Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Pirámides mayas de Tulum y de Parque Xel-Há. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También puedes relajarte en el spa con un masaje o tratamientos corporales. También hay 3 piscinas al aire libre, un snack bar y uso gratuito de bicicletas.
VIP Access
Opiniones
9,69,6 de 10
Excepcional
Servicios principales
Piscina
Spa
Estacionamiento gratis
Restaurantes
Aire acondicionado
Bar
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Playa privada
Restaurante y 2 bares
Spa de servicio completo
3 piscinas al aire libre
Desayuno disponible
Uso gratuito de bicicletas
Club de playa en los alrededores
Servicio de guardería
Centro de negocios
Recepción disponible las 24 horas
Aire acondicionado
Para familias (6)
Servicio de guardería con cargo
Jardín
Servicio de limpieza diario
Cortinas blackout
Minibar
Ropa de cama de alta calidad
El precio actual es de AR$ 413.831
AR$ 413.831
AR$ 555.577 en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.
Lo mejor de esta propiedad
Mezcla de trabajo y ocio
Hotel frente al mar con centro de negocios que combina la productividad con la relajación. Los servicios de spa, las opciones de masaje y los dos bares crean el equilibrio perfecto entre trabajo y diversión.
Experiencia gastronómica
Te esperan aventuras culinarias en el restaurante y los 2 bares de este hotel. El desayuno continental, los picnics privados y el servicio de champán en la habitación elevan la experiencia.
Pirámides mayas de Tulum - 8 min en auto - 12.0 km
Playa Paraíso - 20 min en auto - 20.5 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 57 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 82 minutos en auto
Restaurantes
La Cocina Del Pueblo - 8 min en auto
Chula Vista - 8 min en auto
Xula Vista Restaurant - 8 min en auto
World Cafe - 5 min en auto
Seaside Grill - 5 min en auto
Acerca de esta propiedad
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Pirámides mayas de Tulum y de Parque Xel-Há. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También puedes relajarte en el spa con un masaje o tratamientos corporales. También hay 3 piscinas al aire libre, un snack bar y uso gratuito de bicicletas.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
50 habitaciones
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-19:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out: 12:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
DONE
Niños
Servicio de cuidado de niños*
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental con cargo todos los días de 07:30 a 11:30
2 bares
Restaurante
Cenas privadas
Picnics privados
Snack bar
Viajes con niños
Servicio de guardería con cargo
Actividades
Ecotours
Senderos para caminar o andar en bicicleta
Exploración de cuevas
Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
Playa privada en los alrededores
Club de playa en los alrededores con cargo
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Snorkel en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Uso gratuito de bicicletas
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Mosquiteros
3 piscinas al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Acceso único por escalera a los pisos superiores
Servicios de la habitación
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Colchón Select Comfort
Para que disfrutes
Servicio de masajes en la habitación
Higiene
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Artículos de tocador de diseñador
Toallas
Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)
Papel higiénico
Alimentos y bebidas
Servicio de champagne
Silla alta para bebés
Más
Todos los días
Caja de seguridad con espacio para laptop
Guías y recomendaciones
Guía de restaurantes
Características especiales
Spa
Hacienda Wakax dispone de salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen masajes y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.
Restaurante
El Cocal: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo del resort: 10 % del precio de la habitación.
El cargo del resort incluye lo siguiente:
Toallas de playa
Clases de gimnasia o yoga
Botella de agua en la habitación
Cafetera en la habitación
Caja de seguridad de la habitación
Acceso a internet (puede ser limitado)
Uso de la piscina
Extras opcionales
El desayuno continental tiene un cargo adicional aproximado de USD 25 para los adultos y de USD 12 para los niños
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?
Horario de check-in: 15:00-19:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como ciclismo y caminatas. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen ecotours y exploración de cuevas. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World también cuenta con 2 bares y servicios de spa, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World se encuentra a orillas del agua, a tan solo 3 minutos a pie de LabnaHa Ecopark Adventures y a 4 minutos a pie de Maya Adrenalina.
Opiniones
Opiniones de
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,4
Servicios
9,6
Personal y atención
9,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 nov. 2022
El lugar es espectacular
Ricardo
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 ago. 2022
El lugar es fantástico para descansar. Muy tranquilo y relajante. Puedes convivir con la naturaleza de una forma tranquila. La habitación lo tiene todo para descansar y sentirte confortable. Definitivamente volvería una y otra vez.
Deyanira Liliana García
Deyanira Liliana García, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 abr. 2026
Excellent and relaxing break. Thank you. David was particularly helpful. We loved the staff, the lagoon, the cenotes, the food, the colectivos and the Akumel beach.
Catharine
Catharine, viaje de 8 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
20 ene. 2026
The hacienda was beautiful, with its own cenote and underground river. Tours by David were amazing on site, and his advice for activities, restaurants etc. really enhanced our stay.
The restaurant food was excellent - we had breakfast included and also ate one lunch and 2 dinners during our 5 night stay.
Cindy
Cindy, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 dic. 2025
Incredible jungle oasis! Cannot be beat!
Christine
Christine, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
27 may. 2025
top
riesige hacienda, too zimmer, wunderschöne anlage - kaum zu toppen
Tobias
Tobias, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
7 ene. 2024
This is a beautiful place and I feel so lucky to have found it and cant wait to come back!
Kortney
Kortney, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 ene. 2024
Excellent service, friendly staff
Clarissa
Clarissa, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
17 ene. 2024
The property is amazing. If you are looking for a place to retreat and step away from the busy world, then this is the place.
Lakeisha
Lakeisha, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 may. 2025
This is easily one of the best experiences I have had at a hotel. The owners and staff are the kindest people and made our stay one of the most memorable and special trips for our family. We can’t recommend going here enough! We will be back. Quiet, Clean, adventures in nature, bike trails, food and yoga were all amazing!
Sarah
Sarah, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
20 jul. 2022
The service is outstanding. The property is fantastic.
Alfredo
Alfredo, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 abr. 2024
Take the tours they offer! Educational, beautiful and fun! One of the most beautiful places I’ve stayed. Breathtaking property, comfortable, clean room, excellent food, (a little pricey but as expected when paying the gringa tax ;) Will return.
David
David, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 ene. 2023
Gorgeous property. Special thanks to Ivan, Miguel, Luis, and Armando
!
Gina Lee
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 dic. 2023
wunderbare Unterkunft
Tolles Hotel, sehr großes und sauberes Zimmer. Freundliches Personal. Allerdings nicht ganz preiswert.
Alexander
Alexander, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 ago. 2022
Amazing Hotel ! Very tranquil, except for one night, guest of a wedding party decided to continue their celebration in there rooms and had the entire area up till 5 am, we lost alot of sleep. Hotel staff should have intervene.
But overall it was an amazing beautiful hotel with excellent staff.
Juan Ramon
Juan Ramon, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 sept. 2022
The customer service is wonderful. Very clean and quite. Would recommend it’s top notch! 5 stars!!
Monica
Monica, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 dic. 2022
Incredibly beautiful and unique. The property is just outstanding and the staff are amazing. I loved the included tour options and Gonzalo is a great tour guide. Swimming/paddleboarding/kayaking in the lagoon was incredibly beautiful and just stunning. You can also go on an amazing underground river tour right there on the property in one of the most incredible cave systems on the planet. I love this place
Peter
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 may. 2023
Quiet palace
Really beautiful buildings and surround nature. Great place to stay if there’s seaweed on the beaches (you’re quite far from the beach). Actually very easy to get around using collectivos, you can get a lift to the front gate by the staff. Way cheaper than taxis. Very quiet and the owner’s vision is great.
Joseph
Joseph, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
4 ene. 2023
Amazing
For anyone who wants to see Quintana Roo without the typical Tulum/holiday party vibe-this is the place for you! Our trip was mainly to see center Yucatán (Valladolid/Merida…etc) but we also wanted to check out Quintana Roo/Riviera Maya without staying in the typical beach party loud music resorts. If that is what you are looking for then Wakax Hacienda is THE place to go. It turned out to be a magical spot to spend a few days-that we can say it became a highlight of our trip. We even added an extra night and could easily have spent more time.
Aliaa
Aliaa, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 sept. 2022
Upmarket hotel with a rustic look and feel, in the middle of the jungle. The property is huge, clean, and very well maintained, and the rooms are very spacious.
I was surprised that the rooms do not have a TV, but after spending such a tranquile week there, I didn't miss it at all. There are quite a few outdoorsy activities to do within the hotel grounds.
I was initially a bit worried that the hotel is too far away (10 kms) from Tulum, but it wasn't a problem, as we had a rental car. Also, Tulum is not a very nice and inviting town, so I actually preferred to be away from it.
Staff were always professional and friendly. A high standard.
There is only one restaurant, and even though the food is nice, it is not cheap. I would have liked to see some cheaper options available too.
But remember, it's in the jungle, so you will definitely need mosquito repellant, which is complimentary.
Antony
Antony, viaje de 7 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 jun. 2022
Excelente hotel con una gran variedad de actividades para hacer dentro de la hacienda. La comida del restaurante es excelente, así como el servicio de todo el personal. Realmente lo recomiendo para quien busca desconectarse de la cuidad por algunos días.
Dolores Vanessa
Dolores Vanessa, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
26 jun. 2023
Recharge your batteries. Absolutely perfect balance of calm quiet and activity. This space has breathtaking natural environment. Gives you space to breathe and relax, but also give opportunities to relax and engage your mind in natural activities Absolutely beautiful
Divya Dianne
Divya Dianne, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 jun. 2023
This was a really nice tranquil part of our time in Mexico.
We found no need to leave Hacienda Wakax for the four days we were there.
The activities and dining was all we wanted.
In particular the hours spent in and around the Cenotes was great.
Totally recommend this resort.
Mervyn
Mervyn, viaje de 4 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
14 mar. 2023
The photographs are beautiful, and the reviews were so great - I was looking forward to this. But it was very disappointing. While the property is indeed beautiful, the constant asking for tips from staff made the stay uncomfortable and unpleasant. There is one dining option where the food is very very average, and overpriced, the service extremely slow and the moment your bill arrives, the waiter makes it a point to tell you that tip is not included, and tell you how to add it. Every. Single. Time. It is oppressive. The tour guide on the property was great. and we enjoyed the excursions, but it was clear that even he was waiting for a tip, even tho activities are included. It was just too much, especially given that this place is insanely expensive. (Water is free in the room but costs $7 USD at the cafe. Sometimes, our items weren't on the bill, so we were told to just give cash for the missing items). The area by the lake, near the cafe, is absolutely lovely but there was rock music playing there all the time. So it was not peaceful, even tho it so easily could be. And this is not a party place. Beware that the only way you can leave the place (if you dont have a vehicle) is to have them call a cab. At the minimum you will pay $35 USD for one way. Even for a five minute drive. I love Mexico, but so unhappy with this stay. PS: Beaches of Tulum are overrun with seaweed
SABRINA
SABRINA, viaje de 4 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
18 feb. 2023
Poor service, poor communication, main pool closed during our entire 5 night stay, one restaurant only with limited (and expensive) food choices, private terrace was not private, costly to take taxis to other restaurants. We felt trapped. For $600 CAD a night, this was a huge disappointment.