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Hotel Palacio Mundo Imperial

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort para familias con acceso al centro de convenciones y spa de servicio completo cerca de Centro Comercial La Isla

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Hotel Palacio Mundo Imperial cuenta con un club infantil gratuito y se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Estadio Arena GNP Seguros. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden ir a Mizumi, uno de los 4 restaurantes, que ofrece mariscos y abre sus puertas para la cena. También hay 6 piscinas al aire libre, un bar y un gimnasio. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Restaurantes
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 4 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • Spa de servicio completo
  • 6 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Baño privado
El precio actual es de AR$ 172.802
AR$ 227.650 en total
impuestos y cargos incluidos
3 mar. - 4 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 27 de 27 habitaciones

Ver todas las fotos de Room Superior with View

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Superior with View

  • 35 m²
  • 4 personas

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Deluxe with View

  • 35 m²
  • 4 personas

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Junior with View

  • 58 m²
  • 2 personas

Ver todas las fotos de Superior Double Beds Diamante View

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior Double Beds Diamante View

8,6 de 10
Excelente
(68 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Edredón de plumas
Ventilador de techo
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Deluxe Double Beds Resort View

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Double Beds Resort View

8,8 de 10
Excelente
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Edredón de plumas
Ventilador de techo
Baño privado
  • Vista al resort
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Junior Suite King Size Resort View

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Junior Suite King Size Resort View

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Edredón de plumas
Ventilador de techo
Baño privado
  • Vista al resort
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Superior King Size Bed Diamante View

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior King Size Bed Diamante View

8,6 de 10
Excelente
(42 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Edredón de plumas
Ventilador de techo
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe King Size Bed Resort View

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe King Size Bed Resort View

9,0 de 10
Magnífica
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Edredón de plumas
Ventilador de techo
Baño privado
  • Vista al resort
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Club 89 King Size Bed Diamante View

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Club 89 King Size Bed Diamante View

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Edredón de plumas
Ventilador de techo
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Club 89 Double Beds Diamante View

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Club 89 Double Beds Diamante View

7,0 de 10
Buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Edredón de plumas
Ventilador de techo
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Club 89 King Bed Resort View

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Edredón de plumas
Ventilador de techo
Baño privado
  • Vista al resort
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Club 89 Double Beds Resort View

7,2 de 10
Buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Edredón de plumas
Ventilador de techo
Baño privado
  • Vista al resort
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Junior Suite King Size Bed Diamante View

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Edredón de plumas
Ventilador de techo
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Master Suite King Size Bed Diamante View

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Edredón de plumas
Ventilador de techo
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Master Suite King Size Bed Resort View

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Edredón de plumas
Ventilador de techo
Baño privado
  • Vista al resort
  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

One Bedroom Penthouse King Size Bed Diamante View

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Edredón de plumas
Ventilador de techo
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 114 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Superior with View

  • 35 m²
  • 2 personas

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Deluxe with View

  • 35 m²
  • 2 personas

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Luxury with View

  • 35 m²
  • 2 personas

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Luxury with View

  • 35 m²
  • 4 personas

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Luxury

  • 35 m²
  • 2 personas

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Luxury with View

  • 35 m²
  • 4 personas

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Junior with View

  • 58 m²
  • 2 personas

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Master with View

  • 78 m²
  • 2 personas

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Master with View

  • 78 m²
  • 2 personas

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Premium With View

  • 114 m²
  • 2 personas

Ver todas las fotos de Superior Double Beds + Concert Included

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior Double Beds + Concert Included

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Edredón de plumas
Ventilador de techo
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

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  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
  • Acceso a internet
8.4 de 10, Muy bueno, 1.001 opiniones
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Información de la zona

