La ubicación del hotel es muy buena, justo afuera tomas el bus 16 que te lleva cerca de buckingham palace y caminando a unas cuadras tienes el Abbey Road Studios, las instalaciones dejan mucho que desear en este caso el apartamento 003 ya que algunas partes están en malisimo estado como paredes, el agua del baño que no bajaba bien, la puerta de la entrada principal no cierra bien, no tiene aire acondicionado y el baño del lobby no funciona y hasta letrero tiene de fuera de servicio así que ya va tiempo sin funcionar. El punto a destacar es el trato de todo el personal, en especial de SISI de recepción, un español muy amable... el hotel en general es bueno, sólo le falta un buen mánager, es mi punto de vista.