8/10 Muy bueno
17 de noviembre de 2024
Ojalá se mantengan en categoría 4 diamantes
Conocí este hotel cuando estaba nuevo y hoy en día han relajado amenidades, por ejemplo las garras con agua y cítricos en el área de la
Alberca eran muy útiles. De la música ambiental que antes existía solo quedaron las bocinas BOSÉ en los Jardines, ya que no tienen música ambiental. La habitación que nos tocó, no tenía colchones confortables y almohadas de plumas como en otras ocasiones. El balcón estaba dividido solo con un biombo de la terraza de la suite de al lado. A diferencia de ello, en otras ocasiones nos habían tocado terrazas exclusivas con total privacidad. Detecte una pieza rota en uno de los Jacuzzis que podía lastimar a alguien por lo que lo reporte y le dieron solución. Al utilizar la regadera de playa, me quedé con la llave en la mano ya que se soltó la pieza. El seguro del ventanal de nuestra habitación no funcionaba. Por lo demás sigue siendo de los mejores complejos en la zona de Nuevo Vallarta y su personal se esmera en darte una grata y cálida experiencia…..
Alfonso
Alfonso, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com