Mapa
Boulevard Barra Vieja No. 3, Acapulco, GRO, 39931

Puntos de interés

  • Boulevard de las Naciones - 2 min a pie - 0.2 km
  • Forum de Mundo Imperial - 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro Comercial La Isla - 7 min a pie - 0.6 km
  • Plaza Isla Diamante - 10 min a pie - 0.9 km
  • Laguna Tres Palos - 5 min en auto - 1.5 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional General Juan N. Álvarez (ACA) a 3 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Los Tarascos - ‬4 min a pie
  • ‪Juan Valdez Cafe - ‬1 min a pie
  • ‪Mizumi - ‬1 min a pie
  • ‪Mexkalli - ‬1 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Palacio Mundo Imperial

Hotel Palacio Mundo Imperial cuenta con un club infantil gratuito y se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Estadio Arena GNP Seguros. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden ir a Mizumi, uno de los 4 restaurantes, que ofrece mariscos y abre sus puertas para la cena. También hay 6 piscinas al aire libre, un bar y un gimnasio. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Todo incluido

Hotel Palacio Mundo Imperial tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 814 unidades
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de cuidado de niños*
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo perros (límite de 2), con un peso máximo de 9 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones*
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 11:00
  • 4 restaurantes
  • 2 bares junto a la piscina
  • Bar
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería con cargo
  • Guardavidas en la propiedad

Actividades

  • Tenis
  • Vóleibol de playa
  • Tiendas
  • Cerca de la playa
  • Clases de golf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Zona para conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Año de construcción: 2014
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 6 piscinas al aire libre
  • Tiendas de marca en la propiedad
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Lavabo bajo
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Baño con alarma para emergencias
  • Entrada bien iluminada

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 46 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera expreso
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cubrecama
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Elan Spa dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Restaurante

Mizumi: marisquería que ofrece mariscos y sirve cenas. Se debe reservar.
Marché: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos y cenas. Se debe reservar.
La Moda: restaurante que sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Se debe reservar.
Acua: restaurante familiar junto a la piscina que ofrece cocina mexicana, y sirve almuerzos y cenas.
Carnivore: restaurante de carnes que ofrece cocina mexicana, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: MXN 250 por hospedaje, por noche.
  • El cargo del resort incluye lo siguiente:
    • Uso de la sala de fitness
    • Estacionamiento
    • Llamadas (pueden ser limitadas)
    • Acceso a wifi (puede ser limitado)

Extras opcionales

  • El desayuno buffet cuesta aproximadamente entre MXN 420 y MXN 420 por adulto y entre MXN 210 y MXN 210 por niño

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan MXN 350.0 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 1500 por mascota, por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 20:00.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Palacio Mundo Imperial la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hotel Palacio Mundo Imperial tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hotel Palacio Mundo Imperial?

Sí, hay 6 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 20:00.

¿Se aceptan mascotas en Hotel Palacio Mundo Imperial?

Sí, se aceptan perros (límite de 2), con un peso máximo de 9 kg por animal. Hay un cargo de MXN 1500 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Palacio Mundo Imperial?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Palacio Mundo Imperial y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como vóleibol, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 6 piscinas al aire libre. Además, Hotel Palacio Mundo Imperial cuenta con 2 bares junto a la piscina, un sauna y un gimnasio, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.

¿Hay restaurantes en Hotel Palacio Mundo Imperial o en los alrededores?

Sí, hay 4 restaurantes, que ofrecen mariscos, vista a la piscina y mesas junto a la piscina.

¿Hotel Palacio Mundo Imperial cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Palacio Mundo Imperial?

Hotel Palacio Mundo Imperial se encuentra en Puente del Mar, a solo 3 minutos en auto de A. Internacional General Juan N. Álvarez (ACA) y a 4 minutos a pie de Forum de Mundo Imperial.

