ITZA Hotel Boutique Internacional cuenta con un servicio de traslado disponible previa solicitud. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 2,6 km del aeropuerto. Los huéspedes que quieran comer algo rico pueden visitar SANTO PLACER, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina local e internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. El transporte público se encuentra a unos pasos de la propiedad; la Estación de tranvía Gaspar Sangurima está a solo 8 minutos a pie.
Opiniones
9,69,6 de 10
Excepcional
Servicios principales
Desayuno incluido
Traslado del/al aeropuerto
Wifi gratuito
Restaurantes
Lavandería
Recepción 24 horas, toda la semana
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
2 restaurantes
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Terraza
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de compra de comestibles gratuito
Sala de estar compartida
Caja de seguridad en la recepción
Servicio de tintorería/lavandería
Lavandería autoservicio
Personal multilingüe
Servicios de concierge
Siéntete como en casa (6)
Canales de televisión premium
Terraza
Servicio de limpieza diario
Lavandería
Cortinas blackout
Servicio de compra de comestibles gratuito
El precio actual es de AR$ 168.408
AR$ 168.408
AR$ 185.249 en total
13 may. - 14 may.
Lo mejor de esta propiedad
El país de las maravillas culinarias
Saborea la cocina local y global en dos restaurantes. Disfruta de desayuno gratuito a la carta, champán en la habitación y servicio exclusivo de chef.
Experiencia de sueño de lujo
Deslízate en lujosos albornoces tras duchas de efecto lluvia en habitaciones decoradas de forma única. La ropa de cama de primera calidad y los colchones Select Comfort garantizan un sueño de ensueño.
Gran Colombia y Benigno Malo, 25, Cuenca, Azuay, EC010104
Puntos de interés
Parque Calderón - 2 min a pie - 0.2 km
Nueva Catedral de Cuenca - 2 min a pie - 0.2 km
Convento del Carmen de la Asunción - 2 min a pie - 0.2 km
Mercado Plaza de San Francisco - 3 min a pie - 0.3 km
Río Tomebamba & Calle Larga - 10 min a pie - 0.9 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Mariscal Lamar (CUE) a 11 minutos en auto
A. Internacional José Joaquín de Olmedo (GYE) a 128,3 km
Estación de tranvía Antonio Borrero a 3 min a pie
Estación de tranvía Hermano Miguel a 3 min a pie
Estación de tranvía Gaspar Sangurima a 8 min a pie
Estación de tranvía Terminal Terrestre a 20 min a pie
Estación de tranvía Unidad Nacional a 20 min a pie
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Chocolateria Dos Chorreras - 3 min a pie
Raymipampa - 2 min a pie
Hot Dog del Tropical - 3 min a pie
Angelus by Tutto Freddo - 2 min a pie
Bauhouse Hostel & Bar - 1 min a pie
Acerca de esta propiedad
ITZA Hotel Boutique Internacional
ITZA Hotel Boutique Internacional cuenta con un servicio de traslado disponible previa solicitud. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 2,6 km del aeropuerto. Los huéspedes que quieran comer algo rico pueden visitar SANTO PLACER, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina local e internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. El transporte público se encuentra a unos pasos de la propiedad; la Estación de tranvía Gaspar Sangurima está a solo 8 minutos a pie.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
16 habitaciones
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día
Check-out: 12:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
No hay estacionamiento en la propiedad
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 20:00*
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta incluido todos los días de 07:00 a 10:30
2 restaurantes
Viajes con niños
Menú para niños
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Servicio de compra de comestibles gratuito
Periódicos gratis en el lobby
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Paquetes románticos
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Sala de estar compartida
Lockers
Facilidades de acceso
Ascensor
Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
Televisión con subtítulos opcionales
Asiento portátil para ducha
Ducha con barra de agarre
Ducha de fácil acceso para personas con movilidad reducida
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 52 pulgadas
Canales vía satélite premium
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con calefacción
Minibar
Tetera/pava eléctrica
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Menú de almohadas
Cubrecama
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Servicio nocturno de cortesía
Ropa de cama de alta calidad
Colchón Select Comfort
Para que disfrutes
Servicio de masajes en la habitación
Decoración personalizada
Baño con piso con calefacción
Higiene
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Cepillo de dientes y crema dental
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
Teléfono
Cargadores/adaptadores eléctricos
Alimentos y bebidas
Chef
Servicio de champagne
Agua embotellada gratuita
Café instantáneo/té gratis
Más
Todos los días
Caja de seguridad con espacio para laptop
Guías y recomendaciones
Mapas locales
Guía de restaurantes
Características especiales
Restaurante
SANTO PLACER: restaurante que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños. Se debe reservar.
