Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad frente a la playa en Tulum con 9 restaurantes y spa

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Si te hospedas en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Playa Akumal. Los huéspedes podrán divertirse en 8 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y manicura y pedicura. Noriku, uno de los 9 restaurantes, ofrece cocina asiática y abre sus puertas para la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 3 bares en la playa, un club infantil gratuito y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y las instalaciones para toda la familia.

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
  • Habitaciones comunicadas disponibles

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 9 restaurantes y 3 bares en la playa
  • 3 bares junto a la piscina y 3 bares
  • Spa de servicio completo
  • 8 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
El precio actual es de AR$ 555.761
AR$ 677.089 en total
impuestos y cargos incluidos
5 abr. - 6 abr.

Lo mejor de esta propiedad

Escapada a la playa
Este establecimiento con todo incluido está situado en una playa de arena blanca. Los huéspedes disfrutan de toallas de playa, sombrillas y tumbonas mientras visitan el restaurante frente a la playa.
Santuario balneario
Un spa de servicio completo ofrece tratamientos diarios en salas para parejas y zonas al aire libre. Una bañera de hidromasaje, una sauna y una sala de vapor complementan el gimnasio 24 horas y las clases de yoga.
Lujo con vista al mar
La cuidada decoración de esta lujosa propiedad de playa crea una atmósfera impresionante. Una pasarela conduce al agua y te espera el restaurante con vistas al océano.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 54 de 54 habitaciones

Room, 1 King Bed, Nature View

8,8 de 10
Excelente
(54 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • Vista al resort
  • 42 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
  • Vista al mar
  • 130 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Club Room, 1 King Bed, Nature View

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • Vista al resort
  • 42 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • Vista al mar
  • 42 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Club Suite, 1 King Bed, Partial Ocean View

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
  • Vista al mar
  • 80 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Club Suite, 1 King Bed, Ocean View

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
  • Vista al mar
  • 80 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Family Room, 1 King Bed, Ocean View

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • Vista al mar
  • 42 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación familiar, 1 cama King size, planta baja

9,6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • Vista al mar
  • 42 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Family Suite, 1 King Bed, Ground Floor

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Mesa de comedor
  • Vista al mar
  • 80 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Room, 1 King Bed, Ocean View

8,4 de 10
Muy buena
(30 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • Vista al mar
  • 42 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite, 1 King Bed, Ocean View

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
  • Vista al mar
  • 80 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower)

7,8 de 10
Buena
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • Vista al resort
  • 42 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Presidential Suite, 1 King Bed

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
  • Vista al mar
  • 159 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Room, 2 Queen Beds, Nature View

8,8 de 10
Excelente
(83 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Club Room, 2 Queen Beds, Nature View

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Ocean View

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Family Room, 2 Queen Beds, Ocean View

7,2 de 10
Buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Family Room, 2 Queen Beds, Ground Floor

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

9,0 de 10
Magnífica
(27 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Club Suite, 1 King Bed, Oceanfront

