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Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

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Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Pirámides mayas de Tulum y de Parque Xel-Há. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También puedes relajarte en el spa con un masaje o tratamientos corporales. También hay 3 piscinas al aire libre, un snack bar y uso gratuito de bicicletas.
VIP Access

Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurantes
  • Aire acondicionado
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Playa privada
  • Restaurante y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Club de playa en los alrededores
  • Servicio de guardería
  • Centro de negocios
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado

Para familias (6)

  • Servicio de guardería con cargo
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas blackout
  • Minibar
  • Ropa de cama de alta calidad
El precio actual es de USD 296
USD 398 en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.

Lo mejor de esta propiedad

Mezcla de trabajo y ocio
Hotel frente al mar con centro de negocios que combina la productividad con la relajación. Los servicios de spa, las opciones de masaje y los dos bares crean el equilibrio perfecto entre trabajo y diversión.
Experiencia gastronómica
Te esperan aventuras culinarias en el restaurante y los 2 bares de este hotel. El desayuno continental, los picnics privados y el servicio de champán en la habitación elevan la experiencia.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Standard King

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort y minibar

Standard King

  • Capacidad para 2

Ver todas las fotos de Suite junior, terraza

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort y minibar

Suite junior, terraza

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 72 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, terraza

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort y minibar

Suite, terraza

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort y minibar

Suite familiar, 2 habitaciones

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista parcial al lago
  • 94 m²
  • 2 habitaciones
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama doble

Ver todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Habitaciones no conectadas)

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort y minibar

Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Habitaciones no conectadas)

  • Vista al jardín
  • 223 m²
  • 2 habitaciones
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size y 2 camas King size

Ver todas las fotos de Villa, piscina privada

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort y minibar

Villa, piscina privada

  • Vista al jardín
  • 188 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort y minibar

Habitación estándar, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort y minibar

Habitación estándar, 2 camas dobles

  • 44 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación individual estándar, 1 cama individual grande

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort y minibar

Habitación individual estándar, 1 cama individual grande

  • Vista al jardín
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual grande

Ver todas las fotos de Habitación triple estándar

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort y minibar

Habitación triple estándar

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama individual
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
239 Carr. Tulum - Cancún Ejidal, Tulum, QROO, 77780

Puntos de interés

  • LabnaHa Ecopark Adventures - 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque del Jaguar - 1 min en auto - 2.9 km
  • Parque Xel-Há - 5 min en auto - 7.5 km
  • Pirámides mayas de Tulum - 8 min en auto - 12.0 km
  • Playa Paraíso - 20 min en auto - 20.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 57 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 82 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪La Cocina Del Pueblo - ‬8 min en auto
  • ‪Chula Vista - ‬8 min en auto
  • ‪Xula Vista Restaurant - ‬8 min en auto
  • ‪World Cafe - ‬5 min en auto
  • ‪Seaside Grill - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

  • Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Pirámides mayas de Tulum y de Parque Xel-Há. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También puedes relajarte en el spa con un masaje o tratamientos corporales. También hay 3 piscinas al aire libre, un snack bar y uso gratuito de bicicletas.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 50 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-19:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes previsto llegar después de las 19:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
DONE

Niños

    • Servicio de cuidado de niños*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental con cargo todos los días de 07:30 a 11:30
  • 2 bares
  • Restaurante
  • Cenas privadas
  • Picnics privados
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Servicio de guardería con cargo

Actividades

  • Ecotours
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Exploración de cuevas
  • Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
  • Playa privada en los alrededores
  • Club de playa en los alrededores con cargo
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Mosquiteros
  • 3 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Acceso único por escalera a los pisos superiores

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón Select Comfort

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación

Higiene

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)
  • Papel higiénico

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Silla alta para bebés

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Guías y recomendaciones
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Hacienda Wakax dispone de salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen masajes y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.

Restaurante

El Cocal: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: 10 % del precio de la habitación.
  • El cargo del resort incluye lo siguiente:
    • Toallas de playa
    • Clases de gimnasia o yoga
    • Botella de agua en la habitación
    • Cafetera en la habitación
    • Caja de seguridad de la habitación
    • Acceso a internet (puede ser limitado)
    • Uso de la piscina

Extras opcionales

  • El desayuno continental tiene un cargo adicional aproximado de USD 25 para los adultos y de USD 12 para los niños

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

También se le conoce como:

WAKAX HACIENDA

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

Horario de check-in: 15:00-19:00. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World y sus alrededores?

Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como ciclismo y caminatas. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen ecotours y exploración de cuevas. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World también cuenta con 2 bares y servicios de spa, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.

¿Hay restaurantes en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World se encuentra a orillas del agua, a tan solo 3 minutos a pie de LabnaHa Ecopark Adventures y a 4 minutos a pie de Maya Adrenalina.

Opiniones

Opiniones de

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,4

Servicios

9,6

Personal y atención

9,8

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

El lugar es espectacular
Opinión verificada

10/10 Excepcional

El lugar es fantástico para descansar. Muy tranquilo y relajante. Puedes convivir con la naturaleza de una forma tranquila. La habitación lo tiene todo para descansar y sentirte confortable. Definitivamente volvería una y otra vez.
Deyanira Liliana García, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excellent and relaxing break. Thank you. David was particularly helpful. We loved the staff, the lagoon, the cenotes, the food, the colectivos and the Akumel beach.
Catharine, viaje de 8 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The hacienda was beautiful, with its own cenote and underground river. Tours by David were amazing on site, and his advice for activities, restaurants etc. really enhanced our stay. The restaurant food was excellent - we had breakfast included and also ate one lunch and 2 dinners during our 5 night stay.
Cindy, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Incredible jungle oasis! Cannot be beat!
Christine, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

top

riesige hacienda, too zimmer, wunderschöne anlage - kaum zu toppen
Tobias, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

This is a beautiful place and I feel so lucky to have found it and cant wait to come back!
Kortney, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excellent service, friendly staff
Clarissa, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

The property is amazing. If you are looking for a place to retreat and step away from the busy world, then this is the place.
Lakeisha, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

This is easily one of the best experiences I have had at a hotel. The owners and staff are the kindest people and made our stay one of the most memorable and special trips for our family. We can’t recommend going here enough! We will be back. Quiet, Clean, adventures in nature, bike trails, food and yoga were all amazing!
Sarah, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The service is outstanding. The property is fantastic.
Alfredo, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Take the tours they offer! Educational, beautiful and fun! One of the most beautiful places I’ve stayed. Breathtaking property, comfortable, clean room, excellent food, (a little pricey but as expected when paying the gringa tax ;) Will return.
David, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Gorgeous property. Special thanks to Ivan, Miguel, Luis, and Armando !
Opinión verificada

10/10 Excepcional

wunderbare Unterkunft

Tolles Hotel, sehr großes und sauberes Zimmer. Freundliches Personal. Allerdings nicht ganz preiswert.
Alexander, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Amazing Hotel ! Very tranquil, except for one night, guest of a wedding party decided to continue their celebration in there rooms and had the entire area up till 5 am, we lost alot of sleep. Hotel staff should have intervene. But overall it was an amazing beautiful hotel with excellent staff.
Juan Ramon, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The customer service is wonderful. Very clean and quite. Would recommend it’s top notch! 5 stars!!
Monica, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Incredibly beautiful and unique. The property is just outstanding and the staff are amazing. I loved the included tour options and Gonzalo is a great tour guide. Swimming/paddleboarding/kayaking in the lagoon was incredibly beautiful and just stunning. You can also go on an amazing underground river tour right there on the property in one of the most incredible cave systems on the planet. I love this place
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Quiet palace

Really beautiful buildings and surround nature. Great place to stay if there’s seaweed on the beaches (you’re quite far from the beach). Actually very easy to get around using collectivos, you can get a lift to the front gate by the staff. Way cheaper than taxis. Very quiet and the owner’s vision is great.
Joseph, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Amazing

For anyone who wants to see Quintana Roo without the typical Tulum/holiday party vibe-this is the place for you! Our trip was mainly to see center Yucatán (Valladolid/Merida…etc) but we also wanted to check out Quintana Roo/Riviera Maya without staying in the typical beach party loud music resorts. If that is what you are looking for then Wakax Hacienda is THE place to go. It turned out to be a magical spot to spend a few days-that we can say it became a highlight of our trip. We even added an extra night and could easily have spent more time.
Aliaa, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Upmarket hotel with a rustic look and feel, in the middle of the jungle. The property is huge, clean, and very well maintained, and the rooms are very spacious. I was surprised that the rooms do not have a TV, but after spending such a tranquile week there, I didn't miss it at all. There are quite a few outdoorsy activities to do within the hotel grounds. I was initially a bit worried that the hotel is too far away (10 kms) from Tulum, but it wasn't a problem, as we had a rental car. Also, Tulum is not a very nice and inviting town, so I actually preferred to be away from it. Staff were always professional and friendly. A high standard. There is only one restaurant, and even though the food is nice, it is not cheap. I would have liked to see some cheaper options available too. But remember, it's in the jungle, so you will definitely need mosquito repellant, which is complimentary.
Antony, viaje de 7 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente hotel con una gran variedad de actividades para hacer dentro de la hacienda. La comida del restaurante es excelente, así como el servicio de todo el personal. Realmente lo recomiendo para quien busca desconectarse de la cuidad por algunos días.
Dolores Vanessa, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Recharge your batteries. Absolutely perfect balance of calm quiet and activity. This space has breathtaking natural environment. Gives you space to breathe and relax, but also give opportunities to relax and engage your mind in natural activities Absolutely beautiful
Divya Dianne, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

This was a really nice tranquil part of our time in Mexico. We found no need to leave Hacienda Wakax for the four days we were there. The activities and dining was all we wanted. In particular the hours spent in and around the Cenotes was great. Totally recommend this resort.
Mervyn, viaje de 4 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

The photographs are beautiful, and the reviews were so great - I was looking forward to this. But it was very disappointing. While the property is indeed beautiful, the constant asking for tips from staff made the stay uncomfortable and unpleasant. There is one dining option where the food is very very average, and overpriced, the service extremely slow and the moment your bill arrives, the waiter makes it a point to tell you that tip is not included, and tell you how to add it. Every. Single. Time. It is oppressive. The tour guide on the property was great. and we enjoyed the excursions, but it was clear that even he was waiting for a tip, even tho activities are included. It was just too much, especially given that this place is insanely expensive. (Water is free in the room but costs $7 USD at the cafe. Sometimes, our items weren't on the bill, so we were told to just give cash for the missing items). The area by the lake, near the cafe, is absolutely lovely but there was rock music playing there all the time. So it was not peaceful, even tho it so easily could be. And this is not a party place. Beware that the only way you can leave the place (if you dont have a vehicle) is to have them call a cab. At the minimum you will pay $35 USD for one way. Even for a five minute drive. I love Mexico, but so unhappy with this stay. PS: Beaches of Tulum are overrun with seaweed
SABRINA, viaje de 4 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

Poor service, poor communication, main pool closed during our entire 5 night stay, one restaurant only with limited (and expensive) food choices, private terrace was not private, costly to take taxis to other restaurants. We felt trapped. For $600 CAD a night, this was a huge disappointment.
Donna, viaje de 5 noches