Kempinski Hotel Suzhou

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Suzhou Industrial Park con 3 restaurantes y spa

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Kempinski Hotel Suzhou

Imagen general
Escaleras
Fachada de la propiedad
Lobby
Cubrecamas y artículos del minibar gratis

Opiniones

8,0 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
    Piscina
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Lavandería
    Lavandería
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Marina/club náutico
  • 3 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada y 10 bañeras de hidromasaje
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
Para familias
  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
El precio es de AR$ 105.764
AR$ 123.321 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Habitación, vista al campo de golf (Premier Deluxe Golf King)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista al campo de golf
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, vista al campo de golf (Executive Golf Deluxe King)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista al campo de golf
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación con 2 camas individuales, vista al lago (Premier Deluxe Lake View Room)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Habitación, vista al lago (Premier Deluxe Lake View King)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación con 2 camas individuales, vista al campo de golf (Premier Deluxe Golf Room)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista al campo de golf
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Habitación, vista al lago (Deluxe Lake View King)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación con 2 camas individuales, vista al lago (Deluxe Lake View Room)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Habitación, vista al campo de golf (Deluxe Golf View King)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista al campo de golf
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación con 2 camas individuales, vista al campo de golf (Deluxe Golf View Room)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista al campo de golf
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Habitación con 2 camas individuales, vista al lago (Executive Lake View Deluxe Room)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Suite, vista al lago (Executive Suite)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 123 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite, vista al lago (Panorama Suite)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 95 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación con 2 camas individuales, vista al campo de golf (Executive Golf Deluxe Room)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista al campo de golf
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Suite, vista al lago (Diplomatic Suite)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 155 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, vista al lago (Executive Lake View Deluxe King)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

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Información de la zona

Mapa
1 Guobin Rd, Suzhou Industrial Park, Suzhou, Jiangsu, 215021

Puntos de interés

  • Lago Jinji - 3 min en auto - 3.0 km
  • Puerta del este - 7 min en auto - 7.0 km
  • Centro de Exposiciones Internacional de Suzhou - 8 min en auto - 7.8 km
  • Times Square de Yuanrong - 8 min en auto - 7.9 km
  • Museo Suzhou - 11 min en auto - 11.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional Sunan Shuofang (WUX) a 53 minutos en auto
  • A. Internacional de Pudong (PVG) a 116 minutos en auto
  • Estación de tren de Suzhou a 25 min en auto
  • Yixing High-Speed Railway Station a 33 min en auto
  • Suzhou North Railway Station a 33 min en auto
  • South Ligongdi Station a 29 min a pie
  • Un servicio de traslado por la zona

Restaurantes

  • ‪青鹤谷 - ‬3 min en auto
  • ‪布鲁塞尔啤酒体验馆 - ‬2 min en auto
  • ‪哈利的酒吧 - ‬2 min en auto
  • ‪凯宾斯基怡时咖啡厅 - ‬1 min a pie
  • ‪俏江南 - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Kempinski Hotel Suzhou

Si deseas hospedarte en Suzhou, Kempinski Hotel Suzhou es una increíble opción que cuenta con una marina/club náutico. Los huéspedes pueden comer en uno de los 3 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos faciales. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, un bar junto a la piscina y un gimnasio.

Idiomas

Chino (mandarín) y inglés

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 458 habitaciones
  • Cuenta con 23 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-00:00
  • Check-in/out exprés disponible
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 6 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:30 a 10:00
  • 3 restaurantes
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Café y té en las áreas comunes
  • Parrillas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Tienda o supermercado

Actividades

  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Racquetball o Squash
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 2940 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Alquiler de bicicletas

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2008
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio
  • Piscina techada
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Marina/club náutico
  • 10 bañeras de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Consola de videojuegos
  • Televisión LCD de 40 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar con algunos artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Lavadora/secadora

Buen sueño

  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Amueblamiento personalizado

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Bombillas LED
  • Reciclaje

Características especiales

Spa

Yang Spa dispone de salas de tratamiento o masajes. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Restaurante

En Paulaner Restaurant, brasserie con vista a la piscina, se sirven almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: CNY 500 por noche.

Extras opcionales

  • Hay internet por dial-up disponible en las habitaciones por un cargo adicional.
  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de CNY 178 para los adultos y de CNY 90 para los niños

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan CNY 350.0 por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que los niños menores de 12 años usen la piscina, el gimnasio, la sala de fitness ni la bañera de hidromasajes sin la supervisión de un adulto.
  • No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad usa energía un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Kempinski Hotel Suzhou la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Kempinski Hotel Suzhou tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Kempinski Hotel Suzhou?
Sí, hay una piscina techada y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Kempinski Hotel Suzhou?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Kempinski Hotel Suzhou?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Kempinski Hotel Suzhou y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como caminatas. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, racquetball o squash y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en una de las 10 bañeras de hidromasaje. Kempinski Hotel Suzhou también cuenta con una piscina techada, un sauna y un gimnasio, así como con una sala de juegos o videojuegos, un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Kempinski Hotel Suzhou o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y vista al jardín.
¿Kempinski Hotel Suzhou tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Kempinski Hotel Suzhou?
Kempinski Hotel Suzhou se encuentra en Suzhou Industrial Park, a tan solo 1 minutos a pie de Dushu Lake.

Opiniones de Kempinski Hotel Suzhou

Opiniones

8,0

Muy bueno

8,2/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

FUJU, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Selena, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Chun Ying Julia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Superb fitness club and quiet rooms
Great for weekend retreat or business. Rooms are quiet with solid wood doors. In new properties I usually have a hard time hearing all kind of noises. Superb German / Munich restaurant on site. Superb fitness club.
JORGE, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

YI QU, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

EXCELLENT
GREAT PEOPLE, AWESOME ROOM, FAIR PRICE
JEFFREY, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

SHU-CHUAN, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good stay.
This hotel is very nice, this is my 4th time staying there. The lake view is very beautiful and the rooms are clean. Breakfast is good. The past 2 times I have stayed there there has been a conference but this time it was not crowded. Last time Resturant were busy.
William, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

nice hotel in the middle of nowhere
the problem with this hotel is that it is an hour walk from the first shop/convenience store/life and they have poor access to cabs...
Viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

3点办理入住,排着长队,然后被告知房间没有整理好,等了30多分钟才拿到房卡。退房也需要排长队。
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

号称出名的亲子酒店,可是亲子项目真很一般,室内的儿童乐园也不大,室外的儿童游玩项目也不多。酒店的其他方面还不错,就是位置比较偏,外出购物吃饭等不方便。
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

BUSINESS BREAK AWAY TRIP & CONFERENCE
Comfortable but far in distance from any amenities.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Need to make a real non smoking room!
I asked for a non-smoking room, but was a room with heavy smoke smell. Changed to another and was fine with it!
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

看了之前住客的点评,说有孔雀和天鹅,这次没看见,只有几只小兔子。儿童俱乐部的女生挺客气的。健身部的女生脸绷着,一点笑容也没有,我们不欠你的,好伐?不过,这是我们服务业的通病,如何是好呢!
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

편안한 1박이었습니다.
임신 8개월째의 아내와 함께한 쑤저우 1박 2일 여행의 숙소를 정하면서 동료들의 추천으로 켐핀스키 호텔을 이용하였습니다. 원래 예약은 delux room(lake view)로 하였는데, 무료로 suite room upgrade를 해 주어서 행복했던 1박을 보낼 수 있었습니다. 저희 방은 20층에 위치하였고, 큰 창으로 호수가 한눈에 바라보였고, 방에 앉아서 바깥만 바라보는 것만으로도 편안한 휴식이었습니다. 전체적으로 아주 마음에 들었던 1박이었습니다. 상해에도 켐핀스키 호텔이 있던데, 기회가 되면 거기에서도 숙박을 해 보고 싶네요. 이번 숙박으로 켐핀스키의 팬이 된 것 같습니다. - 룸상태 : 청결상태가 좋았습니다. 가구 등은 약간은 오래된 것처럼 보였지만, 중국의 많은 호텔들이 그러하기 때문에 크게 신경이 쓰이지 않았습니다. 화장실은 매우 깨끗하였고, 1회용품도 충분히 갖춰져 있었습니다. - 조식 : 회사단체 이용객들과 같은 시간대에 식사를 해서, 조식시간이 조금 혼잡하고 이용하기 불편하였습니다. 음식은 중국식이 주로였고, 일부 western 부페식이 있었습니다. 전체적으로 맛은 좋았습니다. 식당 창가 좌석에서는 호수를 바라보면서 식사가 가능합니다. - 석식 : 저희는 저녁식사를 포함한 패키지로 예약을 하여서 호텔에서 식사를 했습니다. 파울라너 식당에서 식사를 하였는데, 1,2층으로 나뉘어 있고, 2층은 주로 단체 이용객들을 위한 부페식당으로 보였습니다. 저희는 1층에서 식사를 했고, 손님이 저희들밖에 없어서 조용하고 편하게 식사를 하였습니다. 패키지에는 총 3가지 음식(호박죽, 치킨바비큐, 조각케익)과 무제한 맥주(파울라너 3종-흑맥주, 생맥주, 하나는 기억이 안나네요)가 가능했습니다. 임신한 아내가 있어서 저희는 탄산음료를 주로 마셨습니다. 음식들은 입맛에 딱 맞았고, 양도 충분했습니다. - 주변시설 : 가장 마음에 들었던 것은 호텔 뒤쪽에 바로 호수가 위치하고 있다는 점입니다. 비록 둘째날은 비가 내리고 바람이 많이 불어서 나가보지는 못했지만, 첫날 오후에 아내와 함께 사진도 많이 찍고 즐겁게 산책할 수 있었습니다. 단, 호텔의 위치가 시내와는 상당히 떨어져 있어서 마트 등을 이용할 수 없다는 점은 불편하였지만, 휴식을 위해서 선정한 호텔이었기 때문에 저희는 괜찮았습니다.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Not for business
Not recommended if you have business to attend to in Suzhou, it is located way off the city centre or the CBD. And as a lake and golf course hotel it does not impress.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kenpinski are great
The hotel was great, very clean, very nice, and the staff was very helpful and polite. I highly recommend this hotel.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Not as good as I expected.
Not as good as I expected. Room was old, air-condition not work well,you should take under 6.5 degree.House keeper took our room card...I won't come again.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice but not 5 star
The hotel is well kept. In its own grounds, which is nice if you want to get away from everything. But if you want easy access to the city, your only real option is taxi. I found the hotel staff a little abrupt and unhelpful, though I think that may result more from an English language nervousness than anything else.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Kempinski Suzhou
There are minimum service you can get to American standard. I smell smoke when entered in non-smoking room, and found cigarette ashes on the holder by toilet. I have used this hotel for so many times, and getting tired of its poor service even I used the club service all the time. I am going to try another hotel in the area next time in upcoming October trip.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

服務沒有五星級水準
服務員太少, 到七點大廳沒半個人可以問,得再加強。
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com