  • 3 personas

Family Ocean View King Room

  • 3 personas

Family Room, 1 King Bed, Resort View

  • 3 personas

Family Suite, 1 King Bed, Oceanfront

  • 3 personas

Presidential King Suite

  • 3 personas

King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

  • 3 personas

Room, 1 King Bed, Resort View

  • 3 personas

Governor Suite King

  • 3 personas

King Suite with Ocean View

  • 3 personas

Oceanfront Beach Access 2 Queen Room

  • 4 personas

Room Standard with Garden View

  • 42 m²
  • 4 personas

Room Standard with Sea View

  • 42 m²
  • 4 personas

Room Premium with Garden View

  • 42 m²
  • 4 personas

Room Premium with Sea View

  • 42 m²
  • 4 personas

Room Luxury with Garden View

  • 42 m²
  • 4 personas

Room Luxury with Garden View

  • 42 m²
  • 3 personas

2 Queen Room with Ocean View

  • 4 personas

Two Queen Room with Enclave Ocean View

  • 4 personas

Two Queen Room with Enclave Nature View

  • 4 personas

Ground Floor Family Room - King Bed

  • 3 personas

GROUND FLOOR FAMILY SUITE - KING BED

  • 3 personas

King Room with Enclave Nature View

  • 3 personas

2 Queen Room with Enclave Partial Ocean View

  • 4 personas

King Suite With Partial Ocean View

  • 3 personas

King Room With Partial Ocean View

  • 3 personas

Ground Floor Family Room-2 Qn Bd

  • 4 personas

Family Room With 2 Queen Beds-Ocean View

  • 4 personas

King Room With Ocean View

  • 3 personas

Oceanfront Room With Two Double Beds

  • 4 personas

Club King Room With Ocean View

  • 3 personas

Nature View King Room

  • 3 personas

Nature View Two Queen Room

  • 4 personas

ENCLAVE OCEAN VIEW - 1 KING BED

  • 3 personas

ENCLAVE PARTIAL OCEAN VIEW - 1 KING BED

  • 3 personas

Enclave Nature View Suite-1 King Bed

  • 3 personas

Propiedades similares

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Información de la zona

Mapa
Carretera Cancun Tulum 307, Tulum, QROO, 77774

Puntos de interés

  • Riviera Maya Golf Club - 3 min en auto - 2.9 km
  • Aktun Chen - 3 min en auto - 2.9 km
  • Delfinarios Tulum - 4 min en auto - 2.1 km
  • Playa Akumal - 6 min en auto - 7.8 km
  • Parque Xel-Há - 7 min en auto - 7.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 69 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 77 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 45,8 km

Restaurantes

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬6 min en auto
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬6 min en auto
  • ‪Thali Restaurant - ‬7 min en auto
  • ‪Maiko - ‬7 min en auto
  • ‪The Truck - ‬7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Si te hospedas en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Playa Akumal. Los huéspedes podrán divertirse en 8 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y manicura y pedicura. Noriku, uno de los 9 restaurantes, ofrece cocina asiática y abre sus puertas para la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 3 bares en la playa, un club infantil gratuito y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y las instalaciones para toda la familia.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Club infantil

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 735 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 4 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 9 restaurantes
  • 3 bares
  • 3 bares en la playa
  • 3 bares junto a la piscina
  • Cafetería
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Tobogán acuático
  • Área de juegos para niños
  • Juegos para niños
  • Área de juegos acuáticos

Actividades

  • En la playa
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Tiendas
  • Uso gratuito de una sala de fitness cercana

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 7 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Espacios de coworking

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 12 edificios
  • Año de construcción: 2022
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 8 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Tobogán acuático
  • Área de juegos acuáticos
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Dispensador de agua
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Pasarela para llegar al agua

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 79
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Traslado apto para personas con discapacidad
  • Pasillos con barandas
  • Altura de las barandas en el pasillo (centímetros): 61
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 65 pulgadas
  • Canales digitales premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Batas para niños

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Balcón o patio amueblado
  • Patio
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Jabón y shampoo
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua
  • Entrada con llave móvil
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 13 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa abre todos los días.

Restaurante

Noriku: restaurante gourmet con vista al mar que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar.
Auma: restaurante de carnes con vista al mar que ofrece cocina regional y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre todos los días.
Maxal: restaurante familiar con vista al mar que ofrece cocina mexicana, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre todos los días.
La Luce: restaurante familiar con vista al mar que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre todos los días.
Chiringuito Sea Salt: marisquería frente a la playa que ofrece cocina mexicana, y sirve almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Número de registro de propiedad: 009-007-007450/2025

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Sí, hay 8 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort y sus alrededores?

Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como ciclismo y caminatas. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 8 piscinas al aire libre. Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort también cuenta con 3 bares junto a la piscina, 3 bares en la playa y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con una sala de juegos o videojuegos, un jardín y un área de juegos acuáticos.

¿Hay restaurantes en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort o en los alrededores?

Sí, hay 9 restaurantes, que ofrecen mesas frente a la playa, cocina asiática y vista al mar.

¿Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado y un patio.

Opiniones

Opiniones de Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

8,4

Muy bueno

9,0

Limpieza

8,6

Servicios

8,8

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excepcional

Grecia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nuestra estadía en el Hilton Tulum fue excelente. La comida superó las expectativas: variada, fresca y con un sabor espectacular. El hotel tiene un espacio muy bien diseñado para niños, lo que hace que las familias se sientan realmente cómodas. Los tragos estuvieron muy bien preparados y el personal ofreció una atención amable y constante en todo momento. Está lejos del movimiento de Cancún, y eso se agradece: el ambiente es tranquilo, perfecto para desconectarse y relajarse de verdad. Un lugar al que sin duda volveríamos.
Osmel Garcia, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo
Marcela, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me encantó
JOSE ANTONIO, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Falta de atención a los detalles. El frigobar no enfriaba. Se solicitó varias veces el cambio y cuando por fin lo hicieron, fue por otro que no enfriaba. El gerente del restaurante Japonés es una persona muy descortés y con muy poca atención a los clientes.
Jaime Antonio Lozano, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Emma Luisa, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jonathan Montalvo, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

there was no swimming because there is no beach, only rocks
jimmy, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo está excelente
Gicela, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El servicio es excelente, el personal es muy amable, la habitación muy limpia y la comida muy buena.
Mary Carmen Mata, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

No se veía el mar desde mi habitación, es algo tedioso por que para salir del cuarto y llegar al lobby es mucho trayecto, mi estancia fue de 3 días, seleccioné el hotel por que tenía áreas para niños, sin embargo estaba cerrada por mantenimiento por lo que no considero aceptable que no avisen eso antes.
Diana Lorena Lankenau, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Tenían cerrado el área de juegos de alberca de niños sin avusar
moises, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Ezra, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Montserrat, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Es un excelente hotel, al igual que el trato de todo el personal
Adriana, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel es increíble, comida, lugar! Todo, volvería!!
Jennifer sofia Hernandez, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

FABIAN TORRES, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Para los niños sus áreas infantiles están muy bien y seguras
Liliana, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Me gustó el hotel ya que es muy bonito y en medio de la naturaleza, las personas que trabajan ahí muy amables todas, lo que no me gustó para nada es la comida, sin sabor y siempre lo mismo para desayuno y en comida no ofrecen nada más que hamburguesas, alitas y comida supuestamente mexicana que sabe horrible, en la cena son diferentes restaurantes de especialidades y se rescata un poco, sinceramente no volvería ya que por la noche hay poco entretenimiento hacen solo un show de michael jackson y todo termina muy temprano y ya no sabes qué hacer
Reyna Guadalupe Cepeda, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La atención del personal fue excelente. El único inconveniente que encontré fue con la página para consultar las actividades del día y realizar la reserva de la cena, ya que no me fue posible registrarme. Afortunadamente, en recepción me brindaron todo el apoyo necesario y realizaron la reservación en el restaurante
Kenneth, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel tiene muy buenas instalaciones y servicios. El mobiliario bien cuidado. Jardines con mucho mantenimieto y decoración muy bonita.
Gloria Esther, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Conocí a la Srta. Nallely del área del entretenimiento y en el breve trayecto que pude platicar con ella, se nota que realiza su trabajo con mucho gusto al igual que el los meseros en especial un chico llamado Víctor. El personal de amenidades y meseros con muy buena actitud de servicio.
Gloria Esther, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

buno
JOSE, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lugar agradable sin embargo no hay el mejor servicio y hay demasiados moscos a un punto que es incómodo
carlos alejandro ortiz, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lo único complicado es la playa, realmente no es fácilmente accesible por las piedras
Santiago, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia