La Valise Bacalar, Member of Design Hotels

Categoría de la propiedad: 5 o más
Hotel frente al lago en Xul-Ha con piscina al aire libre y restaurante

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Si te hospedas en La Valise Bacalar, Member of Design Hotels, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Laguna de Bacalar y de Parque ecológico Laguna Bacalar. Los huéspedes pueden pasar a comer algo por la cafetería o disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o envolturas desintoxicantes. Este hotel de lujo también tiene una piscina al aire libre, un bar y una terraza.
VIP Access

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
El precio actual es de AR$ 830.344
AR$ 986.653 en total
impuestos y cargos incluidos
25 oct. - 26 oct.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Casa en el árbol

Un dormitorio amplio con una cama grande, vigas de madera y ventanas amplias.

Casa en el árbol

  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Habitación privada con cama, una mesita y vistas al exterior a través de una celosía de madera.

Casa en el árbol

  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Una habitación con dos camas, paredes de madera, ventanas amplias, un escritorio y una planta.

Casa en el árbol

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas Queen size y 1 cama King size

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  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
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Información de la zona

Mapa
Carretera Chetumal-Cancun KM. 4.5, Xul-Ha, QROO, 77963

Puntos de interés

  • Laguna de Bacalar - 3 min en auto - 2.5 km
  • Cenote Azul - 7 min en auto - 11.4 km
  • Cenote Cocalitos - 9 min en auto - 12.8 km
  • Fuerte de San Felipe - 13 min en auto - 16.4 km
  • Parque ecológico Laguna Bacalar - 14 min en auto - 17.1 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Chetumal (CTM) a 25 minutos en auto
  • Aeropuerto de Corozal (CZH) a 45 minutos en auto
  • Servicio de traslado desde el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Siete By Habitas Bacalar - ‬7 min en auto
  • ‪Casa Laguna By Azulea - ‬9 min en auto
  • ‪Vicaro Bacalar - ‬10 min en auto
  • ‪Blu Beach Club - ‬9 min en auto
  • ‪Turquesa Beach Club - ‬9 min en auto

Acerca de esta propiedad

La Valise Bacalar, Member of Design Hotels

  • Si te hospedas en La Valise Bacalar, Member of Design Hotels, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Laguna de Bacalar y de Parque ecológico Laguna Bacalar. Los huéspedes pueden pasar a comer algo por la cafetería o disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o envolturas desintoxicantes. Este hotel de lujo también tiene una piscina al aire libre, un bar y una terraza.

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 22 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Traslados

    • Servicio de traslado desde el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Opiniones

Opiniones de La Valise Bacalar, Member of Design Hotels

8,4

Muy bueno

9,0

Limpieza

8,6

Servicios

8,4

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Un hotel excelente! Solo que muchos mosquitos pero todo lo demás perfecto!!
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Espacio perfecto para conectar con la naturaleza. Deliciosa la comida, el servicio del personal es de calidad, abiertos a complacerte y te una gran experiencia
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Personal muy amable y atento todo el tiempo. Comida deliciosa. Hacen falta camastros en la zona de la laguna y zonas de sombra en la alberca
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente hotel inmerso en la selva, con perspectiva ecológica. Comida deliciosa y amenidades en habitación de primera calidad. El personal se esfuerza en la máxima atención a huéspedes, tanto parejas como familias con niños.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

La laguna es hermosa
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Precioso lugar, excelente experiencia, el copal cada noche en las cabañas hace que puedas quedarte a leer y disfrutar la terraza muchas horas sin mosquitos, una delicia la hamaca. Los alimentos súper bien preparados. Tienen detalles muy lindos de atención personal.
Opinión verificada

6/10 Buena

El hotel es hermoso. Lástima la atención del personal que es realmente mala. No es que sean groseros ni mucho menos son muy amables pero es muy mala.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Todo perfecto
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Conexcion total con la naturaleza

Excelente, perfecto para conectar con la naturaleza, el área de la laguna por donde esta el hotel esta super tranquilo, perfrcto para relajarse
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente para descansar y desconectar.
Opinión verificada

4/10 Regular

El sitio es hermoso pero el servicio es PÉSIMO.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

El acceso a la laguna es por mucho lo mejor. Los alimentos y bebidas son buenos pero caros. Muchos moscos pero no es culpa del hotel
Opinión verificada

10/10 Excepcional

La propiedad es hermosa, los espacios, los cuartos y la laguna no se diga, creo que el servicio de alimentos y bebidas pudiera mejorar, pero no quizá no cuentan con suficiente personal
Opinión verificada

2/10 Mala

Si lo que quieres es dormir y descansar para recargar pilas, este NO es el hotel que debes venir. Los cuartos no tienen cortinas. Agua caliente solo por 4 minutos. La alberca del cuarto helada. Nos devoraron los moscos porque es la época. Todas las mañanas un señor te despierta a las 7am con una máquina podadora de pasto.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Superó mis expectativas

Increíble experiencia poder hospedarse en este hotel. Fui con mi pareja y fue perfecto para conectar con la naturaleza, ya que se encuentra en medio de la selva. La laguna es espectacular. De verdad, cada detalle está bien pensado y fuimos atendidos con excelente servicio y el restaurante flora es delicioso, especialmente los desayunos fueron nuestros favoritos. Definitivamente lo recomiendo para una escapada y relajar.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

La transportacion es un reto. La comida esta buena, pero No para recomendación Michelin. Alguno de los meseros No tenian pleno conocimiento del menú. El precio del tour en velero ( proveedor externo ) de 3 horas no corresponde al servicio ofrecido: 325 dlls mas 55 dlls ida y vuelta al centro de Bacalar, y el velero No ofrecía servicio de baño.
Opinión verificada

6/10 Buena

Mi estancia fue muy agradable. El diseño del hotel es precioso y realmente logra que conectes con la naturaleza y desconectes de la tecnología. Las habitaciones son muy bonitas y están bien integradas con el entorno, además de que las actividades permiten disfrutar de la fauna y la tranquilidad del lugar, haciendo la experiencia única. El personal del hotel y del restaurante fue siempre muy amable y atento, y la comida fue espectacular, uno de los aspectos que más disfrutamos durante la estancia. Como áreas de oportunidad, considero que la regadera podría tener mayor privacidad, ya que mi habitación estaba cerca de otra villa y del restaurante, por lo que no me sentía completamente cómoda. También noté que la recámara principal tenía poca iluminación debido a los árboles y a la luz tenue del cuarto, lo que dificultaba leer o realizar otras actividades, como los juegos de mesa. Además, sería un gran detalle incluir una cafetera en la habitación para disfrutar un café o té mientras se aprecia el entorno. Finalmente, sugeriría revisar la información publicada en las plataformas de reservación, ya que en mi caso el desayuno aparecía como incluido, pero al llegar al hotel nos informaron que no era así. Más que un problema con el personal, fue una confusión derivada de la información mostrada. En general, fue una experiencia muy bonita y recomendaría el hotel a quienes buscan descansar y conectar con la naturaleza.
Opinión verificada

6/10 Buena

No me esperaban, no encontraban mi reserva, hay muy mala señal de Wifi, el personal muy amable sin embargo NO se dan abasto y tardan mucho en brindarte el servicio
Opinión verificada

10/10 Excepcional

El hotel una maravilla…. Solo una cosa… me robaron mi iPad 😪 se que no me iban a resolver nada proque no tenía forma de comprobar que la llevaba… y me extraña que siendo un lugar tan exclusivo sucedan ese tipo de cosas Y tampoco le dieron seguimiento, quedaron de avisarme su conclusión de la investigación y nunca me contactaron
Opinión verificada

2/10 Mala

Nunca más!

Improvisación en su máxima expresión. Aqui pareciera que nadie está a cargo del hotel. Cero servicio, no son capaces ni de poner toallas secas en la piscina! Hacen el aseo de la habitación hasta donde le alcanza la mano a la persona que supuestamente cumple esa tarea. Un muy buen destino en un pésimo hotel, caro, mal atendido, deteriorado y sucio.Lo más básico aquí no funciona y nadie parece darse cuenta
Opinión verificada

6/10 Buena

Lugar maravilloso, carente de atención

El hotel es muy pero muy bonito, pero podrían trabajar mucho más en la atención al cliente. La verdad es que es un hotel en su arquitectura hermoso y bien pensado. Pero les falta mucho para dar una atención al cliente de la altura de la arquitectura y del lugar donde está situado. Es una lástima. Con respecto a servicio a habitación, anoche pedí algo de cenar al cuarto, a la hora decidí cancelarlo ya que nunca lo recibí.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Disfrutamos mucho nuestra estancia para celebrar nuestro aniversario. Se une a la lista de mis hoteles favoritos en México, increíble la arquitectura del hotel y cómo se integra orgánicamente con la selva. En comparación con otros hoeteles similares dónde me he hospedado, me gustó que aquí se experimenta la libertad y la conexión con la naturleza sin sacrificar el lujo, el confort y la estética. Esto lo hace único. Se encuentra dentro de la selva por lo que es un paraíso si buscas tranquilidad y/o descanso. Aunque en un principio tenía dudas porque se ubica en Xul-Ha y no en el centro de Bacalar, las preocupaciones si disiparon al llegar. Considero que esta es verdadermamnete la parte más hermosa de la laguna, el agua es cristalina y está completamente libre de embarcaciones y ruido. Tuvimos la laguna prácticamente para nostros solos. Sin dudarlo regresaría.
Opinión verificada

6/10 Buena

El lugar es muy bonito y la laguna es verdaderamente divina. Sin embargo, el servicio deja mucho que desear. Reservamos con anticipación el traslado al aeropuerto y, un día antes de nuestra llegada, confirmamos si todo estaba listo; para nuestra sorpresa, no tenían registro de nuestra llegada. Además, nos cobraron el servicio de pickup como si fuera en camioneta, pero pasaron por nosotros en un taxi. En el área de la laguna hay muy pocos camastros. Al notar que los de la alberca estaban vacíos, solicitamos si podíamos utilizarlos y nos lo negaron. El servicio de alimentos en la laguna también fue muy deficiente; en una ocasión esperamos hasta dos horas por una cerveza. Al finalizar nuestra estancia, detectamos cargos incorrectos: nos cobraron alimentos más IVA, cuando en el menú se especifica claramente que los precios ya lo incluyen. Asimismo, el tour que contratamos con ellos tuvo un sobrecargo de $2,000 pesos adicionales a lo que previamente nos habían informado. Intentamos aclararlo vía WhatsApp, pero nunca recibimos respuesta. Es un lugar muy lindo, pero está lejos de ofrecer el nivel de servicio que justificaría una Llave Michelin.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

It is a beutiful ecological friendly hotel with comfort great food and at the foot of the Bacalar Lagoon beautiful place to swim in the middle of nature with all the services. Highly recomended
Opinión verificada

4/10 Regular

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.