Estación de tren de Northallerton a 30 min en auto
Restaurantes
The Star Inn - 4 min en auto
Kirks Coffee House & Kitchen - 10 min en auto
Helmsley Brewing Co - 3 min a pie
Cafe Williams - 8 min en auto
The Fairfax Arms - 8 min en auto
Acerca de esta propiedad
The Black Swan - The Inn Collection Group
The Black Swan - The Inn Collection Group es una excelente opción para tu estadía en York. Los huéspedes que busquen un buen lugar para comer pueden visitar el restaurante. También, al final de su día, pueden relajarse y probar deliciosos tragos en el bar. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Inglés y francés
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
45 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 10:30
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
Se aceptan mascotas*
Se aceptan animales de servicio
Solo en determinadas habitaciones*
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido
Restaurante
Bar
Café y té en las áreas comunes
Servicios
Recepción con horario limitado
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Instalaciones
Jardín
Salón de eventos
Muebles de exterior
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión
Canales de televisión digital
Para tu comodidad
Calefacción
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Bañera con ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Más
Servicio de limpieza diario
Cargos y políticas
Extras opcionales
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de GBP 25, sujeto a disponibilidad.
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de GBP 25, sujeto a disponibilidad.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de GBP 15 por mascota, por día.
Política
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece The Black Swan - The Inn Collection Group la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Black Swan - The Inn Collection Group tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en The Black Swan - The Inn Collection Group?
Sí, se aceptan mascotas. Hay un cargo de GBP 15 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Black Swan - The Inn Collection Group?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Hay un costo de GBP 25 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 10:30. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de GBP 25, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en The Black Swan - The Inn Collection Group y sus alrededores?
The Black Swan - The Inn Collection Group cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en The Black Swan - The Inn Collection Group o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Black Swan - The Inn Collection Group?
The Black Swan - The Inn Collection Group está a tan solo 1 minutos a pie de Yorkshire Moors y a 7 minutos a pie de Jardín Amurallado de Hemsley.
Opiniones de The Black Swan - The Inn Collection Group
Opiniones
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0/10
Limpieza
9,2/10
Personal y atención
8,2/10
Servicios
8,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
15 de diciembre de 2024
As usual very good stay.
We had 3 night stay at the black swan and was just as good as previous stays.we are looking forward to returning asap,we were so well looked after by all,really good breakfast and good poached eggs.many thanks.
anthony
anthony, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
13 de diciembre de 2024
First stay at the Black Swan
A one night stay but will be back.
Room was spacious and the bed was huge. Bathroom was clean and the toilet was fitted with soft close lids. I just hate lid slams at daft O clock in the morning.
The reception staff were polite friendly and helpful.
We ate an evening meal in the hotel, fortunately we ate early, as there was a lot of diners that night and the staff were struggling. The food was cooked to order we enjoyed the pie and the steamed pudding. Excellent chips. My boss had the pineapple and coconut sweet which was different and tasty.
Would happily recommend the hotel.
David
David, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 de diciembre de 2024
Melbourne
Melbourne, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
16 de noviembre de 2024
Pretty noisy. Basic pub food. Not much service. Breakfast was ok.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
26 de octubre de 2024
Great location.
Good location on the market place in Helmsley. Good service, delicious food, comfortable room. Quaint building with lots of character. Thank you.
Michael
Michael, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
14 de octubre de 2024
Dan
Dan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
25 de septiembre de 2024
Stephanie
Stephanie, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
16 de septiembre de 2024
I loved everything about the Black Swan except for the attention to detail when it came to cleanliness Pillowcase so I’m one of the beds was dirty was not replaced
Deborah
Deborah, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de septiembre de 2024
Conchita
Conchita, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
10 de septiembre de 2024
Helen
Helen, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de agosto de 2024
Great place
Lovely hotel in centre of town, staff all very helpful and friendly. Room was spacious and comfortable bed and decent shower. Bar and restaurant areas excellent with great service. Breakfast was plentiful and well cooked with local products.
Overall great experience and will certainly return.
Peter
Peter, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
21 de agosto de 2024
Staff are amazing people. However, the bathroom was disgusting with human pubic hair on the floor and bathtub. No toiletry supplies and had to get some at the front desk. Attempted to send photos, but email was bounced back.
eric
eric, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
16 de agosto de 2024
Nice venue to stay at, close to local amenities.
Alexandra
Alexandra, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de agosto de 2024
Lovely hotel with a great team of staff. Nothing was too much and always on hand to check everything was okay
Christopher
Christopher, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2024
ALL GOOD HOTEL
Location food and staff were all superb. They were also willing to accept cash for room payment ! Car parking at rear off hotel was available on all five days of our stay and never had to park else where. Can't praise this hotel and staff enough.
Stuart
Stuart, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
31 de julio de 2024
Tracy
Tracy, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de julio de 2024
Very clean , friendly staff , excellent breakfast, highly recommended
Anthony
Anthony, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de julio de 2024
James
James, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
30 de junio de 2024
Overall a poor stay unfortunately
Room was clean, carpets very old and tired. Main areas weren’t so clean, tables sticky, dog wee on floor, carpet in main hallway.
We had to cancel our food order on an evening meal as we had waited over an hour.
We also had to put in a noise complaint about the room next to ours, very loud talking / shouting and tv on loud at midnight.
Overall not a great stay at all.
While hotel needs a re vamp.
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
23 de junio de 2024
Jenny
Jenny, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de junio de 2024
Lovely Hotel
Had a lovely stay. Room was bery clean. Staff were friendly