ZAZA 360: bar en la azotea que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Se ofrece happy hour. Se debe reservar. Abre todos los días.
ITZA WHISKY LOUNGE: bar de tapas que ofrece cocina local e internacional y sirve solo cenas.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Extras opcionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 25 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 3 personas).
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Preguntas frecuentes
¿Ofrece ITZA Hotel Boutique Internacional la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, ITZA Hotel Boutique Internacional tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en ITZA Hotel Boutique Internacional?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en ITZA Hotel Boutique Internacional?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.
¿Hay restaurantes en ITZA Hotel Boutique Internacional o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y cocina local e internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra ITZA Hotel Boutique Internacional?
ITZA Hotel Boutique Internacional se encuentra a solo 8 minutos a pie de Estación de tranvía Gaspar Sangurima y a 2 minutos a pie de Nueva Catedral de Cuenca.
Opiniones
Opiniones de ITZA Hotel Boutique Internacional
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,0
Servicios
9,4
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 ene. 2026
Hermoso hotel y ubicación
Belen
Belen, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 sept. 2022
Muy bien decorada, comoda, excelente ubicacion
Francisco
Francisco, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
10 ago. 2022
Inmejorable experiencia, por ubicación, instalaciones, calidad de servicio, comida, ambiente en general
ANDRES
ANDRES, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 abr. 2025
Exceptionnel
Fantástico
Bruno
Bruno, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 mar. 2026
Positivos:
- La ubicación es única, a unos pasos de la catedral.
- El desayuno muy bueno y variado
- La atención del personal muy buena
- La vista del bar es muy bonita, se ve la catedral a unos metros. El único problema es que tienen prendidos los calentadores y te arriesgas a cambios de temperatura.
Negativo:
- Por tener el sueño ligero, solicitamos una habitación silenciosa, de las opciones había unas sin ventanas.... seleccionamos esa!!... error... resulta que estaba en el primer piso al lado de la gerencia. Desde las 8 de la mañana hasta las 9:00 de la noche y escuchas todas las pláticas y risas de las reuniones de la gerencia. Les dijimos en recepción y nos ofrecieron cerrar la puerta. Nunca lo hicieron
- El cubo de las escaleras da a la recepción y a TODAS horas entran los huespedes y NO TIENEN un letrero que bajen la voz, se escuchan todas las risas y plática de los huespedes que llegan
Luis Ernesto
Luis Ernesto, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 mar. 2025
Vale la pena
Una grata sorpresa en Cuenca: un boutique hotel que combina encanto y comodidad. La decoración es de muy buen gusto, la ubicación es extraordinaria y la infraestructura, sorprendentemente moderna, se integra de manera armoniosa en una casa de arquitectura antigua. ¡Altamente recomendado!
Ricardo
Ricardo, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 sept. 2022
Una belleza
José
José, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 oct. 2023
Es realmente un boutique hotel de lujo en todos los aspectos. Calidad de sabanas almohadas toallas. Desayuno a la carta incluido. Detalles como al haberseme quedado mi afeitadora, fueron a la farmacia y en 10 minutos me trajeron una de cortesía. Eso es lo que uno espera de un hotel de lijo...felicitaciones
FERNANDO
FERNANDO, viaje de 1 noche
Opinión verificada
2/10 Mala
13 nov. 2023
El cuarto muy pequeño no es para cuatro peormente para cinco. Ademas indicaron que no incluia impuesto ni servicio que expedia estaba equivocado en la tarifa. Un engaño
Fernando
Fernando, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 mar. 2026
I’m so glad I picked this hotel for my first visit to Cuenca. It’s got a great location in the historic part of town. The staff was wonderful from check-in, assisting with activities/cabs, room service, and meals. The included breakfast offered so many custom choices. I would definitely return to this property and highly recommend it.
Paul
Paul, viaje de 7 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 ene. 2026
The staff was absolutely great, accommodating us and helping us out. We arrived very early, and they did their best to get us into a room ASAP instead of making us wait all day. The room was very nice, and the restaurant's superb food was some of the best around.
Ace
Ace, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 nov. 2025
This hotel is amazing. The staff is so attentive and made all of my accommodations. I would def recommend staying in Itza hotel in the beautiful city of Cuenca! I would come back for sure.
Rosana
Rosana, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 nov. 2025
Everything was fabulous! Everyone was super helpful.
Heidi
Heidi, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 abr. 2023
Great intimate boutique hotel, in the middle of everything.
thomas
thomas, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
4 sept. 2025
Enjoyed our stay.....
ITZA is our favourite hotel in Ecuador, we have stayed in 6 hotels on our trip. Fantastic, convenient location, attentive service front the Front Desk especially Mable, also Alex in the morning when Mabel is not on duty. Prompt response, organised, accommodating staff. Food is very good in both restaurants, great roof top bar / lounge / restaurant. Nice updated refurbished original historical building. If we ever return to Cuenca, we will definitely sat there again.
Cliente verificado
Viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 sept. 2023
Un hôtel très proche du centre ville et pourtant offrant un calme idéal. Très beau! Le personnel très sympathiques. Le petit déjeuner excellent et chic.
Gabriela
Gabriela, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 dic. 2022
Absolutely gorgeous property - amazing design, very clean, high ceilings, rooftop view, beautiful interior.
Adam
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 ago. 2024
Beautiful ITZA
ITZA is a beautiful hotel nestled in the city center of Cuenca. The rooms are clean, comfortable, and exquisite decorated. Room service was great! Breakfast was scrumptious as well as any food ordered. The cocktails were amazing. I highly recommend ITZA Hotel Boutique International.
Ivelisse
Ivelisse, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 ene. 2025
The stay was fantastic. The personnel working at the front were welcoming and extremely helpful. Alex, Mabel, Fernando, and Ana Maria all went above and beyond to help with recommendations and arrangements. The location is perfect and central to all the sites. The decor is luxurious. Everything is what a great hotel should be!
Thomas
Thomas, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 sept. 2023
Beabar.utiful view from the rooftop
Tina
Tina, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 ago. 2023
Excelente
HECTOR
HECTOR, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 nov. 2023
ITZA AMAZING. The hotel is in a great location easy to walk to areas or catch taxis. Restaurants close by. The hotel is beautiful the rooms are spacious and filled with everything you need and more. The staff was so wonderful. They are extremely friendly and helpful. Five stars is not enough fhey need 10. Would recommend and would definitely stay again.
Benjamin
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 feb. 2023
I would like to commend Pablo Vite and Paul Andrade and a young lady (don't know her name. These folks were excellent and assisted with a problem I had with a cell phone. They went above and beyond!!
Richard
Richard, viaje de 3 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
8 ene. 2023
Horrible customer service. Made reservation using Expedia. Final price included taxes and fees, when I checked out they charged me $40 extra for “the service.” Manager was unhelpful and unwilling to try to understand Expedia’s fees. Basic breakfast, overrated for the price. The good news is that for less money you can find a better hotel with better customer. Manager’s attitude ruined my day.