Opiniones

Opiniones de Hotel Palacio Mundo Imperial

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,4

Servicios

8,6

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

6/10 Bueno

Buena, pero me salió una cucaracha en la habitación y estuvo muy lleno no había suficiente personal de meseros en restaurante.
Mathieu, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Limpieza, valet parking, albercas, bufet!!
Azrael, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

No estaba muy limpio Falta mantenimiento se justifican por el tema de los huracanes y temblores Atención para facturar pésima cero servicio
CIntya Tomiko, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente atención de TOD@S los empleados. Limpio, cómodo, variedad de restaurantes y amenidades.
eduardo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jonathan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Gloria, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Arturo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lo unico es cambiar urge cambiar los camastros del club de playa
Amelia, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buen hotel recomendable
Amelia, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

siempre es un gusto ir a ese hotel
Héctor, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Instalaciones agradables, albercas impecables,
Juan Enrique, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Siempre que me he hospedado en este hotel tienen problemas con la energía eléctrica, la luz se va cada diez minutos en la habitación, el aire acondicionado nunca enfría. Siempre me tienen que cambiar de habitación, en otra ocasión no había agua caliente. En esta ultima estancia me sorprendieron porque la operadora Montserrat me dijo que ellos ponían la temperatura de la habitación como ellos quisieran. Me he hospedado en muchísimos hoteles y nunca me habían dado una respuesta como esta. Pésimo servicio al cliente. Lo que busco al llegar a un hotel es poder descansar y no tener que estar lidiando con faltas de mantenimiento del hotel.
Roberto, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Si
Arturo, viaje de 5 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jose Francisco, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hace falta más rapidez en la atención por parte del personal. Únicamente en cuanto a resolución de limpieza con la habitación
Daniel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Pedí room service y nunca llegó y no avisaron, todo lo demás bien
Jorge Luis, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

La habitación no era la que yo reserve o al menos las fotos que muestran no son las que ofrecen. El baño súper pequeño e incómodo y la vista hacia un Supermercado
Maria, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Limpieza de la habitación impecable , había zonas del hotel pasillos específicamente , como si fueras del lobby 1 al 2 que olían a orin de animales , el buffet rico pero no maravilloso , se podría decir cumplidor , check in y check out súper accesible y personal excelente , casi se me Olvidaba el olor horrible diario cuando caminaba por los pasillos.me todo dos días de eventos que No me dejaron dormir , no sé si fue mala suerte pero que mal
DANIEL ANTONIO, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Sylvia G., viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Calificación y opinión: Las instalaciones me parecieron adecuadas. Llevé un perrito pequeño de compañía y cobraron $750 pesos (aunque me hicieron un descuento del 50%). Aun así, considero que es algo caro, ya que mi perro no ensucia. Además, tuve que pagar $250 pesos por día de uso del hotel, un cargo que no estaba incluido en el precio mostrado en Expedia. Las albercas están bien cuidadas y agradables. Sin embargo, un punto negativo es que el hotel no tiene acceso directo a la playa. Hay camiones que salen cada hora hacia el Princess, y a las 15 y 45 minutos de cada hora hacia La Escala. El gimnasio cierra muy temprano; pienso que debería permanecer abierto hasta medianoche o, idealmente, las 24 horas. Solo funcionaba un elevador en la torre, por lo que había que esperar bastante o caminar a la otra torre para usar el otro. Tiene una pista muy linda que rodea el Fórum y parte del área de alberca, ideal para caminar o correr. El aire acondicionado hacía ruido por las noches; pedimos que lo revisaran, pero el problema continuó. Dentro de una de las torres hay un café Punta del Cielo, con productos ricos pero algo caros, y que también cierra temprano. En general, el hotel está bien, pero considerando el costo, pienso que podría mejorar varios aspectos.
jonathan luis, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Impecable, súper amables todos, comida deliciosa
NANCY GABRIELA, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bien aunque no estaba todo abierto y hizo falta esos espacios
Abigail, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El personal es muy atento y amable. Los restaurantes son muy buenos, buen sazón y buena atención. Quizá les falta variedad en el bufet. Debo señalar que no es la primera vez que me hospedo en este hotel, y esta vez la habitación no fue totalmente de mi agrado. Estaba sucia, y el baño tenía fuga de agua. De ahi en fuera, todo bien.
Hugo Alberto, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Habitación limpia
Tania, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Es un excelente hotel cuenta con todos los servicios necesario para hospedarse.
Rene Victorino Lopez, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia