Chegamos no hotel e fomos informados de que a reserva estava errada, que o quarto considerado era de 02 adultos e 01 criança, porém reservamos para 03 adultos e temos o comprovante do hoteis.com Com isso acontecendo, queriam nos cobrar um valor extra que equivaleria a reserva inteira novamente! Um absurdo completo, e o pior é que tínhamos uma nova reserva para o mesmo hotel. Tivemos que acionar o hoteis.com para trocarmos de hospedagem pois fomos muito, mas muito, mau tratados, eramos mau olhados pelo pessoal da recepção, foram mau educados a ponto de ficarmos com receio de estar dentro do hotel e de deixar nossas coisas la. Eu NÃO recomendo para NINGUÉM esse lugar, foi uma experiência horrorosa que quase terminou com a tranquilidade da nossa viagem de férias. Sem contar que o frigobar tinha restos de iogurte abertos, ou seja, limpeza terrível também!