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Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort en la montaña con spa, cerca de Cráter Homestead

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham

Exterior
Una piscina techada, una piscina al aire libre
Ciclismo
Servicio de la propiedad
Fachada de la propiedad

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Recepción 24h
  • Spa
  • Instalaciones de ski
  • Lavandería
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza semanal
  • 2 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada y piscina al aire libre
  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Desayuno disponible
  • Alquiler de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Piscina infantil
  • Cafetería

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Piscina para niños
  • Canales de televisión premium
  • Terraza
  • Cafetera/tetera
El precio es de AR$ 149.003
AR$ 199.836 en total
impuestos y cargos incluidos
20 ene. - 21 ene.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite, 3 habitaciones, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
  • 169 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 12
  • 1 cama King size, 4 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Villa, 1 habitación, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Villa, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
  • 83 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación estándar

8,2 de 10
Muy buena
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
  • 28 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, Varias camas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, Varias camas, para no fumadores

9,6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Secadora
  • 37 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 6
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama individual, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama individual, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
  • 28 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
  • 28 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Penthouse, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Penthouse, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores

9,2 de 10
Magnífica
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
  • 46 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

9,4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • 28 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • 28 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

8,6 de 10
Excelente
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • 26 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa, Varias camas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Villa, Varias camas, para no fumadores

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
  • 169 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 10
  • 1 cama King size, 4 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Villa, Varias camas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Villa, Varias camas, para no fumadores

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
  • 111 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Villa, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Villa, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores

8,6 de 10
Excelente
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
  • 84 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite estudio Deluxe, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite estudio Deluxe, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Secadora
  • 36 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

8,4 de 10
Muy buena
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
  • 28 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Wasatch 2 Bedroom Suite, Non Smoking

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Wasatch 2 Bedroom Suite, Non Smoking

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
  • 28 m²
  • Capacidad para 8
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Casa de ciudad, 4 habitaciones, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Casa de ciudad, 4 habitaciones, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 14
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Propiedades similares

5 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas

Homestead Resort

Piscina
Restaurante
Habitaciones conectadas disponibles
Aire acondicionado
8.0 de 10, Muy bueno, (1003)
El precio actual es de AR$ 207.208
AR$ 262.717 en total
impuestos y cargos incluidos
2 feb. - 3 feb.
Homestead Resort
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
784 W. Resort Drive, Midway, UT, 84049

Puntos de interés

  • Cráter Homestead - 6 min a pie
  • Parque estatal Wasatch Mountain - 15 min a pie
  • Pista de patinaje sobre hielo de Midway City - 3 min en auto
  • Ice Castles - 10 min en auto
  • Estación de esquí Soldier Hollow - 11 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Provo (PVU) a 49 minutos en auto
  • A. Internacional de Salt Lake City (SLC) a 56 minutos en auto
  • Un servicio de traslado por la zona

Restaurantes

  • ‪Dairy Keen - ‬8 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬9 min en auto
  • ‪The Bagel Den - ‬9 min en auto
  • ‪Back 40 Ranch House Grill - ‬10 min en auto
  • ‪Lola's Street Kitchen - ‬3 min en auto

Acerca de esta propiedad

Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham

Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham, que se encuentra cerca de un campo de golf, es una excelente opción para tu estadía en Midway. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, aromaterapia o manicura y pedicura. Además, pueden ir a Z Steak and Chop Hause, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina europea moderna y abre sus puertas para la cena. En este resort boutique, podrás disfrutar de una piscina techada, una piscina al aire libre y un bar. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 230 unidades
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 18 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
    • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo todos los días de 08:00 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • Bar
  • Cafetería

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños
  • Minigolf

Actividades

  • Tenis
  • Vóleibol
  • Minigolf
  • Mesa de billar o pool
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Acceso a una piscina techada cercana
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Equitación en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Clases de ski en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 2787 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Sillones reclinables de piscina
  • Alquiler de ski
  • Resguardo de equipos de ski

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2006
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Chimenea en el lobby
  • Sala de fitness
  • Junto al campo de golf
  • Piscina al aire libre
  • Piscina techada
  • Spa de servicio completo
  • 2 bañeras de hidromasaje
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 4 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con barandas
  • Escaleras con barandas
  • Alarma antiincendios visual
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras
  • Grúa para piscina en la propiedad

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales por cable premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con calefacción y aire acondicionado
  • Ventilador
  • Cafetera/tetera
  • Secadora

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Higiene

  • Bañera con aguas termales
  • Bañera con ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Llamadas locales gratuitas

Más

  • Servicio de limpieza semanal
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Zermatt Spa dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. El spa abre todos los días.

Restaurante

Z Steak and Chop Hause: restaurante de carnes que ofrece cocina europea moderna y sirve cenas.
Cafe Z's: pub que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Zermatt Bakery: café que ofrece platillos sencillos. Abre solo algunos días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: USD 28.48 por hospedaje, por noche.
  • El cargo del resort incluye lo siguiente:
    • Otros servicios incluidos
    • Llamadas (pueden ser limitadas)

Extras opcionales

  • El desayuno completo cuesta aproximadamente entre USD 10 y USD 35 por adulto y entre USD 8 y USD 35 por niño

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan USD 30.00 por estadía.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham).
Los huéspedes no vacunados deben usar cubrebocas en las áreas comunes.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham?
Sí, hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham?
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham y sus alrededores?
Disfruta de las divertidas actividades invernales que ofrece el hospedaje, como ski. En los meses más cálidos, puedes mejorar tu tenis en las canchas dentro de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en una de las 2 bañeras de hidromasaje. Además, Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham cuenta con una piscina al aire libre, una sala de fitness y servicios de spa, así como con un área de picnic y acceso a una piscina al aire libre cercana.
¿Hay restaurantes en Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina europea moderna.
¿Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera con aguas termales.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham?
Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham está a tan solo 6 minutos a pie de Cráter Homestead y a 15 minutos a pie de Parque estatal Wasatch Mountain.

Opiniones de Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham

Opiniones

8,2

Muy bueno

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

The property is big and it is taken care of, but there is nowhere to buy things to eat nearby and the coffee shop is only open until 2 pm. On top the only restaurant is not open Mondays and Tuesdays and if you don’t want to drive to town, you are left with only vending machines. There should be at least one place to buy food since it is such a big resort. Other then that the pool is super, the rooms are clean and comfortable.
Ivonne, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

everything in good condition, I just didn't know how to turn on the hot air
Brayan, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Las habitaciones eran amplias y las camas cómodas, la piscina era espaciosa para la cantidad de personas que había el fin de semana que fui, los niños disfrutaron mucho esto, hermosa vista y muy muy tranquilo y silencioso, ideal para descansar del ruido de la ciudad, todo limpio a excepción de las alfombras en los pasillos que les faltaba limpieza, en general le falta mantenimiento al lugar ( techo de la piscina, alfombras deshechas en los bordes, algunos sillones con roturas). Las entretenciones exteriores todas estaban cerradas por la temporada de invierno, creo que no lo decía en la descripción del hotel.
Janira, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Encantados!
Todo perfecto, ha sido nuestro hotel familiar favorito
Claudia, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy tranquilo y agradable
Nayibe, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Not so good
We stayed here after Christmas. Very few people working in the Hotel and consequently the services were very slow and not efficient. We wanted to have dinner at the main restaurant and they said no tables available. We went to the restaurant and there were like 3 tables occupied and the rest was available. They said they had no workers and due to that they could not receive us. This is not ok. It should be warned before the client books and it should imply a reduction in the daily rate. How can they charge the same rate as always without being able to provide a good service? The informal BBQ restaurant was very good and service there was kind, but also slow. At the front desk we did not have the same luck. They were not very friendly
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Pedro, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo excelente
Personal muy atento y amable. La habitacion muy limpia y amplia, somos una familia de 6 y estuvo perfecto. Muchas actividades y lugares bonitos para disfrutar en familia. La alberca genial con agua templada, disfrutamos mucho, gracias!
Claudia, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Monica C Ortega, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

KEZIAH, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

I’ll pass on this place next time.
The largest issue we had with this place was that they didn’t have our room ready for 2 hours after the check in time. We did not get our room until 6:00pm. Then they did hardly anything to remedy the situation, they upgraded our room to something I didn’t really want. Our phone, in the room, was broken and it took 20 minutes to get a hold of someone at the front desk. What if there was an emergency?!? The room was also dirty, the floors were not cleaned, we had no towels and there were cobwebs on the lamps. Also the blinds were broken and yoi could hear everything through the walls, I did not see a single staff member the entire time during my stay after initial check in. The swimming pool was crowded, people were climbing the waterfall and jumping off and running all around, seemed really unsafe. Although my family and I had a decent time I would never stay here again. They must be extremely short staffed or have all together stop caring. Poor service
Tony, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing and relaxing but too many “hidden” fees but overall great experience
Julio, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Not so good, no hot water for the 3 days that we were there. Front desk said they fixed it and that was not the case. These rooms were over $300 a night and the only refund that was given was not charging us the hotel resort fee which was $56. Will never go back here.
Nick, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Dan, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Love the Zermatt!
Love the Zermatt. We keep going back for more!
crystal, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Aubrie, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Horrible Experience- Do Not Book
It was absolutely terrible. They have a hot water issue and this issue was not disclosed to me before or even at the time of check in for our stay. Had to find out the hard way when trying to shower and there was no hot water. Our toilet didn’t work. The hot tub and heated pool was out of service due to the issue . Sheets on the beds were 100 years old and disgusting. When maintenance was sent to our room to fix the toilet he knocked once and then opened the door to me naked in a towel. He then left to get his tools and when he returned he didn’t even knock he just walked in. The maintenance guy also changed the shower head in our room and then said that the hot water works when it didn’t. The entire resort had an issue not just our room so he lied to us. I wasn’t able to shower all weekend. This was my first time leaving my little kids in 3 years. What was suppose to be a relaxing short getaway was ruined because the resort was dishonest and couldn’t be upfront about their issues at the time of check in. And to top it all off their cafe espresso machine was broken so I couldn’t even get a damn coffee in the mornings. I’ve lost all trust for this place and will not be returning. I don’t get to leave and spend time with friends hardly ever so I’m very disappointed that the one opportunity I had was ruined by Zerrmatt resort. (The photo is me trying to sit in the tub long enough for hot water to come out - which it didn’t.)
Rachel, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Mandy, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Maria, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Waited over 3 hours for a room
Upon checking in, we discovered the heat was not working in our room. The front desk told us to wait 3 hours outside of the room for them to fix it, rather than giving us another room. We waited. They couldn’t fix it, so after 3.5 hours we were given a different room. The main building had a horrible smell from the boiler being broken. Overall, we were really disappointed in our experience here.
John, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Becky, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Heather, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Lacey, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Thaison, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com