Resorts World Genting - First World Hotel

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Galería de fotos de Resorts World Genting - First World Hotel

Mostrador para check-in y check-out
Baño
Habitación
Baño
Centro comercial

Opiniones

6,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Casino
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Spa
  • Lavandería
  • Recepción 24h
  • Gimnasio

Opciones de habitación

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Genting Highlands, 69000 Genting, Highlands, Genting Highlands, Pahang, 69000

Restaurantes

  • Lobby Cafe - First World Hotel
  • Five Guys Genting
  • Palsaik Korean BBQ
  • High Line
  • Burger & Lobster

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

    • El huésped que hace el check-in debe ser el mismo que hizo la reservación, y el nombre del huésped en la identificación debe coincidir con el nombre que figura en la reservación. El establecimiento se reserva el derecho de rechazar los cambios de nombre en las reservaciones.
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Política

Este establecimiento cobra un cargo por servicios de entrega o recogida de equipaje en el mostrador.
Toma en cuenta que el tipo de habitación se asigna automáticamente a los huéspedes en función de la categoría reservada. En caso de que los huéspedes tengan alguna solicitud especial o quieran cambiar el tipo de habitación, se aplica un cargo de 5 MYR por cada solicitud, que se debe pagar en el puesto de autoservicio rápido. Se cobrará un cargo adicional de 15 MYR al hacer el check-in en el mostrador de recepción a los clientes que puedan accederlo en el puesto de autoservicio rápido.

Opiniones de Resorts World Genting - First World Hotel

Opiniones

6,4

Bueno

6,6/10

Limpieza

6,6/10

Personal y atención

6,2/10

Servicios

6,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

5,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Bueno

Hotel con poco personal atendiendo para la cantidad de huéspedes. Las habitaciones de la torre 1 son muy pequeñas, no tan cómodas en cuando a espacio disponible.
Lady, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

The hotel is not so clean and getting older. But it is a best choice for Genting Highlands trip if you are looking for budget cost.
CH, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Slow like snail

Not good at service. The room not prepare to be clean. Hotel room is look like motel. Check out is fast but check in is very slow must wait 3 hours to get a room .
Setiawan, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Trip

Room size is very small and basic accessory limited. Overall location & foods easy asceses.
Whuang, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Take long time to check in
Vincent, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Fiona, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Nowhere near First World

This is by far the lousiest hotel stay. It’s worse than budget hotel. Bedsheets were dirty with stains and foul smell, curtains and windows were mouldy, locker was not working and sink was dirty. I’m totally disgusted by the standard. What’s the point of having many rooms but unable to maintain them properly?
Bedsheet with stain
Mouldy curtains
Mouldy curtains
Window with algae
Fiona, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Relaxing short vacation

Koh, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Cheng Ming, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

aiwei, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

IT TOOK 2 HOURS to check-in

l was REALLY AMAZED that it took us 2 hours to check-in to 4 rooms. I self-check-in from the machine / kiosk for my complimentary room very fastly for about 10 minutes. Then, l checked in for the other 3 rooms for my friends and there was no way that l could do with the kiosk / machine. l was told to queue for the OTC or xxxx machine which was not helping at all . THEN l asked staff to help, 2 staff spent their best and very hard effort for about 1 and half hours, but could not retrieve my 3 paid rooms via the Hotel.com........... Until 2 hours later, the OTC or XXX kiosk could get me all the code numbers for us to go to the self-checkin kiosk by ourselves. After round and rounds and rounds, again l could not made it. l had to ask another 2 staff to assist, then we could settle the check-in problems. ALL 6 of us WERE SO FRASTRATED with the check-in procedures and system.
CLEMENT, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Joe lin, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Derrick, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Irma, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Should improve or check in SOPs
Kel Vin, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Sandy, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

The check-in takes more than 1 hours and our request for a queen bed and Mountain View was not accepted. No toilet amenities available and the room looks dirty
WeiKuen, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Peisee, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

location is good
Deborah, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Convenient, dirty, floor contain left over bread when check in. Dusty floor, toilet water flush spoilt.
Elizabeth, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Under average hotel

Poor/choatic check-in system, thin pillows,entire level under renovation,wet painted. Was given tower 3, very long walk to action areas.
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Nothing to shout about, very basic room. Tiny TV. Everything is old
Albert, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

JUN-TING, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Walking distance to themepark
Nurul, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

天気に恵まれず最悪 温かいものを飲みたいので電気ケトルを置いて欲しい
Fusayoshi, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia