El hotel se encuentra en brunate , zona alta a la cual hay que llegar en funicolare (5.50€ ida y vuelta ) es fácil de llegar , el personal del hotel muy amable , la habitación limpia y con buena vista del lago , el único inconveniente que tuve fue a la hora de pago y si no hubiese tenido efectivo suficiente , quizás hubiese tenido un problema , desde el día 1 ( estuve 4 noches ) trate de cancelar la reserva total + tax (2€ x persona el día ) pero me dijeron que tranquilamente mañana o hasta el final de mi estancia a lo cual yo les dije que pagaría con tarjeta a lo cual me respondieron que estaba bien y que aceptaban todas las tarjetas , día 2 y 3 igual , el día que me retiraba del.Hotel me dijeron que este a las 7 am , estuve ahi y cuando intentó pasar mi tarjeta me dijeron que no la aceptaba su Banco , intentamos un par de veces más y no funcionó así que opte por pagar en efectivo , tener un poco de cuidado con esto pues al elegir el método de pago indique con que tarjeta lo haría , por el resto el hotel fue muy bueno !