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Wyndham Garden Cancun Downtown

Propiedad de 4.0 estrellas
Apart-hotel de 4 estrellas en Centro de Cancún con piscina al aire libre y restaurante
VIP Access

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Wyndham Garden Cancun Downtown

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Exterior
Servicio de la propiedad
Fachada de la propiedad
Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar
Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Información general de Wyndham Garden Cancun Downtown

8,0 de 10 Muy bueno
8,0/10 Muy bueno

Aspectos destacados

  • Piscina
  • Lavandería
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
Mapa
AV. Tulum SM. 4 MZA. 14 Lote 2, Cancun, QROO, 77500
Servicios principales
  • 136 departamentos para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
  • Servicio a la habitación
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
Siéntete como en casa
  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Piscina para niños
  • Microondas
  • Baño privado
  • Televisión

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

  • 40 m²
  • Estudio
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

  • 40 m²
  • Estudio
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility Accessible)

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility Accessible)

  • Estudio
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

  • 30 m²
  • Estudio
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad (Deluxe Family Room)

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad (Deluxe Family Room)

  • 30 m²
  • Estudio
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Centro de Cancún
  • Mercado 28 a 2 min en auto
  • Plaza Las Américas a 3 min en auto
  • Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center a 4 min en auto
  • Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez a 6 min en auto
  • Playa Tortugas a 8 min en auto
  • Centro comercial Cancún Mall a 7 min en auto
  • Playa Langosta a 7 min en auto
  • Playa Tortugas a 11 min en auto
  • Playa Forum a 14 min en auto
  • Centro de Convenciones de Cancún a 12 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 17 minutos en auto
Mapa

Acerca de esta propiedad

Wyndham Garden Cancun Downtown

Si te hospedas en Wyndham Garden Cancun Downtown, estarás a tan solo 4,8 km de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y a 7,6 km de Playa Tortugas. Después de refrescarse en la piscina al aire libre, los huéspedes pueden ir a comer a Restaurant and Lounge Bar, que ofrece cocina local e internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este lugar también cuenta con un bar y una sala de fitness. Además, los departamentos incluyen detalles increíbles, como cabezales de ducha tipo lluvia y colchones con pillow-top con ropa de cama de alta calidad.

Idiomas

Inglés y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se aplican las normas de higiene y desinfección estándar de Count on Us (Wyndham)
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
El propiedad se mantiene vacío durante 48 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a medianoche
  • Check-in/out exprés disponible
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Check-out: mediodía

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • Se aceptan solo gatos y perros*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Hay recipientes con comida y agua y un área para mascotas sin correa disponibles

Servicios en la propiedad

Playa

  • Toallas de playa

Piscina/Spa

  • Piscina al aire libre
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas

Internet

  • Wifi gratuito

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, gratuito, con vigilancia y techado en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Para familias

  • Los menores se hospedan gratis
  • Cuna gratuita
  • Piscina para niños

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurant and Lounge Bar

Alimentos y bebidas

  • Microondas
  • Tetera/pava eléctrica

Comidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 06:30 hasta las mediodía. Adultos: MXN 300. Niños: MXN 220.
  • Un restaurante.
  • Un bar.
  • Minibar
  • Snack bar
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación disponible

Habitaciones

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Se ofrece ropa de cama
  • Colchones con pillow-top

Baños

  • Ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Televisión en las áreas comunes

Espacios exteriores

  • Espacio al aire libre
  • Jardín

Lavandería

  • Servicio de tintorería/lavandería

Espacios de trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Centro de conferencias (150 metros cuadrados de superficie)

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • Sin cargos por animales de servicio
  • Se aceptan mascotas
  • MXN 500 por mascota por noche
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Hay recipientes con comida y agua y un área para mascotas sin correa disponibles

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Baño adaptado para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Facilidades para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Propiedad para no fumadores

Servicios e instalaciones

  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limpieza diario
  • Personal multilingüe
  • Tabla de planchar con plancha
  • Resguardo de equipaje
  • Cortinas blackout
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Máquina expendedora

Puntos destacados de la ubicación

  • Cerca del paseo costero
  • Cerca del aeropuerto
  • En el distrito comercial
  • En la zona comercial
  • En el centro de la ciudad
  • En el centro histórico

Actividades

  • Sala de fitness
  • Sala de fitness cercana
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Parques temáticos en los alrededores
  • Surf o bodyboard en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Características de seguridad

  • Extintor de incendios
  • Sistema de seguridad
  • Detector de humo

Descripción general

  • 136 habitaciones
  • 6 pisos
  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2011
  • Amueblamiento personalizado

Características especiales

Restaurante

Restaurant and Lounge Bar: restaurante que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Impuesto municipal: MXN 79.88 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MXN 300 para los adultos y de MXN 220 para los niños

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 500 por mascota, por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 22:30.
  • No se permite que los niños menores de 12 años usen la piscina ni la sala de fitness sin la supervisión de un adulto.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 48 horas entre cada reservación, y se pueden acceder a ellas desde el exterior del edificio a través de los pasillos externos.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham).

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Wyndham Garden Cancun Downtown la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Wyndham Garden Cancun Downtown tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Wyndham Garden Cancun Downtown?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Wyndham Garden Cancun Downtown?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 22:30.
¿Se aceptan mascotas en Wyndham Garden Cancun Downtown?
Sí, se aceptan gatos y perros. Hay un cargo de MXN 500 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de un área para mascotas sin correa y recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Wyndham Garden Cancun Downtown?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: medianoche. Check-out: mediodía. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Wyndham Garden Cancun Downtown y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como caminatas, paracaidismo acuático y paracaidismo. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este apart-hotel, que cuenta con una sala de fitness y un jardín.
¿Hay restaurantes en Wyndham Garden Cancun Downtown o en los alrededores?
Sí, Restaurant and Lounge Bar, que ofrece cocina local e internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Wyndham Garden Cancun Downtown?
Wyndham Garden Cancun Downtown se encuentra en Centro de Cancún, a tan solo 7 minutos a pie de Plaza Las Américas y a 19 minutos a pie de Mercado 28.

Opiniones

8,0

Muy bueno

8,6/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Bastante bien.
Muy agradable el trato del personal! El área de salida del estacionamiento al hotel, no me gusto por estar un tanto sucia…
Julián, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Únicamente en la habitación 312 se extravió joyería de fantasía
MARGARITA, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

No recomendable, súper sucio!!
No lo recomiendo. Muy mala experiencia :(. Muy sucio, se ve que no hay alguien que supervise la limpieza de los cuartos y todas las áreas del hotel. Desde que se baja uno en el auto, el estacionamiento se ve sucio, los pasillos, los elevadores y peor aún el baño de la habitación… horrible. Puedo entender que no es un hotel nuevo y que necesita mucho mantenimiento, pero una cosa es que algo sea antiguo y otra cosa es que algo esté sucio! A continuación anexo las fotos del baño que está lleno de suciedad y hongos. También la descripción de la habitación decía que tenía horno de microondas y no es cierto! Súper mala experiencia!!
Rodrigo, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Atencion en la recepcion excelente, sobretodo la que nos ayudo con la reserva del taxi al aeropuerto, la limpieza en la habitación deja q desear, la 222 se fue el agua en el baño toda la noche
Francisco, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JAVIER, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

parcialemente inconforme
Agradable en cuanto a comodidad, por otra parte decepcionado por no respetar el precio del impuesto local previamente estipulado en la cotización ya que casi se triplico, y por otro lado en lo que respecta a privilegios exclusivos de socio Gold no se me brindo el ascenso a una categoría superior de habitación, ni para mi ni para las otras seis habitaciones de mis acompañantes.
RAYMUNDO HUMBERTO, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

ZAIRA Y, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mario, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Ernesto, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

GONZALO, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com