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Hotel Cielo

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en la playa con restaurante, cerca de Playa principal de Playa del Carmen

Elige las fechas para ver precios

Hotel Cielo cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Quinta Avenida. Prepárate para relajarte en el spa con masajes de tejido profundo. Además, recomendamos ir a Carboncitos, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Además, Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar se encuentran a tan solo 10 minutos a pie.

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Sombrillas de playa
  • Club de playa gratuito en los alrededores
  • Toallas de playa
  • Servicio a la habitación
  • Servicios de spa
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de AR$ 94.577
AR$ 119.167 en total
impuestos y cargos incluidos
18 may. - 19 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble (Double Interior Room)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble (Double Interior Room)

  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación triple

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación triple

  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación cuádruple

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación, 1 cama King size

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación, 1 cama King size, balcón

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación familiar, balcón

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación familiar, balcón

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitacion Familiar Grande con Balcon

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitacion Familiar Grande con Balcon

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama individual, 1 cama King size y 1 cama doble

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Información de la zona

Mapa
Calle 4norte s/n entre 5ta y 10av - Col, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Quinta Avenida - 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza central - 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa de Playacar - 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Mamitas - 19 min a pie - 1.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 50 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,5 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Karen's - ‬1 min a pie
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬2 min a pie
  • ‪Carboncitos - ‬1 min a pie
  • ‪Häagen-Dazs - ‬1 min a pie
  • ‪Inti Beach - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Cielo

Hotel Cielo cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Quinta Avenida. Prepárate para relajarte en el spa con masajes de tejido profundo. Además, recomendamos ir a Carboncitos, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Además, Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar se encuentran a tan solo 10 minutos a pie.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 18 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in sin contacto
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo o tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
    • La edad mínima para hacer el check-in durante el Spring Break es de 18 años.
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 8 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento fuera de la propiedad en un radio de 1 km (MXN 250 por día)
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado por el área*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo los días de semana de 07:30 a 11:30
  • Restaurante
  • Servicio a la habitación

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Actividades

  • Club de playa gratuito en los alrededores
  • Acceso directo a la playa
  • Acceso a un gimnasio
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Ecotours en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Safari en auto en los alrededores
  • Paseos en motos de agua en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Espacios de coworking

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Servicios de spa
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 32 pulgadas
  • Canales de televisión digital
  • Netflix
  • Servicios de streaming

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más

Alimentos y bebidas

  • Servilletas de papel

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos y masajes suecos.

Restaurante

Carboncitos: restaurante familiar que sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: MXN 500 por hospedaje, por estadía.

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre MXN 290.00 y MXN 350 por adulto y entre MXN 150.00 y MXN 300 por niño
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 2999.99 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 4 personas).
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de hasta 11 años cuesta MXN 2999.99, ida y vuelta.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Cielo la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hotel Cielo tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Se aceptan mascotas en Hotel Cielo?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Cielo?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Hotel Cielo?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (7 minutos a pie) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Cielo y sus alrededores?

Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo, tours en bote y caminatas. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen safaris en auto y ecotours. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con servicios de spa y acceso a un gimnasio cercano.

¿Hay restaurantes en Hotel Cielo o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad, Carboncitos.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Cielo?

Hotel Cielo se encuentra cerca de Playa principal de Playa del Carmen en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a tan solo 1 minutos a pie de Quinta Avenida y a 5 minutos a pie de Playa de Playacar.

Opiniones

Opiniones de Hotel Cielo

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

9,2

Ubicación

9,2

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Muy buena

Trato amable. Muy cerca de la playa
Nancy, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy bien
oscar edgar, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Atención de recepción y ubicación
Natalia, viaje de 2 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Solo la construccion
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Located right where all the 5ta action is!
Raul, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

I love the location. I love the balcony. I like the view.
Irma, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Great location, friendly staff!
Sean, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Very good Rooms , next to beach , Staff are friendly staff
Vishnu, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

I enjoyed my stay at Hotel Cielo. It's a great location with a comfy room and excellent service. The dining is fantastic! A truly unique hotel with beautiful views from the roof top terrace; they don't make them like this anymore, beautifully built! Would recommend without hesitation.
Susan, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Equipe muito atenciosa, desde a chegada
Jean, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

I really liked this Hotel
carmela, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Great locqtion great hotel convenience so close to 5 avenue
Gladys, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Beautiful hotel! Short walk from the ADO station. Very clean and charming. Water coolers on every floor. Very warm reception who answered our questions! Amazing breakfast with such a kind and attentive staff. We needed a last minute booking for one night but we want to come back for longer! Thank you so much!!!
Kristen, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

This hotel has a very good restaurant. The chicken fajitas are the best. The room was very clean and the bed was comfortable. We really like to stay in El Cielo hotel.
ADA, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Great Old Style Mexico hotel, close to the beach. We loved our stay!
Chris, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

We had a lovely stay and will be back in the near future!
Jessica, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Like staying in a beautiful Mexican castle. Great location, great staff, very happy with this hotel.
Nicholas, viaje de 7 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Super friendly and helpful staff!
Camila, viaje de 6 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

We only stayed a couple of nights but loved staying here. Very clean, friendly staff, close to 5th avenue and the beach, and the AC was awesome after a hot summer day outdoors. We will definitely be back - special shoutout to Beto the manager - he went above and beyond for us.
karen, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

I loved how its close to the town and bars and restaurants.
immer, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

It is great one block to the beach! It is safe! Close to stores and restaurants!
Ana, viaje de 7 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The staff were lovely and so friendly. Really beautiful traditional interior and super convenient location for the beach. LOVED it
Rosalind, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Everything was great! We have stayed here several times and each has been excellent
Dinorah, viaje de 7 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

It’s in a good neighborhood with easy access to the beach
Faramarz, viaje de 4 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

My overall stay was great! The hotel staff were hospitable and kind. The location was great. I wish my room had a fridge and I wish there was warmer water for the shower. I also wish there was a restaurant in the hotel. Other than that, the hotel is beautiful, traditional style and located very close to the beach, food, and nearby festivities. I would give it an 8/10
Asmaaa, viaje de 3 noches