotel elitistas y solo atendían bien al turismo internacional, no lo tomé en cuenta pero ES VERDAD, si eres de México o hablas español, no es un hotel recomendado para ti... No hay mucha variedad de restaurantes, ni de comida: solo ensaladas, un guisado de pollo, arroz y el mismo postre sabor azúcar con diferentes colorantes (elige el del colorante menos dañino) es todo lo que vas a encontrar, puedes comer rico solo si reservas pero necesitas ser extranjero y hablarles otro idioma o haber perdido horas de tus vacaciones escuchando su platica sobre "tiempo compartido" para que te den una reserva, de otra manera así te levantes a las 6am y vayas a recepción a tratar de reservar va a ser muy tarde y estarán agotadas y no puedes reservar por teléfono porque necesitan verte, ni con un día de anticipación, porque debe ser el mismo día. Gracias a la srita Obdulia que nos dió un espacio probamos la comida en una reservación, esa sí la recomiendo. Es un hotel en México atendido por mexicanos pero donde mexicanos discriminan a mexicanos! He estado en Cancún en otros hoteles, esta fue primera vez en este hotel y no volvería, excepción en buena atención Jose Martín y srita Obdulia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jacqueline D Mundo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

El baño de la habitación que nos tocó, estaba sucio, las paredes con mojó, las toallas una vez las usaba quedaban como deterioradas,la comida no era muy buena y todos los días era el mismo menú. En lo personal no lo vuelvo a visitar.
Alejandro, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia