Minha experiência foi bastante negativa em uma diária do início ao fim. Ao chegar ao quarto, o cartão não funcionava para abrir a porta; precisei descer novamente (o elevador é extremamente demorado) e informar o problema. O cara da manutenção foi até a porta e disse que a máquina do cartão estava sem bateria, o que foi corrigido em seguida. Para piorar, o quarto não tinha papel higiênico, ao tentar avisar por telefone que o papel tinha acabado, o telefone não estava funcionando, isso mesmo, precisei descer para pegar papel! Voltando, ao tentar tomar um banho, o chuveiro não esquentava. Tive que avisar na recepção e aguardar um tempo considerável até que fosse consertado, já que não havia outro quarto disponível. Além disso, as funcionárias não demonstram simpatia, o que gera a sensação de que qualquer solicitação feita é um favor. Esse hotel precisa investir urgente em manutenção e treinamento de recepção para as funcionárias. Não volto nunca mais.